5

مشاكل منصة مستقل ( حسب تجربتي )

مرحبا

لاحظت بعض المشاكل التي يواجهها المستقلون في منصة مستقل، وأحببت مشاركتها معكم لعلها تفتح بابا للنقاش أو تساعد في تحسين تجربة الجميع.

1 - عدد العروض المتاحة شهريا

  • المنصة تمنح عشرة عروض في الشهر، لكن تجديد هذه العروض لا يتم مع بداية كل شهر، بل يتم تجديد كل عرض بعد مرور ثلاثين يوما من استخدامه
  • من الأفضل أن يتم تجديد جميع العروض دفعة واحدة مع بداية كل شهر، لأنه يمنح شعورا ببداية جديدة ويزيد من الحماس والنشاط

2 - خسارة العرض بسبب إغلاق المشروع

  • تقدمت لعرض ذات مرة، وبعد ثوان قليلة أغلق صاحب المشروع المشروع، وبهذا خسرت عرضا من عروضي الشهرية دون أن أفعل أي شيء
  • الأمر يتكرر كثيرا، إذ يتم إغلاق عدد من المشاريع دون أن يتم اختيار أي مستقل، وهذا يؤدي إلى خسارة العروض دون مقابل
  • اقتراح بسيط هو أن يتم تقييد الإغلاق بحيث يغلق المشروع نهائيا بعد 48 ساعة، وبعدها يعاد العرض للمستقل تلقائيا

3 - احتساب العروض الخاصة ضمن الحد اليومي

  • العروض الخاصة التي يرسلها العميل مباشرة للمستقل تحتسب من عدد العروض اليومية المسموح بها، وهذا أمر غير منطقي
  • ماذا لو أراد أكثر من عميل التواصل معي في اليوم نفسه؟ هل أنتظر 24 ساعة لأرد على كل واحد؟ هذا يعيق التفاعل ويضعف فرص العمل

4 - الباقات المدفوعة غير محفزة

  • لا أرى فرقا واضحا بين الباقة المجانية والباقات المدفوعة إلا في العدد
  • لا توجد مزايا مختلفة حقيقية تشجع المستقل على الاشتراك في باقة مدفوعة

هل تواجهون هذه المشاكل أيضا؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

3
NoraAbdelaziem أضف ردا

مرحبا بلال،

بالنسبة لمقترحك الأول أرى أن الوضع الحالي يسمح بتوزيع أفضل للعروض على مدار الشهر، تخيل معي أن طُبق هذا المقترح، سيكون إضافة العروض في بداية الشهر سبب لمنافسة قوية بيننا كمستقلين ببداية الشهر، وما إن تنفذ عروضنا بأول الشهر نظل لنهاية الشهر دون عروض حالية لآخر الشهر، لذا الوضع الحالي أفضل لنا لأنه يضمن توزيع مناسب على مدار الشهر.

بالنسبة للمقترح الثاني هو منطقي جدا، ولكن يمكننا من خلال الاطلاع على بيانات صاحب المشروع معرفة معدل التوظيف لديه وباقي البيانات التي تساعدنا على أن ننتقي الأفضل لنقدم عليه

أما بخصوص العروض الخاصة يمكنك التقدم لأي مشاريع خاصة دون حد يومي، سواء كنت على الخطة العادية أو المدفوعة، فلو أراد أكثر من صاحب مشروع توظيفك مباشرة متاح معك إضافة عرض خاص دون حد، وهذه ميزة لن تعيق عملنا واستمرار التعاون مع أصحاب المشاريع

بالنسبة لمقترحك الرابع هناك ميزة طبعا فبجانب الفرق في الحد اليومي، فهي تمكننا من استعراض حسابات المستقلين المتقدمين على أي مشروع، وبالتالي معرفة منافسينا

0
bilmed أضف ردا

أهلا نورا

بخصوص المقترح الأول اقتراحي لا يمنع التوزيع المناسب، لأنه في الأصل كانت هناك بداية لنا جميعا ب 10 عروض والآن توزعت بشكل منتظم على مدار الشهر وبالتالي مقترحي لن يختلف عن ذلك الوضع ..

بخصوص المقترح الثاني، مهما كانت معلومات صاحب المشروع هذا لا يمنع أن معدل الإلغاء كبير نسبيا، ولا أرى أنه من العدل أن يخسر المستقل فرصة عمل بسبب استهتار اصحاب المشاريع أو عدم التزامهم

بخصوص المقترح الثالث أنا تقدمت على مشروع عام وبعدها مشروع خاص وبعدها لم استطع التقدم على مشروع عام وعند استفساري أكدو لي أن التقدم على المشروع الخاص يحتسب ضمن الحد اليومي

1
Yassen_Hassan أضف ردا
الباقات المدفوعة غير محفّزة بما يكفي

ربما فلسفة المنصة أنها لا تريد تحويل كل القيمة إلى أصحاب الاشتراكات المدفوعة، حفاظًا على عدالة المنافسة. بمعنى أن الباقات المدفوعة تمنحك عددًا أكبر من العروض، لكنها لا تشتري لك المشاريع تلقائيًا. التميز، في النهاية، يفترض أن يكون بجودة العرض لا بقيمة الاشتراك.

