السلام عليكم
ما اللذي يجعلك تشتري منتجا معينا او خدمة ما عبر الإنترنت ؟
القدرة على المقارنة
عندما تشتري منتجاً عن طريق الإنترنت تستطيع أن تقارن البضائع بين المتاجر، وتستطيع معاينة البضاعة وتستطيع تقييمها أيضاً. فتستطيع استبدال عملية الذهاب من متجر إلى متجر بعملية بسيطة وسهلة وأنت جالس في منزلك.
اختيارات أكثر
المحلات التجارية محدودة بالمحل الذي يحوي البضاعة، على عكس المتاجر الإلكترونية فأنت تجد بضائع بكميات مضاعفة عشرة مرات على الأقل، وقليلاً ما لا تجد ما تريد، فغالباً إن لم تجد شيئاً في محل تجاري تعود إلى بيتك خائباً، لكن المتاجر الإلكترونية توفر لك بضائع رائعة ومختلفة ترضي ذوقك.
أسعار أفضل
في الحقيقة معظم التجار يستخدمون المواقع الإلكترونية لشراء بضائعهم التي تراها في المحلات التجارية التي تشتريها بأسعار مضاعفة، حيث أنك كنت تستطيع شرائها عن طريق المتجر الإلكتروني بسعر زهيد، غالباً هذا في مجال بيع الملابس، حيث أن التاجر يذهب لمعاينة البضاعة في المتاجر ثم يذهب إلى المتجر الإلكتروني الخاص بالشركة ويشتريها بأرخص سعر!
التقييمات من المشترين والزبائن
من الصعب ربما تحديد مصداقية البضائع المعروضة على المتاجر الإلكترونية. لهذا التقييمات تساعدك على معاينة مدى جودة أو رداءة البضاعة التي تريد شرائها، لذلك المتاجر التي لا توفر للعملاء القابلية لتقييم البضائع لا تلقى رواجاً وتتلقى الكثير من التبليغات.
الحاجة هي السبب الرئيسي لشراء أي منتج، ثم بعد ذلك تأتي عوامل أخرى مثل الإنجذاب لمنتج علامة تجارية بعينها غير متوفر مقر لها أو في محافظة أخرى، السعر المناسب على الإنترنت، وجود عرض على المنتج أونلاين وغير متوفر في المقر، الثقة في متجر بعينه .
تلك هي ابرز عوامل تجعلني أشتري عبر الإنترنت .
بحسب شخصيتي فأنا لدي هوس بشراء منتج واحد فقط بالعاطفة، ماعدا ذلك فأنا لا أشتري إلا ما أحتاجه فقط !
أما مسألة ما يقوله المتخصصون، فهي بصراحة غير مُقنعة لي .. خاصة وأن المسئولية ومتطلبات الحياة تُلزم الكثير من الأشخاص بالشراء حسب الحاجة والضرورة فقط، حتى ولو كانت هناك العاطفة والتفكير في الشراء فهم في النهاية لا يشترون ليُسمى الشراء بالعاطفة .
المرة الوحيدة التي لجأت فيها للشراء اون لاين كان السبب هو ثقتي فى المتجر.
سيكون غريبا عندما أذكر أنني قمت بطلب هاتف محمول عبر الإنترنت، التساؤل المنطقي والتي تعرضت له من قبل أصدقائي حتى، لماذا لا تذهبي لشراءه من المقر، لكن ما دفعني فعلا للقيام بذلك هو الشهرة الواسعة التي يحظى بها هذا المتجر إضافة إلى أنه يُعد مصدر موثوق بشكل كبير، وذلك جعلني أقبل على طلب الهاتف من خلال موقعهم الرسمي دون أي تردد - رغم أنني لم أقبل على هذه الخطوة من قبل كما ذكرت - إلا أن الأمر كان أبسط مما تخيلت.
قمت بطلب الهاتف، وخلال يومين وصل إلى منزلي، دفعت ثمنه وتم الإستلام بمنتهى السلاسة.
وفى الفترة الأخيرة، بدأت أتدرب على قبول فكرة الشراء عبر الإنترنت، مادام المتجر موثوقا فلماذا لا أتخلص من هذا الحاجز مع عمليات الشراء عبر الإنترنت.
الأمر مريح بكل كبير ..
اشتريت اللاب توب الخاص بي عبر الإنترنت، وكان أرخص من ذلك نفسه الموجود في أرض الواقع .
هناك الكثير من الإختيارات أمامك وأنت جالس في مكانك تتصفح فقط، تقارن الأسعار بسهولة، ويصلك المنتج في مكانك .
لا أجد راحة وسهولة أكثر من ذلك ..
فعلى عكس المحلّات التي في البداية لا تتواجد بها كل المنتجات التي تريدها فتضطر إلى التنقّل بين محل وآخر حتى تجد ما تريده، وقد لا تجده أيضا .
بالتأكيد أن الشراء عبر الإنترنت يفوز من كل النواحي
التعليقات