العناد ليس من طبعي، ولكن تجربة جديدة مررت بها مؤخراً مع أحد العملاء أحسست من خلالها بأنه يعاندني. سؤال للمناقشة: هل واجهكم من قبل أي موقف مع أحد العملاء، شعرتم به أنه يدفعك دفعاً للعناد معه؟ وبم تنصح؟

قد يدلل العنوان بين ثناياه عن بعض الملامح لشخصية لا تقبل الخسارة، أو تطمح دوماً للتفرد والتميز، ولكن لا... ما هي إلا محاولة للبحث وراء أسباب تمرد هذه النجمة، مرفقة بمشاعر الشكر للعميل الذي منحني حين حرمنيها الفرصة كي أستعيد بوصلتي وأبتعد عن مستنقع الاستسهال الذي كنت أداور حوله مؤخراً في ظل ضغوط العمل والدراسة المكثفة التي أثقلت كاهلي في هذه الفترة. تجربتي مع خمسات قد تكاد تكون تجربة حديثة ولكنها تميزت -بفضل الله- بشيء من التطور السريع، والجهد المكثف

في زمن مضى، لعلي كنت أعتبر من المحظوظين بالتعرف على جهاز الكمبيوتر في وقت مبكر من الألفية الجديدة، حيث قامت أسرتي باقتناء الجهاز على الرغم من كوننا نقبع في الطبقة المتوسطة وكانت قلة قليلة آنذاك من يملكه في ذلك الوقت. وكما هي العادة، فقد كانت جل اهتماماتنا محصورة في الجانب الترفيهي منه (الألعاب، الأفلام وغيرها) مع تجريب معظم أدواته من تسالي، ورسام، أوفيس وما يطول ذكره. ولكنني منذ البداية، كنت أعشق برنامج البوربوينت وأفضله على بقية حزمة الأوفيس، ولعلي ازددت