0
bilmed أضف ردا

لم اقترح شراء مشاريع أو ما شبه وإنما ميزات مختلفة تساعد المشترك في عمله ضمن المنصة .. هذا فيه عدالة لأنه دفع مقابل الإضافات ..

0
Yassen_Hassan أضف ردا

لكنها ليست عادلة للذي ليس معه رأس مال.

0
bilmed أضف ردا

أخي منطقك لا يصح في العمل، لأنك بهذا الكلام وكأنك تقول أن خطط مستقل المدفوعة غير عادلة بشكل مطلق، و إلا هل يستوي الذي عنده 40 عرض مع الذي عنده 10 عروض فقط ؟ وحد يومي مختلف ؟

هل من العدل شخص عمل في مستقل مثلا وكسب بعض المال وبدل أن يصرفه في أمور شخصية قرر أن يستثمره في المنصة هل من العدل أن يتساوى مع الذي لا يدفع ؟

0
Yassen_Hassan أضف ردا

العدالة الحقيقية في منصات العمل الحر لا تعني المساواة المطلقة، بل تعني تكافؤ الفرص. لا أحد يعترض على أن من يدفع يحصل على مميزات إضافية، لكن حين تكون هذه المميزات سببًا في تهميش المستقلين الجدد أو من لا يملكون القدرة على الدفع، فإن المنصة تُنتج فجوة بين "من يملك" و"من لا يملك"، وليس بين "من يجيد" و"من لا يجيد".

أخي منطقك لا يصح في العمل

ربما :)

0
bilmed أضف ردا

الفجوة موجودة أصلا الآن، شخص بدأ العمل الحر اليوم ليس لديه نفس فرص شخص بدأ العمل قبل خمس سنوات .. شخص لديه عملاء ليس مثل شخص ليس لديه عملاء وهكذا ..

أنا لم اقترح اي ميزة ضمن الخطط المدفوعة لكن اقترحت ان تكون هناك ميزات اضافية ولم أقل يجب أن تكون ميزات تساهم في اجبار صاحب المشروع مثلا على التعامل مع المشتركين في الخطط المدفوعة أو شيء يجعل الخطط المجانية بدون قيمة ..

المنصة تقدم لك فرصة للتقديم على المشاريع وإذا كانت توفر خطط مدفوعة، حسب رأيي يجب أن يكون هناك شيء مميز فيها وليس مجرد عدد عروض اكثر مع العلم أن اغلب العروض تضيع اصلا في المشاريع المغلقة كما ذكرت سابقا

0
Yassen_Hassan أضف ردا

المستقل الذي يعمل منذ خمس سنوات ولديه العديد من العملاء، في الواقع، لن يحتاج إلى عدد عروض إضافية أو ميزات إضافية على المنصة. فهو قد أتى مع تراكم الخبرة والمعرفة التي تجعله قادرًا على انتقاء عملائه بعناية.

المستقل المتمرس ليس في حاجة لتسويق إضافي؛ مهاراته وبناء علاقاته التجارية هي ما يجعله مميزًا. هو ليس في سباق مع الجدد للحصول على العروض بل في موقع قوي لانتقاء المشاريع التي تناسبه.

0
bilmed أضف ردا

اذن لن يحتاج إلى الدفع مقابل الخطط المدفوعة وبالتالي أنت ترى أنها بلا قيمة على العموم

1
مجهول أضف ردا

بالنسبة لأول مقترح لا أجد فرقا كبيرا، فبكل الأحوال العروض تعود سواء تدريجيا وفقا لتاريخ استهلاك كل عرض على حدى أو وفقا لمقترحك

المقترح الثاني أراه مناسبا

بالنسبة لنقطة العروض الخاصة هل أنت متأكد منها، لأني اتذكر أكثر من مرة تم توظيفي على مشروع خاص وقد كنت استهلكت الحد اليومي

بالنسبة للباقات المدفوعة التحفيز يكون في عدم وجود حدود للاستخدام على عكس العروض الأساسية

0
bilmed أضف ردا

في الحقيقة هناك فرق يمكن اعتباره نفسي في أول مقترح، يتعلق الأمر بالبداية من جديد ..

