خطرت على بالي فكرة اليوم وهو ان يشارك كل فرد منا بمجتمع Arabia I/O بنصيحة واحدة يقدمها للمُستقلين بشرط ان تكون النصيحة نابعه من الخيرة والممارسة الفعلية للعمل الحر بحيث يكون هذا الموضوع بذرة لمرجع شامل لأهم النصائح التي يحتاجها المُستقلين او المبتدئين الذين يرغبوا في أقتحام مجال العمل الحر.
اذا ما هي نصيحتك للمُستقلين ؟
أسوء تجربة عشتها أني جعلت العمل في المنزل و ممزوج مع الحياة الخاصة
و أفضل تجربة عشتها أن الله خلصني من التجربة السابقة - فلله الحمد والمِنة - فقد عزلت عملي باستئجار غرفة وجعلتها كالمكتب وفصلت عملي عن حياتي الخاصة فتغير كل شيء إلى الأفضل والحمد لله.
فنصيحتي من كان يستطيع أن يعزل عمله حتى لو كلفه مبلغ ولكن سيحصل مقابله على نتائج إيجابية أضعاف مضاعفة
الانتاجية ستتضاعف إلى عدة أضعاف
تنظيم الوقت والتخلي عن السهر
تحسن الأمور على الصعيد المنزلي سواء الزوجة أو الأولاد أو المعارف و الحياة الاجتماعية
والله هو الموفِق لكل خير
اعتقد أن هذا ينطبق مع الشخص الغير متزوج لأنه لا يكون له استقلالية في بيت العائلة، أما الشخص المتزوج فهو اقدر على التحكم في بيته وجعله بيئة مناسبة له للعمل. عملت في البيت عاماً كاملاً، صممت برنامج حسابات وبرنامج رسائل قصيرة، ثم انتقلت العام الذي يليه إلى مكتب في شركة اتصالات لتصميم نظام لهم، بعده رجعت إلى المنزل مرة اخرى للعمل، لدي ايضاً مكتب مؤجر، لكن للأسف لم اعمل فيه يوماً واحداً، ولم نقم بشراء اثاث له إلى اﻵن، مازلت متخوف منه، لم اتعود العمل في عزلة تامة، إما مع العميل وإما في البيت
ينطبق على من يصعب عليه الفصل بين الحياة الخاصة وحياة العمل و اختلاطهما يؤثر على الأخرى
أما من استطاع الفصل بغض النظر عن وحدة المكان فقد حل المشكلة سواء كان متزوج أم أعزب يعيش مع أهله
فالعبرة هي في الالتزامات و تعدي على حقوق الغير
لأنه في أغلب الأحيان العمل كتصميم أو مبرمج يحتاج إلى صفاء ذهن وتركيز وتجنب أي نوع من المشوشات والمشتات
وتواجد الشخص في بيته دون إمكانية الفصل سيصعب عليه منع التشويش إلا إذا كان ذو سلطة واستخدم أسلوب القمع والترهيب وهذا في جميع الأحوال لا يجوز وليس حلا
وأي تحقيق لإيجابية سيكون على حساب أمور أخرى
فمثلا إما أن بتقيد الأولاد في لعبهم وضجيجهم أو أن تسهر في الليل حين يناموا وهنا فقد عامل الصحة والنوم الصحي
لا يحتاج الموضوع إلى قمع وترهيب كما تقول، انا جربت العمل في البيت والعمل في مكتب، ومازلت اُفضل العمل في البيت خصوصاً إذا كان العمل يتطلب صفاء الذهن، فالمكتب احياناً يكون فيه من التشويش أكثر من البيت، حيث أن عدد اﻷفراد في المكتب الذي اعمل فيه يصل إلى ٤٠ شخص في شكل المكاتب المفتوحة، أما في البيت فنحن فقط ٦ أفراد، واكيد الضجيج الذي يصدر من ٦ أشخاص أقل من الضجيج الذي يصدر عن ٤٠ شخص. وقد كتبت برامج في البيت منذ ان أصبحت مستقلاً أكثر من البرامج التي كتبتها في المكتب.
