شهدت مجالات التسويق والإعلان تغييرات جذرية لأن المستهلكين غيروا طريقة البحث والتسوق للسلع والخدمات و مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتحولون إلى الإنترنت، تزيد الشركات من فرص نجاحها من خلال بناء حضور عبر الإنترنت من خلال التسويق الإلكتروني، أو التسويق عبر الإنترنت.
و التسويق في العالم الرقمي أمر بالغ الأهمية لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة ويمكن أن يؤثر بشكل كبير على نمو الأعمال.
وفيما يلي بعض مهام التسويق وهي :
1. البحث عن المستهلكين عبر الإنترنت
يلجأ المستهلكون اليوم إلى الإنترنت للعثور على الشركات المحلية ، ومعلومات المنتجات البحثية ومقارنة خدمات الشركات المختلفة و تظهر الشركات التي تعمل على مواقع ويب محسّنة محرّك بحث قوية في أعلى نتائج البحث عندما يقوم المستخدمون عبر الإنترنت بمفتاح كلمات رئيسية أو عبارات محددة .
و تستفيد كل من المشاريع التجارية بين الشركات والأعمال التجارية إلى العملاء من استراتيجيات التسويق التي تعزز تصنيفات محركات البحث.
و التسويق عبر الإنترنت ليس فقط للشركات عبر الإنترنت ولكن أيضا يعزز المبيعات للمؤسسات و مع وصول المزيد من الناس إلى الإنترنت من خلال الهواتف الذكية ، تزيد مواقع الويب المحسنة للهاتف المحمول من حركة المرور المحلية.
2. إنشاء السلطة
موقع الأعمال هو العنصر المركزي للتسويق الإلكتروني ، و الشركات الكبيرة والصغيرة تعمل علي إنشاء سمعة راسخة في مجالاتها مع الشكل الجذاب والرائع وسهولة التنقل عبر المواقع ، و المقالات حول الموضوع ذات الصلة والتي تم تحديثها بانتظام هي أدوات تسويقية ممتازة لإنشاء السلطة والخبرة.
3. التسويق الداخلي
التسويق الإلكتروني هو أداة فعالة للشركات لأنه يجذب عملاء المبيعات المؤهلين مسبقًا ،
و عندما يصل شخص ما إلى موقعك أو يجد صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك، فقد قام
بمفتاح كلمة أو عبارة تشير إلى أنه يبحث عن شيء يقدمه موقعك.
تحليل حركة المرور هذه الواردة على شبكة الإنترنت يوفر لك بيانات قيمة عن السوق
المستهدفة، ويمنحك الفرصة لجمع عناوين البريد الإلكتروني لزيادة قاعدة البيانات الخاصة
بك من العملاء المحتملين ، وتشمل تقنيات التسويق الواردة تقرير مجاني أو نشرة إخبارية عن طريق البريد الإلكتروني، وإعطاء الشركات وسيلة للاتصال بالعملاء المحتملين.
4.بناء علاقات رائعة
تقوم الشركات الكبرى بتغيير استراتيجيات التسويق لتشمل تقنيات التسويق الإلكتروني وبناء العلاقات المطبوعة والإعلانات ووسائل الإعلام بنسبة 40 في المئة للتركيز على التفاعل الرقمي والتواصل شخصيا مع العملاء عبر الإنترنت.
وللتسويق الرقمي اهمية كبيرة في حياتنا فدعونا نسرد اليكم بالتفصيل ماهو التسويق الرقمي وماهي اهميته في حياتنا العملية
ما هو التسويق الرقمي؟
على مستوى عال، يشير التسويق الرقمي إلى الإعلانات التي يتم تسليمها عبر القنوات الرقمية مثل محركات البحث ومواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وتطبيقات الجوال.
