3 خطوات لكتابة توصيف مناسب للمنتجات + مع مثال

أحياناً إذا كنت تكتبين عن منتج ليس لك، أي أنّك تكتبين محتوى لشركة وتسوّقي لمنتجها يجب أن تراعي هذه التفصيلة المُهمّة التي تُسمّى ب company voice.

للشركة صوت مُميّز يُمكنكِ أن تسمعيه في الخطاب عبر ترويجها، مثلاً، البنوك عادةً ما يُروّجون بطريقة هادئة أكثر ويكتبون بطريقة رصينة وثقيلة، يهتمون بالقوة والهدوء لإعطاء العميل شعوراً بالأمان، صوت الشركة عامل مُهم.

تماماً كما نسمع عادةً إعلانات لشركات الإتصالات بطريقة جداً سريعة وعفوية، لإنّها تُمثّل عامة الشعب

كيف نكتب بصوت الشركة؟ عبر متابعة خطّها السابق بالترويج، يمكننا التقاط ذلك مباشرةً وأعتقد أنّ هذا عامل مُهم جداً في الكتابة عن أيّ منتج، حتى لو عن منتجكِ الخاص.

بالإضافة إلى ما ذكرتيه من مميزات رائعة يا سارة، قد أضيف اللغة أيضًا، حيث أن العديد من صنّاع المحتوى التسويقي يعملون في إطار مثل هذا، ويعتنون بمختلف التفاصيل التقنية. لكنهم يغفلون واحدة من أهم معايير الكتابة أو صناعة المحتوى في هذا الصدد، وهي اللغة، حيث أن العملاء المستهدفين والشرائح المتوقّع الوصول إليها، تبعًا لنوعية المنتجات وسوقها المستهدف، تنتظر أن يتحدّث المسوّق بلغة تفهمها، وبالتالي فالأمر هنا منوط بدراسة عميقة للغة المستخدمة أولًا.

التوضيحات التي ذكرتها يا سارة مهمة جدا، وتقريبا أستخدم البعض منها خصوصا في كتابة المحتوى التسويقي، لكنني في البداية أفضل ذكر حاجة العميل للمنتج والحلول الممكن أن يضيفها لهم في حياته وبعد ذلك يمكنني أن أدرج خصائص المنتج، وأحيانا أنصح عدم إدراج السعر من أجل أن يتم إرسال بعض من التجارب والتقييمات العملاء حول المنتج، ولكن لدي سؤال يا سارة هل هذه الخطوات التي ذكرتها تنطبق على جميع المجالات أثناء كتابة محتوياتها؟