يظهر لي أنه حصل التباس
فأنا أتحدث عن مستقل يعني أن يكون مستقل في مكتبه أيضا وليس كموظف في شركة
لذلك أنا ذكرت أني استأجرت غرفة صغيرة وجعلتها كالمكتب
حتى أني أرتاح فيها إذا تعبت وقد أنام أحيانا 10 دقائق و أحيانا تصل إلى 3 ساعات بحسب التعب والإرهاق و قلة النوم في الأيام السابقة
و في هذا الحالة يكون المكان مثالي لصفاء الذهن والتركيز لانعدام الضجيج والمشوشات
أما إذا كان الانتقال إلى مكتب فيه أشهاص آخرون وحركة وكلام فالنصيحة أعلاه قد لا تتحقق كاملة إلا فيما يخص فصل العمل عن الحياة الخاصة
نعم انا اقصد العمل المستقل، لدي عمل مستقل، لكن نحتاج للعمل في مكاتب الزبون للإتصال بالمخدمات الموجودة فيه (شركة إتصالات). وتوجد لدي شقة مؤجرة، لكن لم نستخدمها إلى اﻵن لحاجتنا للعمل في مكاتب الزبائن أو البيت.
أنا لدي ثلاث أطفال وكدت أجن من التشتيت :)
ربنا يحفظهم ويُبارك فيهم إن شاء الله
أولادي غالباً مايلعبون بعيداً عني (في الحوش، أو في غرفتهم) وفي الصباح يكونون في المدارس.
صحيح بالنسبه للأعزب فقد كان لي مكتب قبل أن أتزوج وبعد الزواج بأقل من شهر أغلقت المكتب وجلست في البيت :)
ان تعمل كمستقل ليس امر سهل ابداً و في الحقيقة عندي نصائح كثيرة وليست نصحية واحده استخلصتها من واقع تجربتي في هذا المجال لحوالي أربع سنين.
ادخر اموالك ووفر كل فلس تحصل عليه الى ان يتكون معك مبلغ محترم ثم افتح به مشروع مستقل تماما عن عملك لجني الارباح مثل ان تفتح مطعم، تشتري تكسي، تفتح بوفية، تبني بيت وتأجره، المهم اي مشروع يحقق لك ارباح في اخر الشهر، حتى اذا تعثرت وصادفتك مشاكل مادية في عملك كمستقل تستمر ويكون لك مصدر دخل بديل.
راس مال المستقل هو سمعته، احرص على تقديم خدمة ممتازة واهتم بأدق التفاصيل لتبهر العميل وتجعله لا يفكر في احد غيرك حتى لو تطلب الامر تقديم الخدمة بالمجان.
جدد من اسلوبك وابتكر ولا تنتهج نمط واحد في جميع الخدمات التي تقدمها.
كن لبق في حوارك وأتقن اتكيت الحوار، مثل منادات العميل بـ استاذي، عزيزي فلان، لا تذكر اسم العميل حافي لازم من بعض الكلمات الجميلة، وفي نهاية الحديث مثلا قل له ( سعدت بالتواصل معك ) المهم حسس العميل بأنه شخص مهم وانك شخص لبق.
كن حسن المظهر وانيق دائما واترك تقليعات الشباب الجديدة مثل السبايسي والقصات الغريبة والملابس الزاهية خصوصا لما تقابل احد العملاء.
كون لك اسم وهوية وصمم شعار خاص بك وتعامل مع العملاء كشركة وليس كفرد ولو تقدر نزل لك ترخيص رسمي بيكون افضل.
جهز كليشة خاصة بك واعتمدها في مراسلاتك مع العملاء، مثال بعض العملاء يطلب منك عرض سعر فا الافضل انك ترسله بشكل مرتب بصغية PDF ولو كان مطبوع بورق ملون ومغلف بيكون افضل.
