كيف يمكن لعقلي الذي لا يتجاوز الخمس سنوات ادراك الفرق بين التسويق الرقمي والتجارة الالكترونية، هل يمكن تقديم شرح مبسط لذلك؟
ما الفرق بين التسويق الرقمي والتجارة الالكترونية ؟
كي يكون الأمر أكثر وضوحًا، علينا أولًا أن نسرد الأسباب التي وضعت كلا المصطلحين في سلّة واحدة. وبالتالي يجب علينا ان نرصد التشابه أولًا.
في هذا السياق، يتشابه التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية في استخدام مجموعة من الأدوات التكنولوجية والتقنية التي تتيح للعاملين في هذا المجال الوصول للعملاء عن بُعد. ويتم ذلك عادةً من خلال حجم المعلومات العملاق المتاح عبر شبكة الإنترنت.
أمّا عن الفرق المبسّط بين التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، فيتمثّل في أن التجارة الإلكترونية تعني بيع المنتجات أو الخدمات من خلال التواصل مع العملاء على شبكة الإنترنت، أمّا التسويق الرقمي فهو يعني التعريف بالمنتج أو المحتوى الذي نقدّمه من خلال الوصول للعملاء المناسبين على الإنترنت.
قد لا تكون التعريفات تقنية بشكل معمّق، لكن المفهوم المبسّط الموجّه لطفل بعمر السنوات الخمس يتمثّل في التعريف بمعنى "الرقمنة" عمومًا، والفارق الجوهري بين التجارة والتسويق التقليديين، والتجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي.
ببساطة التجارة الإلكترونية: هي معاملة تجارية تحدث عبر شبكة إلكترونية مثل الإنترنت. يمكن لأي شخص لديه إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول واتصال بالإنترنت ووسيلة لدفع ثمن السلع أو الخدمات المشتراة المشاركة في التجارة الإلكترونية.
ولها 3 أنواع :
1- التجارة بين الشركات والمستهلك
2- ومن المستهلك إلى المستهلك
3- من شركة إلى شركة
أما التسويق الإلكتروني: هو نوع من أنواع التسويق يمكن القيام به إلكترونيًا من خلال مواقع الويب أو أي أدوات أو موارد أخرى عبر الإنترنت. مثال شائع ومعروف للتسويق الإلكتروني هو Google Adword الذي يمكنك من خلاله الترويج للمنتجات أو موقع على الويب.
ببساطة التجارة الإلكترونية هي إتمام كامل عملية البيع والشراء عبر الانترنت مو مواقع مثل (أمازون)..
أما التسويق الإلكتروني هو ذكر مزايا ومواصفات منتج معين وبعدها تحدث عملية البيع على أرض الواقع مثل (العقارات)..
ويستخدم التسويق الإلكتروني حتى لو كان المنتج على الإنترنت وكانت العملية عملية تجارة إلكترونية...
التسويق الرقمى هو استخدام كل ما هو متاح من وسائل التكنولوجيا الحديثة وعلى رأسها الإنترنت من أجل الوصول للعميل المحتمل وتوصيل الرسالة التسويقية له. من خلال التسويق الرقمي وما يتيحه من فرص وإمكانيات غير محدودة يمكن لأي بيزنس أن يحقق نتائج استثنائية إذا استطاع استغلاله بالشكل الصحيح.
التجارة الالكترونية أو الـ eCommerce باللغة الإنجليزية هي عملية شراء وبيع المنتجات أو الخدمات، والقيام بالتحويلات المالية ونقل البيانات باستخدام وسيط إلكتروني (الإنترنت). وهذه العملية تتيح للأفراد والشركات القيام بأعمالهم التجارية دون أيّ قيود مرتبطة بالوقت أو بالحواجز الجغرافية.
لذا أعتقد أن التجارة الإلكترونية هي مفهوم أوسع ويحمل فى طياته التسويق الإلكتروني ، بمعنى أبسط أن التسويق الإلكترونى بمثابة الوقود الذى يجعل التجارة الإلكترونية تبحر فى بحر التجارة الواسع عالمياً ومحلياً .
التعليقات