السلام عليكم اعضاء موقع حسوب مرحبا بكم
اعاني من فترة طويلة مع جهاز الكمبيوتر اذ انه بمجرد اتصالي بالانترنت سواء بالواي فاي او الكيبل تعمل لدقائق بعد ذالك تنقطع على الجهاز وعلى جميع الاجهزة المتصلة بالمودم مع العلم اني اعدت تثبيت نضام جديد وغيرت المودم والكيبل ولا تزال نفس المشكلة اتمنى مساعدتي من من يمتلك الخبرة فقد اثرت على عملي وشكرا جزيرا
حسنا المشكلة ليست بالجهاز، هي إما من جهاز الراوتر وإما من مزود الخدمة نفسه، هل يمكنك أن تخبرني إذا كان هناك أي مشكلة في الرواتر؟ أيضا إذا كان يوجد أي أجزاء مقطوعة أو وصلات في الكابل القادم لك من مزود الخدمة؟ وهل يمكنك أن تخبرني إذا كان الإتصال ينقطع تماما وتختفي علامة الواي فاي أم أن الإنترنت فقط هو من يتعطل مع وجود علامة الواي فاي على الاجهزة؟
غيرت الرواتر والكيبل اخي والاوايفي طبيعي لاكن الانترنت غير موجود واخيانا يضهر dns والانترنت يعمل على جهاز اخي بشكل طبيعي
يا صديقي لقد قلت أن الإنترنت ينقطع عن جميع الاجهزة المتصلة
تعمل لدقائق بعد ذالك تنقطع على الجهاز وعلى جميع الاجهزة المتصلة
أحاول فقط معرفة موضع الخلل بالضبط، هل يمكنك مساعدتي
تنقطع اخي عند اتصالي بكمبيوتر الي تكلمت عنه ولاكنها تعمل عادي على الاجهزة الاخرة عند قطع الاتصال او اطفاء الجهاز اتمنى فهمت قصدي
طنت أمتلك مشكلة مشابهة، وكان الحل في تغير نسخة الويندوس الخاصة بجهازي، وتحمي نسخة خفيفة لتعمل بشكل أكبر.
كما أقترح عليّ شخص بأن المشكلة في قدرة الجهاز نفسه هلى التعرف على الانترنت، لست خبيرًا ولكن أتمنى أن تساعدك الفكرة.
إن كانت الشبكة الخاصة ب wifi مخفية، ربما قمت بإضافتها مرتين في حاسوبك.
تأكد من شبكات الواي فاي المعروفة (المضافة في القائمة عند تصفح خصائص الاتصال wifi في ويندوز) ثم أحذف جميع النسخ المكررة من الشبكة و أعد إضافة واحدة فقط.
وتأكد من عمل تحديث ل windows ربما السواقة driver المثبتة غير متوافقة مع hardware الحاسوب..
التعليقات