كيف أبيع خدمتي الأولى؟

samirmahrez

كيف أبيع خدمتي الأولى؟

هنالك 3 طرق مهمة أراها الأفضل لكي تأتي بعميلك الأول وتدفعه إلى شراء خدماتك.

01 - معرض الأعمال - Portfolio:

لا بُد أنك مللت من سماع هذه الكلمة وأنت في بداية مشوارك، لكني دعني أخبرك أنها أهم وأفضل طريقة تعزز بها عدد مبيعاتك أو على الأقل تمكّنك من بيع خدمتك الأولى، لأنه ليس من المنطقي أن تعرض على العميل خدمة لا يستطيع رؤية نماذج سابقة عنها أو حتى مجرد تخيلها ليحدد بها جاهزيتك لاستلام طلبه حتى وإن كنت محترفا في مجالك! وإن كنت محترفا كما تقول.. مالذي يثبت لنا ذلك؟ (خذ دقيقة من وقتك للتفكير في هذا)

02 - اتقان العمل:

إن كان عملك متقنا فلن تواجه مشكلة في اعتلاء نتائج البحث، لأن العميل ذكي ويعلم أنه يمتلك مئات الخيارات -المتشابهة- أمامه، ولن يلفت نظره إلاّ عمل متقن فيه مهارة وجودة واضحة.

لهذا خذ كامل وقتك في إتمام نموذج واحد على الأقل ليكون في معرض أعمالك. وهذا النموذج الوحيد هو الذي سيصنع لك فرصا حقيقية للحصول على أول عميل.

03 - الترويج لخدماتك:

جيد، الآن أنت تمتلك معرض أعمال.. ثم ماذا؟ الخطوة الثانية يا صديقي هي التحرك، لا تنتظر من العميل أن يجدك، فحين تشتهي السمك.. أنت لا تنتظر من السمكة أن تقفز من البحر إلى صحنك! كن منطقيا.

نفس الفكرة مع العميل.. ولكن كيف؟

حسنا يمكنك فعل هذا:

- انشر أعمالك على مواقع التواصل الاجتماعي (إن كنت لا تمتلك ميزانية أو قاعدة متابعين.. يمكنك فعل ذلك مجانا بالنشر في المجموعات التي تهتم بمجالك)

- ابحث عن العميل المناسب ولا تخف من المنافسة.

- كن صاحب الحركة الأولى، تواصل مع العميل الذي تتوقع أنه سيكون مهتما بخدماتك واعرضها عليه، (صدقني لن تخسر شيئا).

- قدّم الطعم، مثلا امنح العميل خصما بـ 50% من السعر الأصلي للخدمة، وستلاحظ أنه وافق مباشرة.. وسترى أن هذا التخفيض الذي قدمته اليوم سيعود عليك بالخير الكثير غدا.

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

نصائح جيدة يجب على كل مستقل مبتديء أن يطبقها ، لكنني وقفت عند قولك : "قدّم الطعم، مثلا امنح العميل خصما بـ 50% من السعر الأصلي للخدمة، وستلاحظ أنه وافق مباشرة.. وسترى أن هذا التخفيض الذي قدمته اليوم سيعود عليك بالخير الكثير غدا."

أرى أن هناك شريحة كبيرة من العملاء الاستغلاليين حتى لو قمت بخصم 90 % فإنهم متطلبون غير شاكرون ، إلى متى يجب أن يبقى المستقل أقل من العميل ، ثم وإن كانت خدمة أولى ، يبقى التعب تعب ، هل تعتقد أن التقييم الأول بدرجة كبيرة ، يجلب لك عملاء كُثُر ؟

إضافةً إلى هذه القائمة يا صديقي، وبعد انتظار دام لحوالي سنتين حتى استطعت الحصول على المهمة الأولى على منصة مستقل، أنصح أيضًا بالآتي:

  • استمرارية التعديل في السيرة الذاتية الخاصة بنا، حيث أنني أخصص يوم في نهاية كل أسبوع أعتني خلاله بالعمل على إعادة صياغة سيرتي الذاتية وتنقيحها وإعادة ترتيبها.
  • الاطلاع المستمر على الحسابات المختلفة للعاملين المحترفين وذوي الخبرات والإنجازات، حتى نستطيع الخروج بما يميزهم من طريقة عرض للخبرات وترتيب المهارات وصياغة السيرة الذاتية.. إلخ.
  • الاطلاع المستمر على المدوّنات المعنية بطريقة عرض الخدمات وتقديم العروض وكيفية التعامل مع العملاء وغيرهم من هذه الجوانب، ومن أبرز هذه المدوّنات مدونتي خمسات ومستقل.

