mostafanageeb

شكرا ليك أحمد وأعتذر عن الرد المتأخر

• التطوير غير التصميم ، للتطوير

"عليك التركيز وثقل المهارات الأساسية مثل حل المشكلات (Problem Solving) والخوارزميات (Algorithms) وتصميم الأنظمة (System Design) وإستخدام قواعد البيانات (Data Base) وبناء أنظمة تستطيع خدمة ملايين المستخدمين (Scalability) وكيفية إستعمال نظام اللينكس سواء للبرمجة أو كخادم والمساهمة فى المشاريع المفتوحة المصدر عن طريق مواقع مثل GitHub.

"

أما للتصميم وتحسين تجارب الإستخدام فتحتاج "القدرة على فهم المستخدم وتصميم المنتج وتحويل التصميم إلى كود HTML/CSS بالإضافة إلى مهارات كالA/B testing."

• مميزات مصر هى كبر حجم السوق وعدم وجود منافسة فى أى من المجالات التقنية ، على الجانب الآخر من عيوبها عدم وجود العمالة الماهرة فى مجال التكنولوجيا وهدم توافر رأس المال المخاطر الذى يقدم قيمة مضافة للشركات ، بالإضافة لعدم توافر الكثير من المنصات المهمة لإتاحة المشاريع الجديدة كخدمات الدفع أونلاين وخدمات التوصيل. أضف إلى كل هذا المستوى المتدنى من إستخدام الإنترنت فى الحصول على الخدمات وعدم وجود ثقافة الدفع على الإنترنت. هناك بعض المؤشرات على تغير ذلك ببطئ وممكن أن نرى وجود أوبر فى مصر ونجاحه وقدرته على إثارة سائقى التاكسى كمؤشر على هذا التغير فى الثقافة ، لكن تذكر أن هذا لم يحدث بدون إتاحة أوبر للدفع النقدى وتنازلهم عن شرط البطاقة الإتمانية. فى النهاية ، هناك بيئة ، ليست خصبة ، ولكن إن نجحت ستكون الأوحد لعدم وجود منافسة.

• نصيحتى هى النصيحة المقالة فى كل مكان فى العالم ، إبنى شئ يريده الناس. ركز على بناء منتج يستخدمه المستخدمون بشكل متواصل ويحبونه وينصحون به لمستخدمون آخرون ، حينئذ ستستطيع الحصول على التمويل اللازم ، وستقدر أن تطلب منهم أن يدفعو مقابل إستخدام المنتج. أما نصيحتى الاخرى هى أن تكون ماهرا فى إحدى المجالات التقنية كالبرمجة أو التصميم وخلافه. حاول أن كون من أحسن الناس فى مجالك وإقرأ وتعلم وأفد الآخرين. كن متواضعا ولا تحاول الحصول على الشهرة لأنها زائفة إذا لم تكن لديك مهارة حقيقية. وأخيرا حاول الحصول على خبرة فى إحدى الشركات العالمية خارج مصر. صعبة ولكن ليست مستحيلة وستحمسك لتعمل بكد وتجتهد.

• Thinking Fast and Slow, Predictably Irrational, The Willpower Instinct, Hooked, Lean Analytics.

• لقد شاهدت مئات من محاضرات TED وللأسف لا أتذكر منها حاليا أيهم. هذه آخر محاضرة شاهدتها وأعجبتنى :)

أهلا بيك وشكرا لسؤالك.

