10

كيف يُمكنني ضمان حقي (تجربة شخصية) - مستقل

بالطبع قام عملاء مُستقل بوضع بنود للحفاظ علي حقوق المستقل، وصفحة لكيفية ضمان عملك، ساحكي احد تجاربي الشخصية حول هذا الموضوع.عملت علي مشروع لمدة 30 يوم متواصل النشر والتصميم وغيره، ثم قام صاحب المشروع بالغاء المشروع وانكار جميع اعمالي، والخطأ كان هنا فقد قمت بتسليم الاعمال والنشر والتواصل خلال الواتس اب ولم تقتنع الادارة بخصوص المحادثات الخارجية.

ليس جميع أصحاب المشاريع كذالك، ولكن النصيحة هُنا أن بعض أصحاب المشاريع يحتاجون ان تتواصل معهم خارج الموقع ولا حرج في ذلك ولكن أجعل اعمالك تُرسل في محادثتك علي الموقع، وتحدث معه عن المشروع وسلمه اعمالك خلال الموقع لضمان عملك !

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

3
NoraAbdelaziem أضف ردا

من أهم الأمور عند العمل على مشروع هو أن توثق دائما أعمالك على المشروع نفسه، أيضا المحادثات تكون بالمشروع حتى وإن حدث خلاف تكون إدارة ممستقل لديها ما تطلع عليه، لذا التواصل الخارجي ممنوع.

في حال كان المشروع يتحتم التواصل خارج المنصة، لابد أن توثق خطواتك وأعمالك أيضا ضمن المشروع نفسه، حتى تكون حاميا لك إن حدث ما حدث.

أيضا إن لم تقم بإضافة أعمالك للمشروع سيتم تجميد رصيدك، تعرضت لها قديما، وعندما قمت بإضافة الأعمال واستلمها صاحب العمل على مستقل رُفع التجميد.

0
Soha_Alkhatib أضف ردا

في حال كان المشروع يتحتم التواصل خارج المنصة، لابد أن توثق خطواتك وأعمالك أيضا ضمن المشروع نفسه، حتى تكون حاميا لك إن حدث ما حدث.

المشكلة أن طابع المحادثات على منصىة مستقل غير مباشر مثل تطبيقات المحادثة الأخرى مثل تليجرام وواتس أب، والتي تمنح ليونة أكبر في الحديث.

أنا لست ضد المحادثة خارج المنصة في الظروف التي يكثر بها التواصل والتشييك على العمل بين صاحب المشروع والمستقل، لكنني ضد تسليم المشروع أو ما يخصه عبر أي وسيلة اتّصال عدى المنصة نفسها لضمان وجود دليل على استلام العمل.

0
NoraAbdelaziem أضف ردا

لكنني ضد تسليم المشروع أو ما يخصه عبر أي وسيلة اتّصال عدى المنصة نفسها لضمان وجود دليل على استلام العمل.

أول المضرورين من تسليم المشروع خارج مستقل هو المستقل نفسه، فحتى لو قام صاحب المشروع بتحويل المال إليه سيظل رصيده متجمد وغير قابل للسحب حتى تطلع إدارة مستقل على عملك ويستلمه صاحب المشروع على مستقل.

المنصة تحاول حمايتنا كمستقلين وإتباع التعليمات يجنبنا كل هذه المشاكل.

0
Hafssa_salem أضف ردا

حتى لو كان خيار التواصل خارج المنصة مفضل لدى البعض، لابد أن يتم توثيق المشروع خطوة خطوة على المنصة، وتسليم ملف ملف وطلب تأكيد التسليم من صاحب المشروع على المنصة، حتى يتم إيجاد كل ما يُثبت أن المستقل على حق، وبذلك يضمن حقه.

2
Soha_Alkhatib أضف ردا

وأنا أؤيد ذلك..

ما أعنيه أن التواصل خارج المنصة قد يكون أسهل لاغراض الاستفسار أو المتابعة اللحظية.

أما أي تسليم لأي جزئية من المشروع مهما كانت صغيرة لا تتم إلا عبر المنصة لضمان الحق والمطالبة فيه إن حاول صاحب المشروع التنصّل.

2
huda_khashan19 أضف ردا

لستُ من أنصار الأشخاص الذين يتواصلون خارج مواقع العمل الحر ، حتى لو كنت قد وثقت ما حصل بيني وبين احب المشروع خارج مواقع العمل الحر .

