كيف يمكن للشركات السيطرة على بيئتها التنظيمية؟

من المعلوم أن البيئة التنظيمية للشركة هي عبارة عن كل ما يحيط بالشركة من قوى مأثرة تجعلها مستقرة أو غير مستقرة، وقد يتبادر إلى أذهاننا كيف يمكن للشركات أن تسيطر على بيئتها وتجعلها أكثر استقرار ، ومن وجهة نظري فإنه يمكن للشركات السيطرة على بيئتها التنظيمية بطريقة عديدة مثل الإجراءات التنظيمية الداخلية والاستراتيجيات والإدارة المتجددة وكذلك والتحليل الداخلي والخارجي للشركة.

- الإجراءات التنظيمية الداخلية تتضمن الإجراءات التي تضعها الشركة لتحديد الأداء الذي يجب إنجازه ويجب على الشركة التأكد من أن هذه الإجراءات الداخلية هي مناسبة لها وتطبيقها يسهل عليها إنجاز الأداء الذي يجب إنجازه.

- الاستراتيجيات الجديدة والتي تعين الشركات على تحقيق الأهداف المسطرة مما يجعلها قادرة على تحسين وضعها وتجنب المخاطر.

- الإدارة الجديدة هي الطريقة الجديدة التي تدعو الشركة الي إيجاد طرق إدارية فعالة صحيحة تجعل من الشركة قادرة على تجاوز الأزمات والرفع من الأداء العام.

- التحليل الداخلي والخارجي للشركة هو التحليل الذي تقوم الشركة بصفة دورية وتقييم وضعها الداخلي والخارجي ومعرفة الفجوات من قبل مما يمكنها من المراقبة الصحيحة ووضع الأهداف الصحيحة.

بالنسبة لكم ومن خلال خبراتكم ما هي الوسائل الأخرى التي يمكن للشركة أن تتحكم من خلالها في بيئتها التنظيمية؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

الحوكمة هي أفضل أداة للتحكم في البيئة التنظيمية وهي عبارة عن مجموعة من العلاقات التنظيميّة التي توفّر منظومة متكاملة وأساسيّة لتنفيذ الأعمال وتنمية البيئة الداعمة واستدامتها بما يخدم مسار التطوّر. فالحوكمة تستند إلى القوانين والإجراءات واللّوائح المنظّمة وتتّسم بمشاركة الأطراف كافّة بما يضمن تحقيق الرؤية والأهداف.

وأهداف الحوكمة تساعد في ظبط البيئة التنظيمية من خلال أهدافها التى تدعم :

  • وضع قواعد ومبادئ لإدارة المنظمات والمؤسسات والرقابة عليها.
  • تحقيق العدالة والشفافية وضمان حق المساءلة.
  • حماية حقوق المساهمين وأصحاب المصلحة في المنظمات.
  • توزيع الأدوار والمسؤوليات عبر هياكل تنظيمية مُحكّمة.

ولكن الحوكمة هي أداة إدارية ، وقد يؤثر على الحوكمة مؤثرات أخرى مثل الرغبة فى التحكم في الأرباح من قبل الإدارة لتضليل المساهمين لأغراض خاصة بهم ، حينها يقل مفعول الحوكمة ، وهي أقوى أدوات التحكم في البيئة التنظيمية لا تضاهيها أداة أخرى .

فإن كنت مديرة وكانت قرارات المديرين الأخرين زملائك تضعف الحوكمة ، فما هو قرارك بهذا الشأن ؟

صراحة لطالما كان عندي نقص في فهم الحوكمة ولا تزال لحد الان غامضة بالنسبة لي ، حيث أني لم أتعمق في مفهومها أو في محدداتها، و أعتقد أن هذه النقطة الوحيدة التي لم أبحث فيها فيما يخص عمليات الشركة بصفة عامة.

الحوكمة من أقوى الأدوات الإدراية ، والتى تطبقها الإدارة أو لجنة المراجعة ، وشرط نجاحها أن لا يكون هناك تدخلات معها مثل إدارة الإرباح الانتهازية والتى تخل بأداء الحوكمة ونجاحها .

بالنسبة لكم ومن خلال خبراتكم ما هي الوسائل الأخرى التي يمكن للشركة أن تتحكم من خلالها في بيئتها التنظيمية؟
  • القنوات الإعلامية للشركة. ولا أعني بذلك القنوات التي تسوّق الشركة لنفسها خارجيًّا من خلالها. وإنما أعني قنوات التواصل الإعلامي مع عناصر بيئة العمل، حيث أنها باستراتيجية عرض ملفتة ومدروسة يمكنها أن توضّح مختلف قوانينها.
  • قنوات التواصل المهني مع العاملين، وإيصال المعلومة في إطار بيئة العمل التنظيمية بالطريقة المثلى، من خلال استهداف الآلية المناسبة للعاملين والسيطرة على قنوات الاتصال فيما بين الإدارة والموظّف.
  • قدرة الإدارة على التواصل غير المباشر مع العاملين عن طريق أصحاب المنصاب القيادية، من مديرين وقادة خطوط ومجموعات وقادة فرق العمل.. إلخ.

من خلال طرحك فإنك تعتقد أن الشركة يمكن أن تسيطر على بيئتها التنظيمية من خلال الاتصال الداخلي والخارجي!!

صحيح ان للاتصال دور مهم في تحقيق بيئة تنظيمية سليمة لكن لا يعتبر عنصر أساسي في ذلك بل هو عنصر مكمل فقط.

بصفة عامة وجود قوانين واضحة ترسم حدود عمل كل موظف وما له وما عليه وكيف يتم مكافأة المتميز وعقاب المقصر وطرق التطوير وخطط بديلة في حال الطوارئ

جميع الخطوات التي تفضلتي بذكرها مهمة جدا للحفاظ على البيئة التنظيمية للمؤسسة. 

المراحل نفسها لكن التقنيات يمكن أن تختلف بإختلاف الأوضاع. 

لكن بعيدا عن المراحل والتقنيات فالقطاع إن كان عام أو خاص ونوعية السوق تتحكم في البيئة التنظيمية للشركة لأن هذه الأخيرة هي خريطة المؤسسة لتحقيق أهدافها السنوية. إذا أعدت النظر في فترة الوباء بسنة ٢٠٢٢ فمن بين الحلول لمقاومة الأزمة كان وضع نظام يتميز بالمرونة أولا ويعمل بغض النظر عن المكان.