تخيّل أن تكون مسافرًا، فتكتشف أن حقيبتك قد فُقدت أو تأخّر وصولها… وفي لحظات تستطيع معرفة مكانها بدقة وإرسال موقعها إلى شركة الطيران لتقوم بإعادتها إليك!
هذا بالضبط ما قامت به الخطوط الجوية السعودية بالتعاون مع شركة آبل. فقد أطلقت الشركة ميزة جديدة تحمل اسم “مشاركة موقع الأمتعة – Share Item Location”، تتيح للمسافرين الذين يضعون في حقائبهم جهاز AirTag أو أي ملحق آخر متوافق مع شبكة Find Myمشاركة موقع الحقيبة بسهولة مع الخطوط السعودية، مما يساعد على تحديد مكانها وإعادتها بسرعة.
تتم هذه العملية عبر تطبيق Find My على أجهزة الآيفون أو الآيباد أو الماك، وبمجرد مشاركة الموقع عبر البوابة الرقمية للخطوط السعودية، تستطيع الشركة تتبع حقيبتك. وتنتهي صلاحية التتبع تلقائيًا بعد سبعة أيام أو بمجرد استعادة الحقيبة، كما يمكن للمسافر إيقافها في أي وقت.
وقد أوضح عبدالقادر عطية، الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في مجموعة السعودية، أن هذه الميزة تأتي ضمن التزام الشركة بالتحول الرقمي وتسخير أحدث التقنيات لتعزيز تجربة المسافرين وضمان بقاء خدماتها بمستوى عالمي.
تجدر الإشارة إلى أن شبكة Find My من آبل ليست جديدة، فهي خدمة مخصصة لتحديد موقع الأجهزة المفقودة أو المسروقة، بالإضافة إلى تتبع الملحقات مثل AirTag، وتعتمد على مئات الملايين من أجهزة آبل المنتشرة حول العالم.
هذه الفكرة لا تقتصر على الخطوط السعودية فحسب، إذ تطبقها شركات طيران أخرى مثل لوفتهانزا، والخطوط البريطانية، والأمريكية، والتركية، والسنغافورية.
يبقى السؤال: لو كانت هذه الخدمة متاحة في جميع شركات الطيران، هل سيجعل ذلك السفر أكثر أمانًا ويقلل من التوتر الناتج عن فقدان الحقائب؟
الخبر من هنا
التعليقات