شخصيا، أتعامل معها كمفتاح للحوار وليس كنهاية للتفاوض. عندما أسمع هذه العبارة، أبادر فورا بتوضيح ما يمكنني تقديمه ضمن هذه الميزانية بوضوح واحترام، مع إبراز قيمة خبرتي وجودة العمل الذي سيحصل عليه العميل. أحيانا أقترح تقسيم العمل إلى مراحل، بحيث نبدأ بالأولويات ضمن الميزانية المتاحة، ثم نتوسع تدريجيًا حسب ظروف العميل. هذه العبارة لا تعني دائما عدم تقدير للجهد، فأحيانًا تكون صادقة وواقعية، لكن دورنا كمستقلين هو أن نميز بين العميل الجاد والمحترم الذي فعلاً لديه قيود مالية، وبين من

ما أجمل ما كتبت لقد صوّرت ببراعة حالةً يعيشها الكثير منا يوميا؛ نغرق في دوامة الرسائل والاجتماعات والتوتر، لدرجة أننا ننسى أن الحياة أبسط من ذلك بكثير. إذا كنا نعرف كل هذه النصائح عن إدارة التوتر، فلماذا لا نزال نختار أن نعيش في دوامة القلق اليومي؟ الإجابة ربما لأننا بحاجة لتذكير دائم، مثل هذه الكلمات التي شاركتنا إياها اليوم، والتي قد تكون هي المفتاح لإيقاظنا من سبات القلق والتوتر، والعودة إلى حياة مليئة بالهدوء والسعادة.