كنا نبنى خدمة لحجز الاطباء عن طريق الإنترنت. حصلنا على تمويل أولى من Flat6Labs مسرعة الأعمال فى القاهرة. أطلقنا الموقع بعد 3 شهور من التطوير بخصائص كثير ممتازة ، ولكن صدمنا عند إطلاقه أننا لم نعرف كيف سنقنع الأطباء ليسجلو عبر موقعنا ، وكيف سنحل مشكلة عدم دراية الكثير من مساعدى الأطباء بإستخدام الإنترنت ، وكيف سنحل مشكلة الحجوزات عبر الهاتف وعبر الإنترنت. بعد عدة محاولات قررنا تغيير الفكرة لدليل ، وبعد إطلاق الدليل والسماع للمستخدمين عرفنا أنهم يهتمون أكثر بمعرفة أحسن وأسوأ الأطباء بسبب عدم وجود رقابة ولأن الدليل العادى لا يقدم هذه الميزة ، عدلنا الموقع وأطلقنا نسخة ثالثة تسمح للمستخدمين بتقييم ونصح أطباء محددين لأصدقائهم على فيسبوك عن طريق موقعنا ، لاقت الفكرة إستحسانا وكانت فى طريقها فى النمو ولكن تأتى الرياح بما لا تشتهى السفن حيث نفد تمويلنا وفشلنا فى الحصول على تمويل ثان بالإضافة للوضع السياسة فى مصر والذى دفع أفراد الفريق للبحث عن فرص عمل خارج مصر.

أهم الدروس المستفادة هى التركيز على بناء منتج يستعمله الناس والتنفيذ بسرعة. نعم مهتم ولكن خارج مصر.

متأسف لا أفهم السؤل ، هل من الممكن أن توضح؟

1) لا تحتاج ميزانية لتبدأ مشروع جديد ، تحتاج مهارات كالبرمجة والتصميم وجهاز حاسب آلى وإتصال بالإنترنت.

2) شخصان أو 3 بالكثير. أكثر من ذلك تكون البداية صعبة.

3) لا يوجد ما يسمى الأقل خسائر ، لكن لو أردت يمكنك العمل على تصميم برمجيات لآخرين عن طريق مواقع العمل الحر كخمسات وFreelancer وUpwork. الخسارة الوحيدة ستكون الوقت وأحيانا السمعة إذا لم تسلم العميل الشغل المطلوب فى الوقت المحدد.

4) قوى لغتك الإنجليزية ، إقرأ كثيرا ، جرب ولا تضيع الوقت فى التفكير.

booking.com بدأت عام 1996 ولم تحقق الشهرة فى وقت قياسى وكانت مهددة بالإفلاس لولا أن إشترتها مجموعة Priceline الأمريكية.

يصل هؤلاء لزبائنهم بدون إعلانات ، يفضل ان يكون أوائل مستخدميك أناس تعرفهم ولديهم المشكلة التى تقوم بحلها ، أو قم ببناء منتج يحل مشكلة شخصية لك كمؤسسى موقع AirBnB الذين أسسو الموقع ليدفعو إيجار شقتهم وإنتهى بهم المطاف لتأسيس شركة ثمنها 22 مليار دولار بعد كثير من الصعاب وشبه الإفلاس. أغلب هؤلاء لم يحققو أرباح فى أوائل سنين وليست سنة تأسيس الشركة. المهم السرعة فى التنفيذ وسماع رأى المستخدمين وأهم من كل هذا الإصرار.

لا توجد مشكلة فى تحقيق النجاح عن طريق جوجل أو فيسبوك ، فى النهاية هذه قنوات إتصال بالمستخدمين وطالما أنك ستصل إليهم بطريقة تحقق لك الربح فى النهاية فلا ضرر من ذلك على الإطلاق.

معايير الإختيار هى القدرة على فهم المستخدم وتصميم المنتج وتحويل التصميم إلى كود HTML/CSS بالإضافة إلى مهارات كالA/B testing.

الخبرة مطلوبة ولكن هناك وظائف لحديثى التخرج أو من ليست لديهم خبرة كبيرة.

لا يشترط أى تعليم لأى وظيفة فى الشركة.

يمكنك قرائة المزيد عن المهارات المطلوبة لوظائف المصممين هنا

https://workingatbooking.co...

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

• نصيحتى هى النصيحة المقالة فى كل مكان فى العالم ، إبنى شئ يريده الناس. ركز على بناء منتج يستخدمه المستخدمون بشكل متواصل ويحبونه وينصحون به لمستخدمون آخرون ، حينئذ ستستطيع الحصول على التمويل اللازم ، وستقدر أن تطلب منهم أن يدفعو مقابل إستخدام المنتج.

