3

15 يوم - مدة تعليق الأرباح في مستقل!

لا أتذكر إن كنت قد كتبت عن هذا من قبل، لكن أريد حقا أن أعرف؛ هل الإدارة تبحث في إيجاد حل لهذه المشكلة في المدى المنظور؟

موقع Fiverr: يتم إرسال المال مباشرة بعد أن يستلم العميل المشروع.

موقع Upwork: أعتقد أن المبلغ يمر بفترة أمان حوالي أسبوع أو أقل من أسبوع، ثم يتم تحويله لحسابك.

أما مستقل فلا بد من الانتظار 15 يوما؛ لأن مدة التعليق 14 يوم، تبدأ من اليوم الموالي لساعة التسليم، وهذا -حسب ظني- هو المعتمد منذ أكثر من 12 سنة؛ منذ إنشاء المنصة.

هناك ميزات جيدة أضيفت مؤخرا، لكن هل لدى أحدكم أي معلومة حول هذه الجزئية، وهل النظر فيها مطروح للنقاش أصلا؟

ولمن يعرف الإجراءات أو الخطوات (Process) التي يمر بها المبلغ من حساب العميل حتى يصل إلى المستقل، رجاء فليشارك بها، لنر إن كانت قابلة للتعديل أم أن 15 يوم لا مفر منها.

أرجو ممن يهمهم الأمر من المستقلين أو أعضاء فريق مستقل أن يشاركوا آراءهم، ولهم جزيل الشكر

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

3
مجهول أضف ردا

هذا الموضوع طرح أكثر من مرة وفي كل مرة توضح المنصة أن المبلغ يستغرق وقت ليصل من بوابات الدفع لحساباتها البنكية لتتمكن من إعادة ارساله.

فايفر يرسل الأرباح بعد تعليقها 14 أو 7 أيام:

Once that order is completed, 80% of the funds are applied to your account. The funds remain under a "pending" status for either a 7-day or 14-day clearing period depending on your level status.

حتى لو تعاملت بنفسك مع بوابات الدفع لن يكون المبلغ متاح مباشرة للسحب.

1
kali03 أضف ردا

شكرا على الرد، والتوضيح، والمعلومة التي تفضلت بها.

لكن السؤال لا يزال مطروحا: هل المنصة قادرة على تقليص هذه المدة؟ وهل تفكر في ذلك في حال كان الأمر ممكنا؟

0
kjhj أضف ردا

شكراً على إثارة هذا الموضوع محمد؛ لأني طالما كنت أتساءل بشأنه! فعلاً آبوورك تطلق الملبغ بعد خمسة أيام من تسلم العميل للعمل. أظن أن مستقل حسًن كثيراً من سياساته والتي أشبه فيها المنصات العالمية مثل آبوورك غير أنه لم يعدل سياسته فيما يخص فترة ال14 يوم. علماً أنها أكثر من 14 يوماً ولا أعلم ما الذي يجعل العميل لا يستوثق من العمل في مدة أقصاها أسبوع أو خمسة أيام مثلاً؟!!

1
kali03 أضف ردا

أهلا خالد،

من وجهة نظر شخص غير خبير ولا يعرف الدافع من وراء هذا القرار أرى أن هذه الفترة إذا كانت بسبب تأكد العميل من سلامة المشروع فيمكن تضمينها في مدة التنفيذ، لأن كل العملاء الذين عملت معهم حتى الآن -أقول كلهم- قاموا بمراجعة المشروع، وطلب التعديلات عليه، والتأكد من سلامته، كل ذلك تم قبل استلامه. لذا لا يمكن أن يكون ذاك هو السبب.

قد يكون السبب هو من أجل حماية العميل والمستقل من المشاكل التي تطرأ على المشروع؛ سواء كانت حقوق ملكية، أو مشاكل تم اكتشافها بشكل متأخر، بالإضافة إلى عملية التحويل من البوابات الإلكترونية التي قد تستغرق وقتا، وكل هذا مفهوم ومبرر.

فقط أعتقد أن من المنطقي التساؤل حول هذا الأمر بعد أن مضى عليه أكثر من 10 سنين وهو على حاله.