من أراد أن يتواصل حول بعض التفاصيل الخاصة في المشروع ، لِم لا يمكنه أ يراسلني عبر الموقع الذي أعمل من خلاله! .

الكثير من العملاء كانوا يريدون أن يتواصلون معي من خلال الواتس أو الإيميل ، كنت قد وافقت في بداية عملي الحر وقد تضررت من ذلك ولكن بعد تلك التجرية ، رفضت أن أعيد الخطأ مرة أخرى .

أنواي أن أكتب في مساهمة سابقة عن أخطاء إرتكبناها كمبتدئين في عمل الحر عما قريب .

1
NADA_AMIN أضف ردا

أنواي أن أكتب في مساهمة سابقة عن أخطاء إرتكبناها كمبتدئين في عمل الحر عما قريب .

ستكون مساهمة مُفيدة بالفعل يا هُدى، واعتقد أنها ستكون مجالا لعرض الكثيرين لتجاربهم المختلفة والاستفادة منها.

لكن وضحتِ أنك ترفضين العمل خارج مواقع العمل الحر، حتى ولو تم توثيق ما يُنجز من أعمال خلال مناقشة الصفقة على الموقع بينك وبين العميل، لم يتضح لي السبب وراء ذلك، ثم جعلني ذلك اتساءل بما أنك أصبحتِ ترفضين ذلك تماما، كيف توضحين ذلك الرفض للعميل بطريقة لا تتسبب في خسارة الوظيفة وتجعلك تنجزين العمل بالطريقة الأسلم؟

1
huda_khashan19 أضف ردا

لكن وضحتِ أنك ترفضين العمل خارج مواقع العمل الحر، حتى ولو تم توثيق ما يُنجز من أعمال خلال مناقشة الصفقة على الموقع بينك وبين العميل، لم يتضح لي السبب وراء ذلك .

بالنسبة لعملي في مواقع العمل الحر ، بعد حادثة سابقة وخاصة في بداية عملي ، أتجنب التواصل مع العملاء خارج منصة العمل ، بمعنى أن العميل قدم مشروعًا ما من خلال منصة العمل الحر وأنا قدمت للعرض وبالطبع هو اختارني ولكن طلب مني بأن أتواصل خارج المنصة من خلال الواتس أو الإيميل .

لكن هذا لا يمنع بأن أتواصل مع بعض الأشخاص الذين أعرفهم بشكل مباشر ووجهًا لوجه ، كما تربطني صلة بهم ، فمثلًا كُنت أتعامل مع الدكاترة الجامعيين حول ترجمة بعض الملفات وأطروحات الماجستير والدكتوراه.

لكن لكي أكون منصفة ياندا ، أعرف أن هناك عملاء قد يتواصلون معكِ مثلًا من خلال تريللو الذي يختص بإدارة المهام بين العميل والمستقل ، فقد تجدين أن هناك بعض الأمور قد تجعلكِ تثقين بهم، فهنا لا تتردين في التعامل معهم .

1
مجهول أضف ردا

تقبلك للأمر بهذا الشكل يجعل هناك امكانية للكثيرين لايجاد الوعي الملائم في المشاريع القادمة

التواصل الخارجي غير معتمد في مستقل بالتالي يجب ان تكون على بينة في ظل المحادثات بينك وبين صاحب المشروع.

ربما يكون من الصعب على الجميع قراءة ما يخص الشروط والاحكام لانهم يستصعبون الأمر لكنه هام جداً في حفظ الحقوق والتوعية.

لكن في حال ذكرت أثناء سير المشروع انك قمت بتسليم التصاميم لصاحب العمل من خلال وسيلة تواصل خارجية، وهو وافقك على هذا، هل لديك علم حول ماذا يحدث بتلك الحالة؟؟؟

0
NADA_AMIN أضف ردا

لكن في حال ذكرت أثناء سير المشروع انك قمت بتسليم التصاميم لصاحب العمل من خلال وسيلة تواصل خارجية، وهو وافقك على هذا، هل لديك علم حول ماذا يحدث بتلك الحالة؟؟؟

حدث معي أمرا مشابها، لكنني تعرضت لتجميد الرصيد بعدما كنت استلمت المشروع بالفعل بسبب أن المحادثات كُلها لم تكون من خلال مناقشة الصفقة، وبمجرد أن ذكرت في مناقشة الصفقة أنني قد سلمت التصاميم وأرفقتها مع الرسالة ووافقني صاحب المشروع على ذلك، تم رفع التجميد مباشرة وتمكنت من سحب الرصيد.

