كيف تنجح مشاريع تصميم المواقع والتطبيقات الكبيرة في جذب المستخدمين؟

البساطة والوضوح كانا أهم العوامل في نجاح كل المشروعات الكبيرة والمعقدة التي عملنا عليها الفترة الماضية.

هل تقصد بالبساطة بساطة التصميم من حيث الألوان والإضافات أم البساطة من حيث تقسيمات الموقوع ؟

ما هي العوامل الأخرى لنجاح تصميمات المشاريع الكبيرة من رأيك؟

نظرًا لكوني كاتب محتوى تقني محترف، سأميل بكل تأكيد إلى أهمية اللغة. يجب أن يراعي المصمّم العديد من المعايير قبل اختيار الألفاظ التي يستعين بها في تصميماته، بالذات لتجربة المستخدم. وفي ضوء ذلك، يمكننا رصد نماذج مشابهة في إطار الأمثلة التالية:

1. أن تكون اللغة مناسبة للجمهور، ويبدأ ذلك من اللغة المنطوقة نفسها، أي بداية ممّا إن كان الجمهور يتحدّث بالعربية أم الإنجليزية.. إلخ. ويصل إلى ما هو أعمق من ذلك، حيث اللهجات والألفاظ والصفات الجغرافية المطابقة للغة المستخدمة.. إلخ.
2. العناية بكتابة احترافية لأوامر اتخاذ الإجراء Call To Action (CTA) تناسب المستقبِل. قد لا يرغب مشتري ملابس الأطفال على تطبيق في عبارة "احصل على فرصتك الآن" بدلًا من "أمّن صحّة طفلك بمنتجنا".
3. العناية بمختلف العبارات التوضيحية، لأن المعرفة التقنية متفاوتة بين الجمهور، وبالتالي فإننا يجب أن نوضع قدر الإمكان بلغة واضحة خالية من التعقيد مختلف المتطلّبات الخاصة بإدخال البيانات على القناة.

ما هي العوامل الأخرى لنجاح تصميمات المشاريع الكبيرة من رأيك؟

صحيح البساطة تعتبر عامل مهم من عوامل التصاميم الناجحة، لكن لا يخفى علينا ضرورة مناسبة التصميم للعلامة التجارية التي يمثلها من عدة نواحي:

الأشكال المستعملة: لا يمكن أن نصمم لمهندس معماري ونستخدم في تصاميم المشروع أشكال غير منتظمة، أو نصمم لعلامة تجارية تكون مفعمة بالحوية والنشاط ونستخدم أشكال منتظمة.

الألوان المستخدمة لا بد أن تعبر عن المشاعر التي يمنحها المشروع للعملاء المستهدفين، مثل كوكاكولا تمثل الجرأة تستعمل اللون الأحمر، بنك يمثل الأمان يستخدم اللون الأزرق مع الخروج من الصندوق في طريقة استخدام الأفكار.

الخط كذلك يلعب دور كبير في في التعبير عن العلامة التجارية وما تقدمه.

البساطة والوضوح كانا أهم العوامل في نجاح كل المشروعات الكبيرة والمعقدة التي عملنا عليها الفترة الماضية.

مع ذلك فليس بالضّرورة أنّ نجاح المشاريع والشّركات مرتبط بالبساطة، توجد شركات كبيرة بدأت بشعارات وتصاميم معقّدة لكنّها حقّقت نجاحات باهرة في مجالاتها، لذلك لا يمكن تعميم ذلك، ومع ذلك فأغلب الشّركات الآن تحاول عصرنة تصماميمها بما يتماشى مع العصر الحالي وترند سوق التّصميم، وأغلبها تتّجه نحو البساطة والوضوح لكن مع الحفاظ على الهوية الخاصة بالشّركة، لذلك يعتبر هذا التحوّل من أهم التحوّلات في تاريخ الشّركات ومن أخطرها لما فيه من إحتمال خسارة الزّبائن.

أحسنت أستاذ أحمد

أعتقد أيضا أن هناك عوامل أخرى يجب الإهتمام بها أيضاً:

• مراعاة تناسق الألوان والأخذ في الاعتبار التأثير النفسي لكل لون في نفسية المشاهد.
• أن يتناسب التصميم وألوانه مع طبيعة عمل الشركةأو مع طبيعة الغرض المصمم لأجله لأن ذلك يعمل على ارتباط بين المشاهد وبين المشروع.
• أن يراعي التصميم نوعية الزائرين المتوقعين.