بسم الله الرحمن الرحيم
أخواني عندي أستفسار حول آلية عمل المنصات التجارية مثل أمازون وإي بي وعلي إكسبرس .
وتحديداً في كيف يُدار النشاط التجاري لدي البائعين في هذه المواقع يعني : كيف يضمن علي إكسبرس المشتري
وكيف يضمن أمازون البائع كيف يتأكدون من البضاعة ولو حصل مشكلة ما الحل ..؟؟
علي إكسبرس اعتقد الذفع يتم للموقع مباشرة و ليس للبائع و هو مايسمى Escrew لضمان حق البائع و المشتري .
بالنسبة لأمازون اعتقد الضمانة في رقم تتبع الشحن للبضاعة للتاكد من وصول البضاعة في وقتها .
و بالنسبة لضمان البضاعة (بان لا تكون مغشوشة مثلاً) فهذا يحسب من خلال تقييمات الزبائن للبائع . ولا اعتقد توجد امكانية للتاكد من
ها سواء لدى امازون او علي اكسبرس .
التعليقات