بإسقاط ذلك على سؤالك، فمستقل يعتبر ذلك إثباتا، لكن الفكرة أن العميل الذي يتهرب من دفع ثمن عمل قد استلمه بالفعل، لن يوافقه على ذلك بهذه السهولة اعتقد ضمن مناقشة الصفقة، فهو لا يريد أن يدفع من الأساس.

0
مجهول أضف ردا

إذاً الأمر يعتمد على مهنية صاحب المشروع، إن كان يثبت أنه استلم العينات ولو كتابياً هذا يجعله اعترف في محادثة مستقل أنه بالفعل استلم المشروع.

أما إن أخذ يماطل في عملية الاعتراف هذا يعني أنه لسببٍ ما خفيّ هو لا يريد الالتزام بصفقة المشروع.

يكون اجراء مستقل في الحالة الأولى طبيعي بحيث يتم التوافق بين صاحب المشروع وبين العميل

بينما في الحالة الثانية يقع الأمر على عاتق المستقل لأنه يجب أن يكون ملماً بسياسة الموقع منذ البداية، ولأنه لم يكن كذلك هذا جعله عرضة للتلاعب به من قبل الطرف الآخر.

0
NADA_AMIN أضف ردا

تلك هي الفكرة، ربما لذلك تُوضع القوانين أصلا، لحفظ حقوق المستقل وصاحب المشروع في الوقت نفسه. لأن لا ضمانات لكلاهما، إذا اعتمدنا على مهنية صاحب المشروع، أو احترافية المستقل، أو أمانة كليهما.

الأمر كُله سيكون عالقا هُنا على حسب صاحب المشروع نفسه، وربما يُهدر حق المستقل كما في الحالة المذكورة، في الوضع المطروح هُنا العميل تهرب من دفع ثمن الخدمة بشكل أو بآخر، حتى أن المستقل لجأ لعرض الحوار الذي دار بينهما خارج الموقع، لكن لأنه غير رسمي لم يُعتد به، في حالة كان صاحب المشروع يتعامل بالشكل الطبيعي، لم نكن لنصل لهذه النقطة أساسا.

0
Muhamed_Ahmed أضف ردا

تسليم المشروع لم يكُن واضحاً، لانه نشر يومي وتسويق علي السوشيال ميديا، ففي هذه الحالة وجب عليك توثيق أعمالك من خلال المنصة أي حديث دار بينك وبين صاحب المشروع مدرجاً منه أعمال لك علي المشروع، ولكن هذا لم يحدث فلم تقتنع الادارة، أو اقتنعت الادراة بأعمالي ولكن هذا الامر لا يمكن حله لانه غير رسمي (أي خارج عن أيدي الادراة) وهذا بعد نقاش طويل!

0
NADA_AMIN أضف ردا

الفكرة يا مُحمد أنك في البداية كنت تحتاج لأن تقوم بإرفاق المنشورات اليومية أيا ما كانت كتابية، أو صور وتصميمات في مناقشة الصفقة بشكل دوري، بحيث في موقف كذلك تعود إدارة الموقع للمناقشة فتجد أنك سلمت عملك فعلا، وهُنا يُعتد به، لكن العمل المُسلم خارج الموقع هي المشكلة التي منعتهم من استعادة حقك هُنا، لأنه لا يعتبر رسميا كما ذكرت.

أتفهم ما حدث معك، لأنني أعرف طبيعة المشاريع الخاصة بالتسويق، والنشر اليومي، فعادة ما يُفضل العملاء التواصل خارج الموقع لتسليم المنشورات اليومية أو نشرها مباشرة على صفحة المؤسسة أو الشركة.

1
Enas_Gamal أضف ردا

تلك البنود الموضحة في الصورة تكون مُرفقة في نهاية الصفحة عند تبادل الرسائل مع أصحاب المشاريع.

موقع "مستقل" يضمن لنا حقوقنا بشكل ممتاز، لذا فاتباع قواعده يساعد على إتمام الصفقة بشكل ملائم للطرفين.