اذا وصلتك رسالة او طلب منك شخص عرض سعر خدمة معينه، ارسل له ملف PDF مختصر عن عرض السعر، بالإضافة الى ملف اخر يشرح اكثر عن مميزات هذه الخدمة، مثل اذا طلب منك عرض سعر برمجة موقع تقوله سعر برمجة الموقع كذا وكذا ثم تضيف مثلا من مميزاته دعم فني متكامل، حماية من الاختراق، متوافق مع اجهزة الجوال، وهكذا المهم لا تكتفي فقط بذكر السعر بل اشرح كل مميزات هذا الخدمة.
ابني موقع على شبكة الانترنت وصممه بطريقة مميزة وضع فيه كل اعمالك.
اطبع كرت شخصي بشكل مميز، هذه النقطة مهمة جدا ً.
الافضل يكون لك مكتب مستقل بعيد عن البيت تستقبل فيه العملاء ويكون عنوان لك.
اعمل مشاريع احترافية وانشرها بالمجان، هذه طريقة ممتازة لتسوق لنفسك.
اثناء حوارك مع العميل حاول تستخدم بعض المصطلحات الانجليزية، هذه النقطة قد يستهجنها البعض لكن من خلال خبرتي ارئ ان كثير من العملاء ينجذب لهذا الاسلوب.
اذا اتفقت مع عميل على خدمة معينه اعرض عليه خدمات اضافية أخرى وحاول تقنعه، مثلا اذا طلب برمجة موقع تقوله مثلا مارأيك في ان ابرمج تطبيق للموقع على الاندرويد لان التطبيق بيفيدك في كذا وكذا وكذا او ما رأيك نضيف الخدمة الفلانية هذه بتعطي الموقع كذا وكذا وكذا، المهم حاول انك تستفيد منه بأكبر قدر ممكن.
بعض العملاء بخيل وماعنده فلوس يريد خدمة بـ 100 دولار وهي تساوي 500 دولار، هؤلاء لا ترفضهم ولكن وافق وقلل من المزايا وارسل له عرض مفصل بكل المزايا وسعرها، في كثير من الاحيان هذا الاسلوب يخلي العميل يزود المبلغ.
شكرا لك على هذا النصائح المفيدة جدا.
نصيحتي للمستقل هو الصبر، فلن ينحج العمل المستقل إلا بعد الصبر لسنة، سنتين أو ثلاث سنوات، حسب نوعية العمل.
سبع سنوات من العمل كمستقل ولم أصل إلى الأمان المالي بعد، لكن الأمور تبشر بالخير، فكل مشروع يفشل أستفيد منه لتفادي الأخطاء في العمل التالي.
تجربتي الحالية هو مشروع محلي أديره من خلال مكتب وليس عبر النت، بسبب طبيعة العميل في منطقتي!
نصيحتي؟
نصيحتي هي الثبات على المبادئ التي تدخل في صميم عمل المستقل وخبرته، وألا يخجل من قول لا، فأحيانا تجد العميل يفرض عليك أشياء في مجالك أنت تدرك أنها خاطئة، فيحول منك أداة يستعملها وفق رغبته هو، حينها يكون الرفض طالما لم يقتنع بعد نصحه.
أيضا الرفض اللبق ينفع في حالات كثيرة، لأن العملاء أنواع كثيرة كذلك، خصوصا وأن منهم من لا يخجل من طلبك تنفيذ أشياء طالما أنك لا ترفض وحتى من دون مقابل.
