عودة فيسبوك إلى جذوره: تواصل إنساني أم خطوة إلى الوراء؟

فيسبوك لم يعد مجرد منصة تواصل، بل أصبح تجربة موجهة بشدة عبر الخوارزميات حيث لم يكن الدفء القريب ولا الفضول البعيد قرار المستخدم بالكامل، بل خاضعين لبرمجة ذكية توجههما، الميزة الجديدة تعيد بعض التحكم للمستخدم، لكنها تطرح إشكالية أعمق هل يمكن لمنصة بهذا الحجم أن تعود إلى الجذور فعلًا، أم أنها فقط تعيد تغليف التجربة لتبدو أكثر إنسانية بينما تظل مدفوعة بالتحليلات والبيانات؟، فى دراسة لجامعة ستانفورد عن تأثير الخوارزميات فى تشكيل الوعى الرقمي، وُجد أن تقليل التوصيات يقلل من التعرض لأفكار جديدة لكنه يزيد من شعور المستخدمين بالرضا عن المحتوى. أي أن ما قد يبدو عزلة، قد يكون بالنسبة للبعض استعادة لملكية مساحتهم الرقمية ، لذلك ربما لا يمضي فيسبوك لا للخلف ولا للأمام، بل إلى نموذج "الهجين"، حيث يتم خلق بيئة تمنحك وهم الاختيار بينما تظل المنصة تدير التجربة وفق أهدافها التجارية.

تجربتك تلخص جوهر المسألة، فى البداية كان الإحساس بالدفء والحميمية رائعًا، لكنه تحول لاحقًا إلى دائرة مغلقة تفتقد التجدد، وهذا بالضبط ما يحدث مع كثير من المستخدمين عندما يقللون تعرضهم للمحتوى المتنوع تتحول المساحة الرقمية إلى غرفة صدى حيث لا يسمع إلا ما نعرفه ونوافق عليه. فيسبوك اليوم يمنحنا خيار العزلة الاختيارية، لكن التحدى الحقيقى هو كيف نوازن بين الأصالة والانفتاح، بين الراحة الذهنية والاستكشاف.