الفرق بين ميزانية العمل و طلب العميل
للأسف غالبا ما يستهدف العميل المواقع التي تقدم الخدمات الصغرى 5$ ويطرح بها مشروعه الضخم ب 5$ وحينما تعارضه كمستقل بأن الثمن زهيد يخبرك أن هذه هي الميزانية المحدودة للموقع التي لا تفوق 5$.
مرة طلب مني عميل برمجة موقع ب 50 دولار فقلت له أن الثمن جد ضعيف مقابل ما طلبت فرد علي بأن جل مشاريع المنصة ميزانيتها جد محدودة 5$ فطلبت منه ينشئ لي مركبة فضائية مقابل 50 دولار فاعطيته درس حينها بأن لا علقة للمنصة بالميزانية فعدد ساعات العمل والخبرة هي من تحدد الميزانية.
هذه مشكلة بالفعل ..
في كثير من الأاحيان يكون هدف العميل هو أن يحصل على أعلى انتاجية وفي الأساس المال الذي يعرضه لا يكفي للقيام بربع المشروع حتي، والمتسبب في ذلك أمرين
أولهم الجشع وأن صاحب المشروع لا يريد أن يدفع أكثر من كذا ولا يشعر بغيره ولا يعرف شيئا عن فكرة أن هناك من يعمل ويبذل المجهود والوقت مقابل ذلك العمل، هو لا يدرك ذلك
وأولهم المستقلين وأجدها المشكلة الأكبر
فما يزيد من تلك الفكرة وذلك الجشع هو أن هناك مستقلين يقومون بهذا العمل مقابل السعر القليل، وهكذا ..
وهذا يفسد السوق، لأن صاحب المشروع يعتاد على هذا السعر ..
وعندما تحدثه عن أن الميزانية لا تكفي يخبرك بأن هناك من فعل كذا بنفس السعر، وهكذا يُخسف بالسوق الأرض ..
ومن يتحمّل ذلك هم الذين يراعون الله ولا يريدون أن يتعبوا لأجل مقابل زهيد فلا يجدون عمل
الغالبية العظمى من المستقلين الجدد، يرغبون في كسر لقب بائع جديد وانا شخصيًا انتهجت هذا الأمر.
أعلم أن التكلفة قليلة جدًااااا على المجهود الذي ابذله، لكني أقلل من وطأة الأمر على قلبي بأنه مرحلة انتقالية فقط.
وفي الحقيقة كانت ردود العملاء بعد إتمام العمل، هي الدافع بالنسبة لي لأن اتمسك بحفظ حقي في أن احدد قيمة ما أنجزه.
والبعض يرغب في أن يعمل، فالمبلغ الزهيد بالنسبة له افضل من أن لا يتحصل على شيء أبدًا.
والخطوة القادمة ؟
هل ظللتِ على نفس السعر ووجدت نفسك في مكان ضيق وليس أمامك فرصة لزيادة السعر ؟
أم أنك استطعت رفع سعرك بعد فترة وبعد كسر لقب بائع جديد ؟
لازالت في مرحلة بائع جديد، إلا أنني بفضل الله تم شراء الخدمة التي اقدمها أكثر من مرة وحصلت على تقييم 100% وكانت آراء العملاء تُثني على الخدمة.
وهذا جعلني أضع رقم يمثل جهدي ويتناسب معه ولم يرفضه حتى الآن أحد.
علمًا بأن العملاء الذين أعمل معهم الآن، هم العملاء القدامى، فهم يعرفون جودة الخدمة التي اقدمها ومدى تقبلي لإجراء كافة التعديلات، ويثق في اقتراحاتي وعملي.
هل ستجدين انك في مرحلة متقدّمة ستحتاجين إلى رفع سعرك ؟
وهل عندما تقبلين على ذلك سيتقبل العملاء انك تريدين ان تأخذي 10$ بدلا من 5$ في نفس الخدمة لأن هذا هو ثمنها الحقيقي وانك في البداية قلت 5$ فقط لتجذبيهم لكي يشتوا الخدمة ؟
بالفعل يمنى، فأنا طبّقتُ الشيء ذاته. فبالإضافة لكون لقب "بائع جديد" يجعل من صاحب المشروع متردّداً في شراء الخدمة إلّا أنّ المنافسة شرسة وخصوصاً في موقع خمسات، فإن لم يكن ملفّك على الموقع مليئاً بالعملاء الرّاضين عن خدماتك والتقييمات الإيجابيّة فيجب عليكَ أن تقدّم عرضاً بمبلغ زهيد لتكسب رغبة المشتري.
ثمّ ما إن تجاوزت هذه المرحلة، أصبح بإمكاني وضع السعر الذي يناسبني ويناسب جهدي. وأصبح تقبّل العملاء للسعر أفضل من السابق بكثير. لأنّهم يعلمون أنّهم سيحصلون على الخدمة بجودة عالية بحكم اطّلاعهم على التقييمات.
التعليقات