• منذ أن تخرجت من الجامعة عام 2011.

• أنا حاليا لست مطورا ، راجع الإجابة

• العمل بها سهل طالما لديك المهارات المطلوبة لديهم. أما الحصول على دعمها فى المشاريع فهو فى رأيى إهدار للوقت ، لأن الشركات الكبيرة لا ترى عائد من مساندة المشاريع الصغيرة مقارنة بتوجيه هذا المجهود والمال لشئ يدر ربح بالملايين. الفائدة الوحيدة للعمل مع الشركات الكبرى كشركة ناشئة هى إن كانو يحتاجون منتجك وإستطعت أن تبيع المنتج لهم وإستخدمت هذا المال لتحسين المنتج وبيعه لآخرين. أما عدا ذلك فأنا أعتبرها إهدار للوقت والمجهود.

• القراءة ، الكتابة ، وبناء برامج صغيرة.

• عن طريق إبرام إتفاقات مع الفنادق لتخفض أسعارها على بوكنج فتحصل على حجوزات أكثر ، بالإضافة أن الحجز عن طريق الإنترنت وخاصة عن طريق موقع مثل بوكنج يخلق بيئة تنافسية بين الفنادق حيث يمكن للزبون المقارنة والإختيار مما يدفعهم لتقليل أسعارهم كى يستطيعو المنافسة.

• يتم تقسيم الفرق على أساس طبيعة عملهم ، فمثلا هناك فريق للأندرويد مسئول عن مرحلة البحث عن الفندق ، وهناك فريق آخر مسئول عن صفحة الفندق ، وفريق مسئول عن عملية الحجز وإدخال البيانات .. ومثلهم للآيفون ... وهكذا. هناك بعض الفرق لها مدير ، وهناك فرق Autonomous أى تعمل ذاتيا بدون مدير. هذه الفرق تقرر أولويات عملها وفى النهاية يكون تقييم كل فرد هو تقييم أفراد الفريق له.

• المنتج هو جزء من المشروع ، كما ذكرت فى الإجابة السابقة فإن جزء من تطبيق الأندرويد يعتبر منتج وله مسئول تطوير وفريق عمل. وكذلك هناك فرق مسئولة عن منتج بأكمله كالموقع الذى يسمح للفنادق بإدخال بياناتها وتعديلها. مهامى اليومية تتضمن كتابة الخواص الجديدة والتجارب التى سيتم تطبيقها فى المنتج Features & Experiments وترتيب أولوياتها ، تجربة ما يتم تطويره ومناقشة كيفية تحسينه مع المبرمج أو المصمم ، تحليل البيانات وفهم تأثير الخاصية الجديدة على مقاييس النجاح للمنتج المسئول عنه (عدد الحجوزات ، الإلغاءات ، مكالمات خدمة العملاء...إلخ) ، بالإضافة إلى تنظيم وأحيانا إدارة رحلات تجربة المنتج أو دعوة عدد من المستخدمين لتجربته أمامنا لنرى العيوب التى لا نستطيع معرفتها عن طريق الأرقام.

• فى مكتب الشركة فى أمستردام ، 9-6 ، 26 يوم.

• كل فريق يختار الأدوات التى سيستخدمها ، هناك من يستخدم Trello وهناك من يستخدم Jira وهناك من يستخدم قصاصات ورق ملونة ويلصقها عالحائط. نظام الدعم الفنى تم تطويره داخليا.

• بصراحة لم أخترهم تحديدا ، فقد إتخذت قرار الخروج من مصر وكنت أقدم فى جميع الشركات ، كان لى صديق يعمل فى بوكنج وكنت رأيت وظيفة قد أصلح لها ، فأرسلت له سيرتى الذاتية وحين أدخلها إتصلو بى وبدأت مراحل المقابلات. أجريت 5 مقابلات مع 8 أشخاص قبل أن يتم قبولى.

• Thinking Fast and Slow, Predictably Irrational, Hooked.