نصيحتي خطط قبل العمل ... فكر في إحتياجاتك ومصروفاتك وجدول زمني لإنهاء أي عمل فإذا لم تخطط ستضطرب أوضاعك الماديه ... أسأل مجرب :)
أظن أنني سأخرج عن الإطار المحدد، لكن هذه المقالة من Tuts+ تحوي نصائح ممتازة للمستقلين:
http://code.tutsplus.com/articles/how-to-become-a-freelance-web-developer--net-4418
تدوينة كتبتها سابقا
واحدعشرون نصيحه للمبرمجين ألعاب المستقلين المبتدأين
http://alsharekh.net/?p=376
نصيحتى كمستقل تتلخص فى النقاط التالية :
البحث المستمر عن الأفكار الجديدة ومحاولة تقديمها
العمل المستمر كما لو كانت الديون على عاتقك وعدم التوقف بحجة أنك أنهيت المهمة
تنظيم الوقت والعمل حتى لا تصاب بالتشويش الذهنى على مدار ايامك
4.التسويق لنفسك باستمرار
شراء الأصول التى ستنفعك فى المستقبل , مواقع ...الخ
تعلم كل جديد وعدم الاكتفاء بما تملكه حاليا
اترك لك ذكرها .... موفق ان شاء الله
في العمل الحر لا تركز على المال بل ركز على رضاء الزبون وذلك بأن تعطيه فوق ما يتوقع وبأسرع وقت ممكن وتكون ودودا معاه بعدها الأموال هي التي تركز عليك وتبحث عنك وليس أنت وكل هذا عن تجربة شخصية طبعا
بسم الله الرحمن الرحيم
نصيحتي هي بالبحث عن أفضل شيء يمكن أن يقدموه فلعلهم ينالون بذلك أفضل ثواب ولعلهم يسبقون بذلك غيرهم
الانضباط، ثم الانضباط، ثم الانضباط. يأتى بعده عدم هدر الوقت واستخدامه بشكل جيد، وأيضا مراقبة مصروفاتك ودخلك بحرص. وبالطبع العمل بشدة وجهد ومهارة.
احترام الزبون حتا لو كان اسوء شخص في العالم
العميل دوما على حق الزبون ملك هده امتلة معروفة
الاحترام مطلوب مع الجميع وليس مع الزبون فقط، ولكن لا نؤيده إلا إذا كان على حق ، أما إن كان على باطل فننصحه
عنْ أَنَسٍ رَضِيَ اللَّهُ عَنْهُ قَالَ :
قَالَ رَسُولُ اللَّهِ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ :
" انْصُرْ أَخَاكَ ظَالِمًا أَوْ مَظْلُومًا
فَقَالَ رَجُلٌ :
يَا رَسُولَ اللَّهِ أَنْصُرُهُ إِذَا كَانَ مَظْلُومًا
أَفَرَأَيْتَ إِذَا كَانَ ظَالِمًا كَيْفَ أَنْصُرُهُ ؟
قَالَ :
تَحْجُزُهُ أَوْ تَمْنَعُهُ مِنْ الظُّلْمِ فَإِنَّ ذَلِكَ نَصْرُهُ."
رواه البخاري
بالتاكيد ان الاحترام للجميع فحترام الناس يتبت احترامك لداتك لكن ما قصدة احترام راي الزبون في ما يخص عمله فهوا من سوف يستعمله في النهاية متلا لو اراد لون الموقع او الشعار ازرق لن تصتطيع فرض الوان عصرية عليه بل يجب ان تبدع في ما حدد لك فانا جاني زبون يريد شعار شجرة زرقاء في حديقة حمراء عندما نصحته بتغير الون قال لي ادا لم تكن هده الالوان لن يقبل التصميم فيجب ان تبدع في حدود طلبه هدا ما قصدة
في هذه معك حقك و لأنك لم توضح أن هذا هو المقصود ربما بعض الإخوة قاموا بتقييم المشاركة سلبا ومن جهة أخرى ربما قيموها بسبب عدم العناية باللغة الفصحى من الناحية الإملائية والنحوية
وكلامك صحيح ويمكن القول أننا يجب أن نسير وفق رغبة الزبون فالعمل ملكله وهو حر ومع ذلك ليس دائما يجب موافقته
لأنه في حال أصر الزبون على مواصفات ستجعل من العمل شيء سيئ حينها يجب الرفض لأن هذا قد يسيء إلى السمعة والذوق العام
أما في ما عدا ذلك فكما يقال في المثل الشعبي "اربط الجمل في المكان الذي يقول لك عليه صاحبه"
انا شخص عصامي لم ادخل مدارس من قبل لدلك اسف على الاخطاء
هل الموقع لا يدعم الصور ؟؟؟