لماذا المصممين العرب مزاجيين؟

تعاملت مع العديد من المستقلين العرب ويمكن تصنفهم كالتالي:

• المستقل المبتدء، اذا ضمن زبون ما فستصبح الأولوية له البحث عن زبائن جدد خصوصاً أن عمل المستقل ليس مستقر دائماً ويحتاج لتنفيذ كل شيء بنفسه بدء من التسويق، البحث والتواصل مع العملاء، متابعة الفواتير... الخ. حتى ان حصل وكان لديه عمل كافي من المشاريع ليعمل عليها قد يوافق على تنفيذ أعمال أخرى من باب الاحتياط فربما لن يأتي عميل آخر الشهر التالي مثلاً.

• المستقل الذي يعمل في وقته الاضافي فقط ويكون عمله كمستقل ثانوي وليس أساسي وهنا ان كنت تعمل معه على مشروع كبير على عدة أشهر فتوقع كل أنواع التأخير هذا ان لم يختفي فجأة بمنتصف المشروع!

• المستقل المشهور، يملك بالفعل عدد كبير من العملاء ولا يملك وقت كافي لهم. بهذه الحالة سيصبح الأمر "مزاج" وسيختار المستقل على أي مشروع يعمل وأي عميل يؤجل ولن يكون لديه مشكلة ان خسر بضعة عملاء.

• أحياناً في أمور كالتصميم، البرمجة، الكتابة.. فعلاً الأمر يعود للمزاج :) وأتحدث كوني مبرمج وليس مستقل.. أوقات قد أبقى بضعة أيام دون أن أتمكن من انجاز شيء وأحياناً خلال بضعة ساعات أنجز عن أسبوع كامل لذلك أعطي دائماً وقت اضافي لكل من أتعامل معهم رغم أني أفضّل لو أخبرني المستقل أن المشروع سينتهي بعد شهر ويسلمه بعد شهر على أن يخبرني خلال أسبوعين ويسلمه بعد ثلاث أسابيع.

طبعاً ليس جميع المستقلين سيئين ويوجد بالفعل من تعاملت معهم وكانوا محترفين وملتزمين بعملهم لأبعد درجة وبالأمور المهمة أو المشاريع التي تحتاج دقة والتزام لا أتعامل الا مع هذا النوع.

عانيت من التسويف فترة في بعض الاعمال ونتيجة لذلك قمت بتقديم الاعمال مجانا لهم، لذلك بحثث عن حلول لهذه المشكلة ووجدت ان اهم اسباب للتسويف هي :

1- الفيسبوك ووسائل التواصل الاجتماعي فهي تاخذ وقت كثير وتلهي الشخص عن اعماله، وتركها ليس بالامر السهل لمن اعتاد استخدامها بشكل يومي.

2- كثرة الاكل، هي السبب الاساسي في الخمول والكسل لذلك قررت ان لا أكل حتى اشعر بالجوع وطبقت الحديث الذي يقول ( نحن قوم لا نأكل حتى نجوع وإذا أكلنا لا نشبع ).

4- الاحتكاك بالعائلة والمجتمع في وقت العمل وينتج عن هذا انشغالات اضافية ومهام زائدة تلهيك عن عملك الحقيقي.

اعتقد هذه ابرز المشاكل التي يعاني منها اي مسوف سواء تقني او غير تقني، وهذه بعض الحلول التي طبقتها و كانت نتائجها ممتازة :

1- اولا التغلب على المشاكل المذكورة اعلاه.

2- قاعدة الـ 4 دقائق، وتعني اذا لم يكن مزاجك رايق لعمل شيئ ما فقط اغصب نفسك لمدة 4 دقائق فقط في العمل عليه وبعدها ستشعر انك اندمجت مع العمل ومزاجك تعدل.

3- غلق الجوال والجلوس في غرفه لوحدك والتركيز فقط على ما تريد انجازه، وهنا ايضا يجب ان لاتكون الغرفه مريحة جدا ً حتى لا تشعر بالنعاس.

فعلًا؛ لدي مشروع موقع اخطط له قبل عدة أشهر ومر ما يقارب نصف سنة وانا من صمم الى آخر والسبب عقلانيتي في التعامل وطلب حقوق بسيطة مقابل المبلغ الذي ادفعه للمصمم.

توصلت —وربما اكون خاطئ— ان الغالبية العضمى منهم يعتقد بأن جميع الزبائن سوف يكونون من المستخدمين الاعتياديين والذين يريدون موقع يعمل بأبسط الأشياء وأنتهى.

من هذا المنظور يطبق هؤلاء المصممين هذه النظرية على كل زبون. ان كذا هذا المصمم لا يستطيع تحمل مسؤولية الخدمة (مقابل مبلغ مالي!) لماذا يقبل بها في البداية؟

اعتقد انه من المستحيل ان تخرج بعمل من مصمم عربي اذا كنت شخص يعرف ما عليه وما على المصمم من إلتزامات (حقاني او يعرف حقوقه)، بل يجب ان تتنازل عن الكثير وتصمت مقابل ان تخرج ولو بصفحة بها نصف ما تم الإتفاق عليه.

من خلال عملي كمصمم حر، ألتزم التزام تام في وقت تسليم المشروع للعميل.

أي تأخير يحصل يكون سببه عدة أمور مثل :-

1- العميل يرد على الاييمل بعد اسبوع مثلا! نعم اسبوع .. هناك عملاء ياخذون وقتاً طويلا.

2- كثرة طلب التعديلات.

ولم يعجبني انك عممت " لماذا المصممين العرب مزاجيين " ربما لو اضفت كلمة " بعض " لكان افضل :)

تحياتي لك

أضن أن غالباً هذا الشيء يكون فردي وله عدة أسباب أهمها، قلة المستحقات في بعض الاحيان، طول مدة العمل والتعديل من ما يسبب البرود للمصمم، أخيرا سوء تعامل المصمم وهذا أمر شخصي فهناك السيء والجيد في سوق العمل.