في حالة حتى إن أردت أن تتواصل خارج المنصة (ولكن لا أحبذ هذا خاصة مع أصحاب المشاريع الجُدد على الموقع والذين لا يمكنك الثقة فيهم بسبب أنهم جديدون في الموقع) يُمكنك في تلك الحالة إرسال ما قمت بتنفيذه كل فترة في الرسائل على الموقع.

فكلما انتهيت من جزء كما أرسلته على وسيلة التواصل الخارجية أرسله أيضًا على منصة مستقل.

حتى تضمن أن ما قمت بتنفيذه مُسجل ومحفوظ على الموقع.

ما حدث معي أن أحد أصحاب المشاريع طلب مني التواصل معه وإتمام المشروع عبر "واتساب"، ولكنني رفضت بذوق وطلبت منه أن يتم التواصل على الموقع لضمان حقوق الطرفين، واختفى صاحب المشروع بعد أن كان موافقًا تمامًا على البدء فيه!

ولم يقبل غيري حتى في المشروع ولم يضع عروضًا بعدها، لا أعلم حقيقةً ولكنني شعرت أنه كان فخًا خاصةً أنه لا توجد لديه أي خبرة أو مشاريع سابقة على الموقع أو إثبات شخصية.

تكرر معي موقف "واتساب" هذا مرتين!

لا تتنازل عن حقك أو تضع نفسك في موضع خطر، فالموقع يوفر لك الأمان، فاستغل تلك النقطة.

0
ma2500 أضف ردا

اعتقد ان اي محادثة مهما كانت يجب على نفس الموقع لضمان حقوقك اذا أعطيت رقم خارجي قد نعرض نفسك للحظر من الموقع

0
Muhamed_Ahmed أضف ردا

صاحب المشروع من طلب التواصل علي الواتس اب وليس انا، وفي هذه الحالة لا يعُد مخالفاً بالنسبة للمستقل!

0
مجهول أضف ردا

بالطبع قام عملاء مُستقل بوضع بنود للحفاظ علي حقوق المستقل.

أعتقد أنك تقصد المسؤولين في شركة حسوب وليس العملاء.

والخطأ كان هنا فقد قمت بتسليم الاعمال والنشر والتواصل خلال الواتس اب ولم تقتنع الادارة بخصوص المحادثات الخارجية.

كنت أرغب في أن أطرح عليك سؤال من خلال تجربتك هذه، كيف وصلتم لدرجة التواصل من خلال الواتس آب وهذا ممنوع على المنصة؟ هل طلب ذلك مباشرة في الرسائل؟

وتحدث معه عن المشروع وسلمه اعمالك خلال الموقع لضمان عملك !

جميل جداً، المهم هنا أن نستفيد من تجاربنا السابقة، فوضع مثل هذه القوانين لصالح الطرفين.

0
Soha_Alkhatib أضف ردا

قد يكون التواصل بين الحين والآخر مع صاحب المشروع عبر تطبيق محادثة آخر مثل واتس أب أو تليجرام أسهل من التواصل عبر المنصة ذات نفسها.

أعتقد أن أسلوب المحادثات بين المستقل وصاحب المشروع فيه نوع من عدم المباشرة، وتمنح تطبيقات المحادثة الأخرى ليونة أكبر.

هذا الأمر يُمكن أن تأخذه مستقل بعين الاعتبار لتطوير تطبيق محادثة خاص بها على غرار تليجرام وواتس أب يحمّله عملاء المنصة، وهم كُثُر!

أما تسليم المشروع وأي تطورات أخرى بالمشروع، فالأجدى والاهم أن يتم تسليمها كلها عبر المنصة فقط لا غير لضمان حق المستقل وإثبات عمله.

0
motabea33 أضف ردا

جزاك الله خير

شكرا على المعلومة

0
shakermansour أضف ردا

اخي محمد لقد قرأت شروط ضمان حقوقك وكان شخص يود اللعب معي لكن هوا لم يكن يعلم اني كل ما انجز شيئ ارسله على الموقع اقصد بيني وبينه وكانت المفاجاة يوم تسليم تكلمت اليه يقول الي انا مضطر الغي المشروع انا تواصلت معو حكيت انا كل الاعمال التي انجزتها مروفوعة على الموقع وهنا كانت الصدمة قال الي انا اسف استاذ شاكر كان الي الشرف التعامل معك وكان هذا اول مشروع استمله اخي اختي الحظر من هذه الناس حتى تضمن حقك وتعامل معهم بما ينص منصة مستقل او خمسات .