هل حق لي طلب مال إضافي إن رفض العميل عدم وضع التصميم في معرض أعمالي؟
هل حق لي طلب مال إضافي؟
الأصل في مرحلة ماقبل البدئ في التصميم وتسلم العمل أي مرحلة الإتفاق أن تقول العميل أنه إذا أراد حقوق التصميم له أنه يجب أن يدفع مبلغا إضافيا
أم أنك قد وقعت لك مثل تجربة الأخ
لا تسألوا عن أشياء إن تبدى لكم تسؤكم
ذات مره قمت بتصميم موقع إلكتروني مميز، ما زلت إلى الآن كلما نظرت إليه أتحسف كيف لهذا العمل ألا يكون ضمن معرض أعمال. ما حدث أنه خلال الاتفاق مع العميل لم يتم التطرق لحقوق التصميم، ولم يذكر العميل ضمن الشروط أنه يمنع إضافة العمل إلى معرض أعمال المصمم، وفي حال لم يذكر أي شيء من هذا فيعني أنه يحق للمصمم إضافة التصميم لمعرض أعماله طالما لم يُنص على خلاف ذلك.
ولكن ما حدث أنه في نهاية المشروع سألت العميل بغباء، هل يسمح لي بوضع العمل ضمن معرض الأعمال، بالطبع رفض رفضًا قاطعًا، حسنًا لماذا سألته طالما لا يوجد نص يمنعني من ذلك؟ كان تصرف غبيًا وناجم بالفعل عن قلة الخبرة.
ربما تقول لي لماذا لا تضعه في معرض أعمال فأنت لن تخل بشروط الاتفاق؟
صحيح، ولكن هل الأفضل أن يأخذ عني العميل انطباع سيء في نهاية الأمر، بعد كل ما فعلت، وربما يتحدث عن هذا في كل مكان مما يؤدي إلى الإضرار بسمعتي؟ أم الأفضل تعلم الدرس وتعويض الأمر في المشاريع القادمة والمحافظة على سمعتي.
حسنًا، الآن دعونا نتخيل المشروع بطريقة مختلفة، بعد الانتهاء منه ووضعه في معرض أعمالي، ثم بعد أسبوع اكتشف العميل هذا وجاء لمراسلتي، حينها سأكون في موقف قوي، سأخبره بأنه لا يوجد شرط في الاتفاق يمنع هذا. إذا كان من النوع المصر سأقترح علي دفع مبلغ إضافي مقابل إزالته من معرضي.
التعليقات