السلام عليكم
اود ان اسألكم ، كيف تتفاعلون مع عبارة آسف لم يعجبني عملك التي يقولها لك العميل ،
شخصيا اشعر بالفشل في تلك اللحظة و لا اعود لطبيعتي الا عندما احصل على عمل يمدحني فيه العميل بانه عمل ممتاز
جميل انك تشعر هكذا, ذكرتني بشخص قلت له لم يعجبني عملك لانك لم تعمل اي شي من المطلوب الذي طلبته منك فكان رده صادم جداً حيث اتهمني بإني متعمد لإلغاء العمل وانه اخذ الجهد والوقت لكي ينجز هذا العمل واني ( نصاب ) فاخبرت ادارة مستقل واطلعو على الموضوع وانصفوني منه والحمدلله
اخي انا اضع نفسي مكان العميل دائما ، اذا اخبرني ان العمل غير جيد فسأتقبل الامر و اعتبر ان الخطأ مني .. و هناك مواقف عندما يخبرك العميل ان العمل ممتاز و بعد ساعات يعود ليقول انه كذا و كذا هنا هو يتحمل المسؤولية و غالبا تجده اما يطلب التعديل بإحترام او يقترح تعويض لكي تنهي العمل بشكل اخر ..
بخصوص صديقك الذي قال انه اخد الجهد و الوقت هذا ذكرني بموضوع جيد طرح هنا في حسوب
التعليقات