حسب المعلومات الواردة في قسم الأسئلة الشائعة حول واتس اب, فإن هواتف الاندرويد التي تعمل بنظام Android 2.3.7 أو أقل سوف يتوقف واتس اب فيها عن العمل, ونفس الشيء بالنسبة لهواتف الايفون التي تعمل بنظام IOS 8 أو أقل.