سؤالك صعب فسأحاول الإجابة عليه إن كنت أختار مسوق لمنتجى

• هل هو شفوف بالمنتج ويحب إستخدامه؟ يفضل لو دفع المال ليستخدمه

• ما هى أفكاره لتسويق المنتج؟ هل الأفكار قابلة التنفيذ؟

• ما هى معاييره للنجاح؟ هل يفكر كيف سيؤدى تسويقه لزيادة المبيعات أم مجرد أرقام للشهرة؟

• وأخيرا ما هى قدرته ومستوى إلتزامه على تطبيق أفكاره ومشاركة النتائج.

مايكروسوفت كانت تبحث عن مسوق لمشروع جديد يستهدف المطورين وكنت للتو تركت شركتى الناشئة وأبحث عن وظيفة فقدمت ولأن كان عندى الخلفية البرمجية بعد عدة مقابلات نجحت فى الحصول على الوظيفة.

هو ليس بهاجس. نعم نحن أقل منهم فى التقنية ، المعرفة ، وطريقة التفكير العملى. ولذلك نحتاج الكثير من العمل على أنفسنا لنستطيع المنافسة معهم.

• اللغة الإنجليزية.

• التعلم الذاتى وقراءة الكتب.

• طرق التفكير العلمى والمنطقة وكيفية بناء جدلية بناء على الحقائق والفرضيات.

• الحصول على المهارات اللازمة للوظيفة المرادة (البرمجة ، التصميم ، تعديل الجينات...إلخ)

إجابة لسؤالك الأول:

عليك التركيز وثقل المهارات الأساسية مثل حل المشكلات (Problem Solving) والخوارزميات (Algorithms) وتصميم الأنظمة (System Design) وإستخدام قواعد البيانات (Data Base) وبناء أنظمة تستطيع خدمة ملايين المستخدمين (Scalability) وكيفية إستعمال نظام اللينكس سواء للبرمجة أو كخادم والمساهمة فى المشاريع المفتوحة المصدر عن طريق مواقع مثل GitHub.

أما بالنسبة لسؤالك الثانى: أنا حاليا لا أختار المبرمجين الذين أعمل معهم ، ولكن عموما بالإضافة لما ذكرته فى السؤال الأول أهم شئ هو الإلتزام ومشاركة الهدف المنشود الوصول إليه.

عليك التركيز وثقل المهارات الأساسية مثل حل المشكلات (Problem Solving) والخوارزميات (Algorithms) وتصميم الأنظمة (System Design) وإستخدام قواعد البيانات (Data Base) وبناء أنظمة تستطيع خدمة ملايين المستخدمين (Scalability) وكيفية إستعمال نظام اللينكس سواء للبرمجة أو كخادم والمساهمة فى المشاريع المفتوحة المصدر عن طريق مواقع مثل GitHub.

الإجابة على السؤالين لا. ونصيحتى لك كمبرمج أن لا تركز على لغات البرمجة لأنها مجرد أدوات تحيا وتموت. عليك التركيز وثقل المهارات الأساسية مثل حل المشكلات (Problem Solving) والخوارزميات (Algorithms) وتصميم الأنظمة (System Design) وإستخدام قواعد البيانات (Data Base) وبناء أنظمة تستطيع خدمة ملايين المستخدمين (Scalability) وكيفية إستعمال نظام اللينكس سواء للبرمجة أو كخادم. هذه المهارات لا غنى عنها وهى ما يزيد ثمنك فى السوق وليس اللغات اللتى تستطيع كتابتها.

أهلا بك.

فى كتابه Zero to one صنف بيتر تيل مؤسس موقع باى بال الإبتكار بأنه نوعان ، رأسى وأفقى. الإبتكار الرأسى هو إبتكار يؤدى إلى نتائج جديدة لم تكن موجودة ، على سبيل المثال فكر فى الحياة قبل الإنترنت وبعده ، قبل فيسبوك وبعده ، قبل جوجل وبعده. ستجد أن الكثير تغير بمجرد وجود هذه الخدمات التى لم تكون موجودة من قبل وهذا هو ما يسمى الإبتكار الرأسى حيث أصبحت هذه الشركات شبه محتكرة لمجالها وتوسعت لتشمل العالم كله. أما الإبتكار الأفقى فهو ببساطة تنفيذ خدمات وأفكار ناجحة فى مكان ما فى مكان آخر.

