الإدارة وريادة الأعمال
الإدارة وريادة الأعمال
دعنا نبدأ بريادة الأعمال، فريادة الأعمال تعني القدرة على إيجاد فكرة، لا يهم أن تكون الفكرة جديدة بقدر أهمية أن تنفذ بطريقة جديدة مبتكرة والأهم من ذلك القدرة على خلق الطلب على المنتج أو الخدمة الناتج عن الفكرة، ومن ثم التسويق للمنتج أو الخدمة. ما سبق عرضه من خطوات هي الإدارة، إدارة الفكرة أو المشروع.
الآن نطرح السؤال التالي: هل الإدارة في مجتمعاتنا العربية (بداية من الإدارة العليا حتى المدير المباشر) تدعم ريادة الأعمال؟ إن كانت الإجابة بنعم أو لا فلنعطي أمثلة حقيقية للإستفادة إن أمكن.
التعليقات
في كل المجتمع العربي ستكون الإجابة لا. ولكن هنالك نماذج إيجابية على المستوى الشخصي فقد قابلت العديد في عملي سواء كموظف من مدرائي أو بدوري كمدير، أما كأمثلة حقيقية عندنا في مصر شركة العربي ونجاحها منقطع النظير ليس على مستوى تقديم منتجات بجودة عالية وحسب ولكن نسبة رضاء الموظفين وسير العمل نفسه، فلو بحث أي شخص سيجد عدد كبير من الموظفين يتحدثون عن تجربتهم في شركة العربي وكيف أن الإدارة في الشركة تدعم أي فكر جديد يساعد على تحسين بيئة العمل أو المنتجات.
شكراً أستاذ حمدي على رؤيتك الإيجابية،
نعم اتفق معك أن شركة العربي من الشركات العظيمة من ناحية الإدارة، كما أنها تتبنى الكثير من الجوانب الإنسانية. مثل إنشاء المصانع الخاصة بها في مناطق ريفية ترجع لأصول مؤسس الشركة. وإنشاء مدارس بتلك الجهات، ولها أنشطة كثيرة في مجال المسؤولية الاجتماعية. واتذكر أنني عندما زرت أحد معارض البيع وذلك منذ سنوات طوال وجدت لافته مكتوب عليها "بقشيشقك ربما يفقدنا وظائفنا"
بالضبط لهذا هذه الشركة مثال يحتذى به في الوطن العربي لمن يريد التعرف على كيفية الإدارة الناجحة ليس فقط في تقديم منتجات عالية الجودة بل أيضا في إدارة الموظفين أنفسهم، أتذكر أنني من سنوات عديدة قمت بشراء مروحة من شركة العربي وعملت لمدة زمنية أضعاف بعض المرواح الأخرى من شركات منافسة، وبتحليل هذا الأمر نجد أن الإدارة الجيدة تظهر لنا من هذه الشركة على كل الأصعدة.
أعتقد أن لا احد سيجيب بنعم على هذا السؤال خصوصًا فيما يتعلق بالوضع الحالي بالعالم العربي، وأعتقد ان أكبر سبب لهذا هو البيروقراطية المتفشية والإجراءات المعقدة التي تجعل من الصعب على رواد الأعمال تسجيل شركاتهم على سبيل المثال أو حتى التفكير بحرية فيما يريدون فعله والمجال الذي يريدون خوض تجربتهم به ففي ذهنهم دائما ستظل فكرة إمكانية الحصول على التراخيص اللازمة بسرعة أو بدون دفع مصاريف إضافية ورشاوي - إكراميات كما يحبوا تسميتها في مصر على سبيل المثال. البيروقراطية تأثيرها لا يكون فقط بتعطيل الابتكار بل لها تأثير كبير بتثبيط رواد الأعمال من مجرد التفكير بالقيام بمشروع.