فى حاله تأخر العميل فى الاستلام باقوم بطلب الاستلام والتقييم وفى حالة الاستلام بدون تقييم اقدم له الشكر على الاستلام واطلب التقييم باسلوب يتقبله العميل وفى حالة الاستلام والتقييم ارسل له عبارات الشكر فى النهاية عليك التلطف فى التعامل والاسلوب لتكسب ثقة العميل وتخطي بتقييم جيد
اشكرك اخي على النصيحه للعلم محادثتي مع العميل واضحه تماما وهناك رد واضح وصريح منه بقبول مبلغ العرض وايضا حددت عدد التعديلات وكل شئ لكن للاسف لايوجد ضمان لحقك فى مواقع العمل الحر الامر والتقييم لهم وفى صالح العميل دائما
العميل ترك العمل الاول الذى كان يعمل به ويريد الاستفادة من البرنامج فى مكان العميل الجديد لكن البرنامج لم يعمل على جهاز العمل الجديد قمت بالتعديل ليتوافق معه فقط وكان الاتفاق التعديل للتوافق بالاضافة الى بعض التعديلات التى اشار لاحقا انه ليس بحاجه لها اكدت له انه يحق له التعديلات المتفق عليها فى اى وقت ذكر انه يرغب فى تخفيض قمت بعمل تخفيض رفع الامر لمركز الدعم والذى قرر تخفيض المبلغ من جانبهم الى 10$ فقط
مرحبا اخي فى البداية اسال الله ان يعوضك خير وانا حدث اختراق لحسابي فى بايبال فى نفس هذا التوقيت منذ قرابة 5 اشهر تقريبا لكن من كرم الله عليا ان حسابي فى بايبال لم يكن به رصيد وصلني اشعار بتغيير البيانات على بايبال دخلت الى حسابي فورا وقمت بتغيير الرقم السري مرة اخري لاحظت قيام الشخص بتغيير كامل البيانات واضافة بريد اخر حاولت التغيير لاكثر من مرة وتواصلت مع الدعم لكن للاسف ما ردو على وكنت ادخل مرة اخري ولا
لن اقول لك انك اخطأت ولكن اقول لك انك تعلمت من الموقف وهذا ربح اخر غير الربح المادي تواصل معي احدهم قبل أيام وتم الاتفاق على تفاصيل العمل والتكلفة والمدة ثم قال ابدأ وفي الصباح ادفع لك ثم استرسلك وان لم ادفع لك نهاية اليوم توقف عن العمل . هنا اخبرته على الفور واعتذر له عن بدء التنفيذ قبل قبل طلب الخدمة وكان رده فى الصباح اشحن وادفع والى اليوم لم يدفع ولم يتواصل معي وانا ايضا لم احاول التواصل
بالفعل ا. خالد اتفق معك تماما كثيرا ما انجزت خدمات قبل الدفع وجميعها ولله الحمد انتهي بشكل مرضي وتم الدفع وشراء الخدمة لكن كنت اقدر الوقت والجهد وصعوبة الخدمة قبل البدء لان الامر سيؤثر علي فى حال تراجع العميل او تعذر باي سبب ورفضت اخري لذات الاسباب
نعم هناك مشكلة منذ ايام يظهر معي بطئ فى التحميل واضفت ذلك وشارك البعض بوجود نفس المشكلة تواصلت مع الدعم اكدو لي عدم وجود مشكلة لكن مع الاسف زادت المشكلة واصبح الموقع لايعمل
مستقل اما ان تلغي العمولة وتضع نظام العضوية أو العكس لكن اضافة العمولة ونظام العضوية قرار غير موفق وغير عادل ويحتاج الى اعادة النظر وايضا يحتاج توضيح اكثر من قبل مستقل ورد على الاسئله والاستفسارات وليس ترك الامر للتجربة