فى رأيى المتواضع أن الوطن العربى جاهز أكثر للنجاحات الأفقية ، فالكثير من الخدمات التى يعتبرها الغرب شئ مسلم بيه مازالت غير موجودة فى العالم العربى كخدمات الدفع الإلكترونى ومواقع التجارة الإلكترونية المتخصصة وتقديم خدمات العمالة والسفر والسياحة وحجز الأطباء...إلخ.

لتحصل على قفزات تقنية عالمية تحتاج إلى الكثير من المقومات والتى من وجهة نظرى غير موجودة فى العالم العربى ، كوجود أجيال من المطورين الممتازين ، ووجود جامعات بحثية متقدمة ومناخ إستثمار متفهم لهذا النوع من الإبتكار ، بالإضافة إلى وجود القوانين التى تسمح بتطوير هذه التكنولوجيا المتقدمة وأهم من كل هذا إستكفاء الناس بوجود الخدمات الأساسية على الإنترنت كالخدمات السابق ذكرها. طبعا سيكون هناك إستثناءات وكل فترة سنسمع عن شركة عربية فى مجال التكنولوجيا تم شراءها من شركة عالمية ، لكن هذا لن يكون المعتاد من وجهة نظرى.

الفرق كبير ، حياة ريادة الأعمال شاقة وموترة للأعصاب وممتعة فى نفس الوقت. حياة التسويق لم تكن الأفضل لى بسبب خلفيتى التقنية وشغفى لبناء المنتجات ، ربما لو كنت أسوق منتج خاص بى كانت ستعجبنى أكثر ، حاليا أنا لست مطور وإنما مسئول عن منتج ومهمتى هى العمل مع المصممين والمطورين على تحسين هذا المنتج مع العلم إنى لست مديرهم وبالتالى عليك تحقيق النتائج مع الحفاظ على حماس الفريق وهى ليست بالأمر السهل.

بالنسبة لى الإنتقال لم يكن صعبا لأنى مؤمن أن على الإنسان أن يجرب الكثير من الأشياء خصوصا إنت كنت صغير السن وليس لديك الكثير من المسئوليات. سأظل كذلك حتى أجد ما أحبه ولا أستطيع تركه :)

• 25

• الشركة كانت تقدم خدمات البحث عن الأطباء وحجز موعد معهم. العراقيل كثيرة على سبيل المثال وليس الحصر قلة خبرة الفريق حيث بدأنا بعد التخرج من الجامعة مباشرة ، ونفاذ الأموال والفشل فى حصول على إستثمار ثانى بعد الإستثمار الأول ، والتركيز على الأشياء الخطأ ،وفقدان الفريق الأمل بسبب الوضع الحالى فى مصر.

• على حسب المنتج والمكان والمرتب وأشياء كثيرة أخرى.

أنا كنت مصدوم مثلك يا صديقى. الهولنديون يبررون ذلك بأنهم أناس براجماتيون لا يهمهم الحديث عن عملهم بقدر تركيزهم على النتائج. أختلف معهم أحيانا على هذه الطريقة خصوصا حين تقارنهم بالشركات الأمريكية. موقع Booking.com هو أكبر موقع لحجز أماكن الإقامة فى العالم وحجمه ضعف أقرب منافسيه. :)

ملحوظة: قانويا شركة Booking.com شركة أمريكية لأنها جزء من مجموعة Priceline. لكنها بدأت فى هولندا ومازال مقرها الرئيسى هناك.

مرحبا

• أسباب الفشل كثيرة ، على سبيل المثال وليس الحصر قلة خبرة الفريق حيث بدأنا بعد التخرج من الجامعة مباشرة ، ونفاذ الأموال والفشل فى حصول على إستثمار ثانى بعد الإستثمار الأول ، والتركيز على الأشياء الخطأ ،وفقدان الفريق الأمل بسبب الوضع الحالى فى مصر.

