لماذا أرى معدل نجاح التواصلات مهم في عملي؟

أرى أن ذلك يتعارض مع مبدأ أسير به في حياتي أو أحاول تطبيقه، وهو التسليم الكامل لله دون أن أرهق نفسي وتفكيري في أشياء لن تقدم ولن تؤخر. ربما ما تفعلينه من مراجعة دورية وبحث دقيق في دوافع العميل وأسباب شرائه أو عزوفه قد يبدو للبعض أخذ بالأسباب، ولكن أعتقد لو نفذته سيجعلني مع الوقت أقتنع أنني المسيطر على العملية من أولها لآخرها وسيزيد التوتر لدي، كنت متوتر جدا بالمناسبة في بداية عملي على خمسات ومستقل وأفكر في كل شيء وأطرح أسئلة لا حصر لها. لكن منذ سنوات لا أذكر أنني فكرت في معدل نجاح التواصلات إلا على أنها رزق كتب لي ورزق لم يكتب لي. وأطور بشكل دوري لكن دون البحث الدقيق مثلما تفضلتِ.

أنا لا أتفائل الا بالمشاريع التي استطيع تقديم عرض ابداعي او تحليلي لها ، مثلا افكار تطويريه او تحسينية او اشعر بمجرد قرائته انه جاهز في ذهني تحليل مبدئي له وكل النقاط واضحه ويمكنني ان اكتب فورا للعميل عرض يجعله يري ان النظام الذي يتخيله ولا يعرف كيف يعبر عننه واضح لدي بالخطوات ، اعتقد ان العروض التقليدية والكلام العام وسط اربعين او خمسين عرض مثلا لا معني له .

لكني افكر كثيرا في نقطة ان التركيز الشديد على الحفاظ على معدل مرتفع قد يدفع احيانا إلى تجنب المشاريع الصعبة أو الجديدة وتجنب المغامرة خوفًا من انخفاض المؤشر، مع أن هذه المشاريع قد تكون فرصة للتطور واكتساب خبرات مختلفة. المؤشرات فعلا مفيدة كأداة مساعدة، لكن ليست معيار أساسي ، لأن بعض فرص التعلم تأتي أحيانًا من التجارب التي لا تنتهي بصفقة ناجحة

من واقع تجربتي في العمل الحر على مستقل، أرى أن معدل نجاح التواصلات من أكثر المؤشرات التي تعكس جودة طريقة عمل المستقل، لكنه ليس مجرد رقم نسعى للحفاظ عليه.

خلال السنوات الماضية لاحظت أن ارتفاع هذا المعدل كان مرتبط بثلاثة أمور أساسية: اختيار المشاريع المناسبة لتخصصي بدل التقديم العشوائي، كتابة عروض مخصصة لكل مشروع توضح فهمي الحقيقي لاحتياجات العميل، وسرعة واحترافية التواصل عند فتح باب النقاش.

كما أنني أستفيد من مراجعة المشاريع التي لم أحصل عليها رغم وجود تواصل مع العميل، ليس بهدف القلق أو الضغط على نفسي، وإنما لفهم ما يمكن تحسينه في العرض أو طريقة التفاوض أو حتى في عرض الخبرات السابقة.

في النهاية أرى أن المؤشرات مثل معدل نجاح التواصلات ليست معيار للحكم على قيمة المستقل، لكنها أداة مفيدة تساعدنا على قياس التطور واتخاذ قرارات أفضل، مع الإيمان بأن التوفيق والرزق بيد الله أولا وأخيرا.