في الفترة الأخيرة أصبحت جوجل تدفعنا بقوة نحو استخدام ميزة AI Overview التي تعرض إجابة جاهزة وملخص سريع بدلا من تصفح عشرات الروابط ونتائج البحث. الفكرة تبدو مريحة من ناحية توفير الوقت لكن بعض الحوادث الأخيرة أظهرت أن الاعتماد عليها قد يكون أكثر خطورة مما يبدو. وأحد الأمثلة على ذلك كان قرار محكمة ألمانية اعتبرت فيه أن جوجل مسؤولة عن معلومات خاطئة ظهرت داخل AI Overview، بعدما قامت الخاصية بربط أسماء ناشرين في صحيفة ألمانية بممارسات احتيالية مستندة لمعلومات لم تكن موجودة أصلا في نتائج البحث بل ظهرت وكأن الذكاء الاصطناعي قام بانتاجها من تلقاء نفسه.
بالنسبة لي هذه الحادثة تؤكد أن هناك فرق كبير بين البحث والإجابات الجاهزة. عندما أستخدم محرك البحث التقليدي أستطيع رؤية المصادر المختلفة والمقارنة بينها وتكوين رأيي الخاص. أما عندما يقدم الذكاء الاصطناعي إجابة جاهزة فإنني غالبا أتعامل معها على أنها خلاصة موثوقة دون أن أراجع التفاصيل أو أتأكد من صحتها.
المشكلة ليست في وجود الأخطاء فالأخطاء موجودة في أي تقنية، لكن في الطريقة التي تعرض بها هذه الأخطاء. فالإجابة المختصرة والواثقة تجعل المعلومة تبدو مؤكدة حتى عندما تكون غير دقيقة أو غير موجودة من الأساس في المصادر الأصلية.
أرى أن الكثير من الناس بدأوا ينظرون إلى AI Overview وكأنه بديل كامل للبحث على الإنترنت بينما الواقع يشير إلى أنه ما زال مجرد أداة مساعدة قد توفر نقطة بداية جيدة لفهم موضوع ما لكنه لا يغني عن الرجوع إلى المصادر وقراءة النتائج الأصلية.
التعليقات
حتى البحث العادي على جوجل ليس دائمًا دقيق وغير محايد لأنه يعتمد على ترتيب SEO وبعض النتائج مدفوعة لتظهر في أول البحث والمستخدم غالبًا يكتفي بأول هذه النتائج ولا يقارن كل المصادر المشكلة في أن الشخص ممكن يصدق أي معلومة بسرعة من غير ما يتحقق منها سواء من AI أو من البحث العادي وممكن تكون بسبب أنه مازال في المرحلة الأولى لكن مع التطور سيصل لمرحلة تكون كل المعلومات صحيح وموثوقة بمصدر في نهايتها ويصبح أفضل من البحث العادي
عن نفسي لا أثق في AI Overview وردود الذكاء الاصطناعي ومازلت أتعامل معها أنها احتمال كبير تكون تأليف وبيظهر فعلاً التأليف لو غيرنا كلمة من كلمات البحث يقوم الذكاء الاصطناعي مغير الإجابة حسب اللي غيرناه.
لكن لا أنكر أنه أحياناً يكون AI Overview مفيد لو أعطانا كلمات مفتاحية نركز بها البحث أكثر عن الموضوع، ونصل لمواقع موثوقة بسبب التلخيص اللي قدمه.
أعتقد شخصيا ان افضل استخدام لAI Overview يكون في البحث السطحي دون الحاجة للتعمق في الموضوع أو حين نريد اجابة سريعة، فنأخذ منه الاجابة دون الحاجة للدخول لموقع وان نتعامل مع أشياء مثل الكوكيز والاعلانات وتحميل الصفحة لاجابة لا تتعدى سطر وهذه ميزة لا يمكن انكارها لAI Overview، لكن المشاكل تظهر عندما نحتاج بحث متعمق بتفاصيل دقيقة فحينها يجب ألا نعتمد عليه
نعم هو يهلوس كغيرة ، قريبا كنت ابحث عن هاتف بمواصفات معينة ، واعطاني تشكيلة ممتازة من الهلوسة بدأ من اقتراح موديلات نفذت من الاسواق وحتي نسبة مواصفات غير دقيقة للموديلات
الغريب أنه من المفترض أن يكون الأقل عرضة للهلوسة لأن مهمته هي الأخذ من نتائج البحث مباشرة وتلخيصها فقط ولذلك لا أفهم ما سبب هذه الهلوسة التي تزيد حتى عن هلوسة نماذج مثل ChatGPT وGemini، لكن ربما الأمر يعود لتضارب بعض نتائج البحث مع بعضها أو أن بعض النتائج تحتوي على معلومات مغلوطة فيستخدمها AI Overview دون أن يدرك خطأها