توثيق الحساب

m_elkharashy

السلام عليكم لو سمحتوا كنت محتاج اسأل على حاجه بخصوص توثيق الحساب انا عملت التوثيق من حوالي 3 ايام والمفروض يكون اتوثيق بس ده محصلش وفنفس الوقت مش عارف اتواصل مع مين عشان اعرف المشكله فين ف المفروض اعمل ايه حاليا؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

مرحبا محمد،

يمكنك التواصل مع مركز مساعدة مستقل والسؤال عن السبب وسيوضحون لك كل التفاصيل.

بالتوفيق

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

تقصد على أي موقع؟

عامةً تواصل مع الدعم الفني للمنصة أو الموقع واسألهم عما تريد معرفته، وهل تأخر التوثيق أم تم رفضه أم ماذا؟

في مستقل مثلًا يمكنك التواصل مع الدعم الفني من خلال مركز المساعدة وسيجيبون على سؤالك بعد وقت قصير.

ف تجربتي قعد 4 أيام تقريباً وبعدها أتوثق، فأنتظر يوم آخر إن لم تجد التوثيق تواصل مع الدعم الفني

هذا ما حدث معي . إن كنت قد قمت بكل الخطوات بشكل سليم ، فأنصحك بالانتظار..

افضل حل هو التواصل مع الدعم الفني ومعرفة مالامر في تجربتي انتظرت بعض الأيام ثم تواصلت وكان عندي مشكلة بسيطة قمت بحلها ثم تم توثيق حسابي