نصائح جميلة جدا، صحيح لقد سمعنا ذلك كثيرا لكن الذكرى تنفع المؤمنين، وفي كل نصيحة هناك شيء مختلف عن البقية وإن كانت نفسها، لذلك لابد من أن هناك من سيستفيد.

وأنا شخصيا بصراحة انتقلت للنقطة الثالثة، وأصبحت أكتب محتوى يوميا على حساباتي على مواقع التواصل وأطور مهاراتي أكثر، حتى أجد العروض المناسبة التي تناسب ما أقدمه من محتوى، بدل أن أقف وأنتظر العميل.

والحقيقة الأهم تكمن في التسويق للذات، الذي نستهين به والذي يأتي حتى قبل الخدمة لأهميته.

أخي سمير

تمتعت بقراءة المحتوى هنا، وسعدت أكثر لأن هناك تزامنا في نشر نفس الفكرة بمحتوى آخر وكأننا نكمل بعضها البعض ولكن لدي ملاحظة حول ما تفضلت به كن صاحب الحركة الأولى، تواصل مع العميل الذي تتوقع أنه سيكون مهتما بخدماتك واعرضها عليه، (صدقني لن تخسر شيئا).

في الفترة الأخيرة انتظر مرور عدد من المستقلين على المشروع وذلك للوصول الى الحد الأدنى من السعر، فهذا أصبح نظاما معتمدا في العرض وكي لا يستبعدني العميل بسبب ارتفاع السعر مقابل غيري الذي يأتي لاحقا ويضع سعر أقل!

والان ولكي يكتمل المشهد وتندمج الفكرتين اسمح لي ان اعرضك عليك رابط موضوعي الذي نشرته قبل دقائق ففيه الفائدة لنا جميعا

الأدوات والمعايير في عرضي بمشروع العمل الحر،

في الفترة الأخيرة انتظر مرور عدد من المستقلين على المشروع وذلك للوصول الى الحد الأدنى من السعر، فهذا أصبح نظاما معتمدا في العرض وكي لا يستبعدني العميل بسبب ارتفاع السعر مقابل غيري الذي يأتي لاحقا ويضع سعر أقل!

هذه النقطة تحديدا تم حلها على موقع مستقل، فبعد إضافة عشر عروض على المشروع يتم احتساب المتوسط ويتم وضعه كحد أدنى للأجر المسموح للمستقل إضافته حتى التفاوض، وهذا سيجعل كل من تالهم حرفيا لا يتمكن من إضافة عرض أقل.

هذه نقطة هامة جدا وقد حفظت قيمة المشروع ماديا وكذلك عدم التنافس السلبي بين المستقلين. لكن ما أقصده هو ان ابتعد ان اكون اول من يضع السعر فمثلا ما بين 100-250 دولار يمكنني ان كنت اول شخص اضع 100 دولار . وبالتالي اغلق الأمر . ولكن مع بدء المستقلين في تقديم العروض قبلي ..انتظر قليلا حتى يبدأ الحد الأدنى متوفر لاضعه السعر المتوافق مع شروط المنصة.

جميع النقاط التي أشرت إليها مهمة جدا، لكن في إعتقادي لابد على المستقل أن يعمل عليها مع كل المشاريع التي يتقدم لها، وأهم شئ لابد أن يراعيه هو إتقان العمل والدقة حتى قبل أن يحصل على الخدمة الأولى، أثناء إعداده لمعرض الأعمال يحتاج العميل أن يلامس جدية المستقل ودقته في أداء المشروع حتى يطمئن من اجل البدأ معه في العمل.

أما عن مسالة الترويج للخدمات، جميع المستقيلين يعملون على هذه النقطة ومع ذلك نلاحظ بأن القلة القليلة من ينجح ترويجها، لذلك لابد على المستقل أن يدرس الطريقة الصحيح لترويج والأحسن أن يدرس حاجيات عملائه، يملك القدرة على الإقناع للعميل.