و باستخدام هذه القنوات الإعلامية عبر الإنترنت، التسويق الرقمي هو الطريقة التي تعتمد الشركات اعتمادا كبيرا مثل شركات السلع والخدمات على سبيل المثال
عند البحث مع جوجل كتسويق وجدوا أن 48٪ من المستهلكين بدءوا الاستفسارات على محركات البحث، في حين أن 33٪ ننظر إلى مواقع العلامة التجارية و 26٪ البحث داخل تطبيقات الجوال.
في حين أن التسويق الرقمي في العصر الحديث هو نظام هائل من القنوات التي يجب على المسوقين ببساطة صناعة علاماتهم التجارية ، فإن الإعلان عبر الإنترنت أكثر تعقيدًا من القنوات وحدها.
من أجل تحقيق الإمكانات الحقيقية للتسويق الرقمي ، يجب على المسوقين التعمق في عالم اليوم الواسع والمعقد عبر القنوات لاكتشاف الاستراتيجيات التي تؤثر من خلال التسويق المشارك.
و التسويق التفاعلي احبتي هو طريقة تكوين تفاعلات ذات معنى مع العملاء المحتملين والعائدين استنادًا إلى البيانات التي تجمعها بمرور الوقت.
و من خلال إشراك العملاء في المشهد الرقمي ، يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتعيين نفسك كقائد فكر في الصناعة ، ووضع عملك في المقدمة عندما يكون العميل جاهزًا للشراء.
من خلال تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي omnichannel ، يمكن للمسوقين جمع رؤى قيمة في سلوكيات الجمهور المستهدف مع فتح الباب أمام أساليب جديدة لإشراك العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتوقع الشركات أن تشهد زيادة في الاحتفاظ ، وفقا لتقرير صادر عن Invesp ، تحتفظ الشركات ذات استراتيجيات مشاركة العملاء متعددة القنوات القوية بنسبة 89٪ من عملائها في المتوسط مقارنة بالشركات ذات البرامج متعددة القنوات الضعيفة التي لديها معدل احتفاظ بنسبة 33٪ فقط.
مستقبل التسويق الرقمي
أما بالنسبة لمستقبل التسويق الرقمي، يمكننا أن نتوقع أن نرى زيادة مستمرة في مجموعة متنوعة من الأجهزة القابلة للارتداء المتاحة للمستهلكين
تتوقع مجلة فوربس أيضًا أن تصبح وسائل التواصل الاجتماعي محادثةً بشكل متزايد في مساحة B2B ، وسيتم تحسين محتوى الفيديو لأغراض تحسين محركات البحث (SEO) وسيصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا.
المشاكل الشائعة التي يمكن للتسويق الرقمي حلها
لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي في التعرف على جمهورك، ومعرفة البيانات المهمة عنهم، وتوفير مقاييس من شأنها أن تعطي فريق التسويق الخاص بك مصداقية.
المشكلة: لا أعرف جمهوري جيداً بما يكفي للبدء و يستغرق التعرف على جمهورك وقتًا ، وبينما قد يكون فريق التسويق قد طور شخصية الجمهور التي يمكن أن تكون فعالة ، فإن المستهلكين الذين يقضون الوقت بنشاط عبر الإنترنت قد لا يتصرفون بالطريقة التي تتوقعها.
ستحتاج إلى اختبار لغة مختلفة مع أهداف مختلفة ، مع الأخذ في الاعتبار أن بعض الواصفات ستستقى إلى أشخاص مختلفين ومكانهم في دورة الشراء.
قدم نفسك لجمهورك وعليك بناء المصداقية التي من شأنها أن تحدد لك بعيدا عن المنافسة.
في نهاية هذا المقال الذي نتمنى ان تكونوا قد استفدتم منه, نقول لكم نحن هنا لخدمتكم وارشادكم للطرق الصحيح تماما من خلال فريقنا المحترف في كل مجالات التسويق الالكتروني,
تابعنا للمزيد:
مقالات مهمه مميزات واهمية الاعلان الالكتروني
التعليقات