تم سرقه حسابي على خمسات

السلام عليكم

يشرفنى انك تقوم بالرد على هذه المشكله

بالنسبه ل --

من الواضح أن اختراق حسابك حصل بسبب رسالة أرسلها لك شخص بها ملف تروجان. قمت أنت بتحميله وتشغيله على جهازك وهذا ما أدى لسرقة حسابك.

--

لو تلاحظ ان جميع خدماتى هى النشر على المنتديات ومن الاكيد ان اى شخص يرسل لي ملف يوجد به الاعلان المراد نشره على المنتديات

سواء كان الملف يوجد به صور

او

مستند نصي

او

ملف بالكامل يوجد به ما يريد ان يعلن عنه المشتري

وبما اننا عرفنا ان هذه المشكله فنريد ان نضع اى حمايه من خلال الموقع من خلالها اذا تم رفع اى ملف به فيروس او تروجان

ان

هكر

او

اى شئ اخر

لا يتم تحميله من خلال الموقع

وبهذا الشكل نكون قد حمينا جميع الحسابات

---

بالنسبة لي

اسرع شئ هو عمل ويندوز جديد بهذا الشكل يكون تم حذف اى ملفات في جهازي تم ارسالها المخترق

للاسف ارسلت لهم 5 رسائل امس واليوم

ولا يوجد اى شخص يرد علي رسالتى او يتابع المشكله

حاولت انى اراسله على الخاص

لكن ظهرت لي

عذراً، يجب أن يكون مستوى سمعة حسابك أكثر من 50 لتتمكن من ارسال رسائل خاصة

هذه الرساله

وللاسف انا جديد معكم هنا ولا افهم اى شئ عن الموقع

سجلت بحساب جديد وعملت موضوع في خمسات

وتم حذفه وحظري 3 إيام

ثم

فتحت تذكرتين

وارسلت لهم امس واليوم تقريبا 5 رسائل ولا حياه لمن تنادي

كيف يغفل الدعم الفني عن مشكله كبيره مثل هذه المشكله

كيف يكون دعم فني ولا يقوم بحل المشاكل الكبيره

وماهي الثغرات التى ادت الى سرقه حسابي

مع العلم

ان الايميل المسجل به لا يعرفه اى شئ من 5 سنوات او 6 سنوات تقريبا

والله انا راح اتجنن

كيف يتم سرقه حساب بهذه السهوله