التحديات كثيرة كذلك ، على سبيل المثال وليس الحصر أيضا:

• مستويات وطرق إستخدام الإنترنت فى العالم العربى.

• مستوى التعليم التقنى لدى المطورين.

• الإعتماد على البيانات فى تطوير المنتجات عوضا عن الأراء.

• طرق وثقافة الدفع أونلاين.

• وجود المستثمرين ذوى الخبرة والذين يستطيعون إضافة قيمة لشركتك بجانب المال.

• فهم رواد الأعمال أن الطريق طويل وأن المسابقات ، والمؤتمرات لا تضيف الكثير مقارنة بزيادة عدد المستخدمين ، والحفاظ عليهم ، وتحويلهم من مستخدمين مجانيين لزبائن تدفع الأموال لإستخدام المنتج.

• والأهم من كل ذلك ينقصنا قصص نجاح حتى نبدأ بوضع ثقتنا فى الإستثمار فى هذا المجال سواء كرواد أو مستثمرين.

شكرا ليك محمود ولمجتمع حسوب.

كيف ترى ريادة الأعمال في الحقبة الأخيرة بالمنطقة العربية (آخر ٥ أعوام)؟

لا أستطيع أن أكون رأيى ، ولكن حتى الآن أرى أننا مازلنا فى البداية وينقصنا الكثير على كل الأصعدة (مستويات وطرق إستخدام الإنترنت فى العالم العربى ، مستوى التعليم التقنى لدى المطورين ، الإعتماد على البيانات فى تطوير المنتجات عوضا عن الأراء ، طرق وثقافة الدفع أونلاين ، وجود المستثمرين ذوى الخبرة والذين يستطيعون إضافة قيمة لشركتك بجانب المال ، والأهم من كل ذلك ينقصنا قصص نجاح حتى نبدأ بوضع ثقتنا فى الإستثمار فى هذا المجال سواء كرواد أو مستثمرين) .. الطريق طويل ونحن مازلنا فى بدايته.

هل ترى أنّ فرص الإستثمار في العالم العربي بقطاع تكنولوجيا المعلومات والإتصالات مازل مفتوحًا أمام الجميع وفرصة جيدة للشباب لفتح شركات ناشئة وتنفيذ مشاريع صغيرة؟

نعم لأننا مازلنا فى البداية.

وأخيرًا هل تعتقد أن على أصحاب الشركات الناشئة والمشاريع الصغيرة البحث عن المستثمر أولًا أم أن يترك المستثمر يبحث عنه بعد أن يحقق نجاح ولو صغير؟

إذا إستطعت أن تبدأ بدون مستثمر فعليك البدأ ومحاولة تأخير هذه الخطوة ، ولكن فى الوقت نفسه عليك بدأ علاقات مع المستثمرين لأن عملية الحصول على تمويل عملية شاقة وتستغرق الكثير من الوقت. إبدأ بفتح الكلام معهم وقابلهم بشكل دورى وشارك معهم تطوراتك ، حين يشعر المستثمر أنك تتقدم سيصبح متحمس للإستثمار معك (وربما يخاف إذا فوت فرصة الإستثمار معك).

حدثنّا قليلًا عن طبيعة العمل في شركة Booking ؟

قسم التطوير فى الشركة يعمل به أكثر من 1200 شخص ما بين مطور ، مصمم ، مسئول منتجات ، ووظائف أخرى كثيرة. نعمل فى فرق صغيرة بين 3-8 أشخاص. كل فريق به كل المهارات المطلوبة لإنهاء المهمة المطلوبة منهم ، إذا كنت تعمل على تطوير جزء خاص بالمحتوى ستجد بالفريق شخص يعمل على كتابة المحتوى ، لو تعمل فى جزء خاص بالفنادق ، سيكون بالفريق شخص يفهم طريقة عمل الفنادق حتى يرشد الفريق. الفريق مسئول تماما عن تطوير الجزء الخاص بهم وهم متخذى القرار فى كيفية الوصول للهدف المنشود.