الناس متوقعون، حتى عندما يحاولون ألا يكونوا متوقعين! هذا ما يحاول المؤلف ويليام بوندستون توضيحه عبر كتابه Rock Breaks Scissors، الذي يشرح فيه استراتيجيات توقع الناس..

يضع المؤلف لعبة "حجر-ورقة-مقص" في مقدمة كتابه كأول مثال. اللعبة عبارة عن اختيار لاعبين لغرض من ثلاثة (حجر أو ورقة أو مقص) بحيث الحجر يغلب المقص، والمقص يغلب الورقة، والورقة تغلب الحجر. في كتابه يقول المؤلف إنه توجد الكثير من الطرق لتوقع اختيار الخصم. مثلا:

  • المبتدئون عادة يبدئون باختيار المقص.
  • إذا اختار الخصم "حجر" مثلا، فإن احتمال تكراره لنفس الاختيار مجددا ضئيل.
  • يمكنك النظر في وجه الخصم ومحاولة تخمين اختيارهم من تعبير وجهه
  • يمكنك إخبار الخصم أنك ستختار "حجر"، ثم اختيار الحجر بالفعل، لأن الخصم عادة لا يتوقع التزامك بما أخبرته

ماذا عن التطبيقات العملية لتلك الاستراتيجيات؟ يقول المؤلف إن استراتيجيات تخمين وتوقع أفعال الناس تعطيك ميزة مهمة جدا على خصومك! مثلا: في أسئلة "صح أو خطأ" يقول المؤلف: عادة عندما يتم وضع امتحان "صح وخطأ" فإن المدرس يحب التنقل بين الإجابات وعدم تكرارها. إذا وجدت سؤالا لست متأكدا من إجابته، وكان مثلا بين إجابتين "صح" فعلى الأرجح إجابة السؤال "خطأ".

إذا كان الاختيار الأخير هو الصحيح مثلا في سؤال، فإن الاختيار الأخير في السؤال المقابل على الأرجح لن يكون الإجابة الصحيحة.

توقع الناس يفيد المتوقع في كثير من المجالات، فالمستثمر الجيد قادر على توقع تقلبات السوق، وتوقع سعر المنتج في المستقبل.. في رأيكم.. ما أهمية مهارات توقع الناس؟ وهل تجدون أنفسكم تجيدون مهارة التوقع والتخمين؟