1
Eslam_salah1 أضف ردا

المنصة أظنها توفر معايير أمان لصاحب المشروع، حيث تترك له مدة كافية ليضمن أن العمل الذي حصل عليه من المستقل جيد فقد يكون يوم استلام المشروع غير كافي لذلك، غير أن الأموال يتم تحويلها من بلد صاحب المشروع إلى حسابات المنصة ثم يتم توجيهها للمستقل وأظن العملية تستغرق وقت.

لقد ناقشت الأمر مع الدعم من قبل وأظن أنها سياسة ثابتة لن تتغير يا أخي

1
kali03 أضف ردا

أشكرك على التوضيح إسلام.

بالطبع أنا أعلم أن المنصة لها مبرراتها، فقط لأنها المنصة العربية الأولى في الوطن العربي من حيث الموثوقية والشهرة -عندما يتعلق الأمر بالعمل الحر- اعتقدت أنه يجب أن تجاري منصات أجنبية شبيهة وجدت حلا لهذه المشكلة.

بالطبع مستوى الحماية سيكون أعلى في مستقل لو بقيت 14 يوم، لكن تساؤلي كان عن إمكانية المحافظة على الأمان التام للعميل والمستقل، مع محاولة تحسين الخدمة قدر المستطاع؛ خصوصا أنه مر على هذا أكثر من 12 سنة.

لقد ناقشت الأمر مع الدعم من قبل وأظن أنها سياسة ثابتة لن تتغير يا أخي

سبب طرحي لهذا الموضوع هو أني كنت أتحدث مع الدعم قبل ساعات، وأخبروني أن هناك مقترحات على الإدارة بهذا الشأن، وحين يتم النظر فيها سيتم الإعلان عن ذلك، فأحببت أن أعرف ما إن كان لدى الإخوة هنا أي معلومات حول هذا.

1
Eslam_salah1 أضف ردا

عن نفسي آمل أن يحدث ذلك فسوف يحقق لنا كأفراد على المنصة نسبة أكبر من الاستقلال المادي، فنحن في دائرة ضغط مستمرة بسبب انتظار الأجور التي لا يمنعها مانع إلا الأمان آمل أن يجدوا حل وسيكون تحسين إيجابي للغاية

0
kali03 أضف ردا

أكيد ستكون ميزة قوية جدا، ربما الأفضل منذ سنوات.

1
mahmoud_ahmed2004 أضف ردا

أعتقد أن المنصة تعتمد هذه السياسة من أجل حماية كل من العميل والمستقل. هذه الفترة هي بمثابة فترة أمان يتم خلالها فحص المشروع والتحقق من تنفيذه بشكل جيد من قبل العميل قبل تحويل المبلغ للمستقل. وأظن أن هذه السياسة تكون قائمة على مقاييس قانونية ومالية تهدف إلى الحفاظ على نزاهة المنصة وحماية كل الأطراف.

من خلال تجربتي، من غير المرجح أن يتم تقليص هذه الفترة بشكل كبير، لكن ربما هناك مجال لتحسين النظام في المستقبل، خصوصًا إذا كانت هناك شكاوى أو اقتراحات بناءة من المستقلين الذين يعتبرون أن هذه الفترة طويلة جدًا.

0
kali03 أضف ردا

أكيد هي من أجل حماية الطرفين، وهي وسيلة ناجحة في إثبات مصداقية المنصة ولا يجب التخلي عنها أبدا، إنما تطويرها أو تسريع الآلية حتى ولو بيوم واحد فهذا يعتبر تحسين مطلوب ومهم وسيُحسب للمنصة.

خصوصا أنه تحسين جاء طلبه بعد عقد من الزمن، وبالتالي ليس من الغريب أن يُطرح أو يُطالب به من وقت لآخر.

0
abdur7maaan أضف ردا

15 يوم عشان صاحب المشروع يتأكد من صحة المشروع , المدة مبالغ فيها جداً

0
kali03 أضف ردا

العميل يتأكد من سلامة المشروع ضمن الفترة الزمنية المخصصة للتنفيذ؛ يعني قبل استلام المشروع.

لا أعتقد أن ذلك هو السبب أخي الكريم.

0
abdur7maaan أضف ردا

ممكن يضاربُ فيها في الأسهم 0 _ 0