أيحل الذكاء الصناعي محل الطبيب النفسي، بل ويفضله البشر؟
في دراسة نُشرت عام 2022، موقع ScienceDirect، تناولت موضوع العلاج النفسي باستخدام مساعدات الذكاء الصناعي. وحسب الدراسة، فبعد استطلاعات الرأي ل 872 من المشاركين، وجدوا أن نسبة 55% منهم آثرت العلاج النفسي باستخدام الذكاء الصناعي عن الطبيب البشري، عدا أنهم متفقون في كون الطبيب البشري أكثر ثقة فيما يخص معلوماتهم الشخصية.
الجدير بالذكر هنا هو ما يدفع أكثر من النصف لاختيار التحدث إلى Chatbot، منها مثلًا: إتاحته في أي وقت، والقدرة على التواصل عن بعد دون الحاجة إلى مواعيد مسبقة، وقدرته على تحسين نتائجه بناءً على الجلسات السابقة وتحليل المعلومات على نطاق أوسع باستخدام قواعد البيانات الضخمة المتاحة.
ولكن سبباً آخر قد يدفع بعضهم إلى اختيار الذكاء الصناعي، وهو قدرتهم على إظهار كل ما بداخلهم دون أي خوف، كما هو الحال مثلًا عندما نظهر ضعفنا كاملًا مع حيواناتنا الأليفة دون أن ننزعج أو نخشى إطلاق الأحكام، والأهم أننا نعلم أنها لا تخفي شيئًا خلف تلك النظرات البريئة، فيسهل التنازل عن الحصانة النفسية في وجودها عن الحال مع البشر مثلًا، ولكن يظل السؤال مع كل محاولات إضفاء الصفات البشرية على الذكاء الصناعي، هل يكون يومًا خيارًا أفضل عن البشر؟
صحيح أنه لا يمتلك عقل كالعقل البشري لكنه يمتلك قدرة علي التفكير و حساب الأمور تصل إلينا.
فهل يولد الطفل بذكاؤه و معلوماته؟ بالطبع لا بل يولد بلا أي معلومات فنبدأ نحن نعطيه المعلومات و يتعرض للتجارب فيتعلم منها و يربط الأمور ببعضها و علي أساس ذلك يعطي الاجابات.
و هذا بالفعل ما يحدث مع الذكاء الاصطناعي فإذا تم تزويده بأكبر كم من المعلومات النفسية التي نحتاجها سيزودنا باجابات و حلول منطقية و ذكية جدا.
و كونه لا يمتلك مشاعر فهذا مجرد احتياج نفسي لدينا هو عائق بالفعل و لكنه ليس كبير بالشكل الذي يمنعنا من استخدامه.
قياسك ليس بحمله .
الطفل يولد بعقل وإدارك و يفكر بماحوله مع الوقت يبدء يعرف يتخذ قرارت ويعرف الخطأ والصح .
بعكس الذكاء الإصطناعي يعتمد على التغذية . أن لم يتم تغذية بمعلومات ومصدر بيانات لن ينفعك و هو بحد ذاته لن يتحرك ويغذي نفسه بالبيانات و المعلومات يعني بحاجة مستمرة إلى تغذية بيانات من قبل البشر . أيضا إذا غذي بمعلومه غلط ولم يتم تصيحه من قبل العنصر البشري فلن يصححه مايسمى الذكاء الإصطناعي بعكس العقل البشري يصحح .
أن لم يتم تغذية بمعلومات ومصدر بيانات لن ينفعك و هو بحد ذاته لن يتحرك ويغذي نفسه بالبيانات و المعلومات يعني بحاجة مستمرة إلى تغذية بيانات من قبل البشر
ولكن هناك نقطة هامة هنا، مع فتح مصادر المعلومات له، يستطيع الوصول إلى البيانات وتحليلها بسرعة عالية جدًا جدًا وحل مشكلات معقدة قد تحتاج إلى سنوات لفك شفرتها فقط، كما أن الآلة في حالات الأتمتة والاستمرار في التجربة والتحليل، حاليًا لديها قدرات على إخراج مقطوعات موسيقية تشبه جدًا إيقاعات بيتهوفين وشوبان وغيرهم، ولو أنك لا تعلم أنه لم يعزف تلك المقطوعة، لظننت أنه حيًا ليومنا هذا.
التعليقات