أما بخصوص العروض الخاصة لا اعرف ان كان ممكن التقدم لها بعد استهلاك الحد اليومي في العروض اليومين، لكن لو هي التي سبقت بمعنى جاءك عرض خاص وتقدمت له ستجد انه تبقى له عرض واحد ممكن لليوم .. ولقد سبق لي استفسارهم وأكدو لي ذلك بعد أن تقدمت على عرض خاص وبعدها وجدت انني لا استطيع التقدم على العروض العامة

بخصوص الباقات ، نعم واضح لكن لا يوجد شيء آخر مميز ...

0
Mohamed_vibes12 أضف ردا

مرحبًا وشكرًا جزيلًا على مشاركتك لهذه الملاحظات القيمة

من المهم جدًا أن تتوفر مثل هذه المداخلات الصادقة التي تعكس تجربة المستقلين على منصة مستقل لأنها تمثل نقطة انطلاق حقيقية لتحسين بيئة العمل الحر وتعزيز فرص النجاح للجميع

بالنسبة للنقاط التي طرحتها فهي تعكس تحديات واقعية ومشاعر قد يشعر بها كثير من المستقلين

أولًا مسألة تجديد العروض شهريًا دفعة واحدة بدلًا من نظام التجديد الفردي ستمنح المستقلين شعورًا أكثر إيجابية وانطلاقة جديدة مما يعزز من نشاطهم وحماسهم

ثانيًا خسارة العرض نتيجة إغلاق المشروع بسرعة قبل اختيار مستقل يعد أمرًا محبطًا ويقلل من فرص العمل لذلك فكرة فرض مهلة ٤٨ ساعة قبل إغلاق المشروع واستعادة العرض تلقائيًا خطوة حكيمة تحمي حقوق المستقلين وتعزز العدالة في التفاعل

ثالثًا احتساب العروض الخاصة ضمن الحد اليومي هو عقبة حقيقية أمام التواصل الفعّال مع العملاء خاصة مع تعدد الفرص في نفس اليوم وهذا يقيد حرية العمل والتجاوب السريع مع العملاء ما يستدعي إعادة النظر في هذه السياسة لتكون أكثر مرونة

وأخيرًا الباقات المدفوعة يجب أن تتضمن مزايا حقيقية تبرر قيمتها للمستقلين سواء من ناحية زيادة فرص الظهور أو أدوات دعم متقدمة ترفع من مستوى المنافسة وليس فقط زيادة عدد العروض المتاحة

باعتقادي أن معالجة هذه النقاط بشكل مدروس سيُحسّن من تجربة المستخدمين بشكل ملموس ويعزز من ثقتهم في المنصة ويحفزهم على تقديم أفضل ما لديهم

شكراً مرة أخرى على طرحك البنّاء وأتمنى أن يجد هذا النقاش أذاناً صاغية لدى القائمين على منصة مستقل لتحقيق بيئة عمل أكثر عدلاً وفعالية

0
Mostafa_36a2 أضف ردا

أحد الأمور التي أراها منقصة كبيرة في منصة مستقل، هي إخفاء اسم صاحب المشروع، وإزالة الرابط من اسمه بحيث لا يمكن الوصول لهويته.

بالنسبة لي كمستقل، أرغب في معرفة الشخص صاحب المشروع ومدى كفاءته السابقة وعدد المشاريع التي قام بها من قبل، أو على الأقل هويته.

فهذا من أبسط حقوقي كمقدم للخدمة برأيي.

0
NoraAbdelaziem أضف ردا

ما الجدوى من معرفة اسمه، فبالنسبة لي كمستقل يهمني معدل التوظيف، يهمني المشاريع المفتوحة وقيد التنفيذ، وتواصلاته التي تم إضافتها مؤخرا، كل هذه المؤشرات تساعدني على اتخاذ القرار مما إن كنت أقدم أم لا، فنحن حاليا نحاول أن ننتقي المشاريع التي يمكن أن نقبل بها باحتمالية أكبر، وكل هذا يساعدنا بشكل كافي

0
Mostafa_36a2 أضف ردا

كل هذه المعلومات التي ذكرتها غير متاحة على مستقل، لا معدل التوظيف ولا المشاريع المفتوحة وقيد التنفيذ ولا تواصلاتها التي تم إضافتها مؤخرا.

ولأن الاسم غير موجود، لا يمكن البحث عن الحساب أو معرفة الشخص أو تلك المعلومات المذكورة.

1
NoraAbdelaziem أضف ردا

موجود ومتاحة، وتظهر معي داخل المشروع الذي أفتحه، فمثلا هذا المشروع

تظهر معي بيانات صاحبه كالتالي

صاحب المشروع

Ahmed A.

تاريخ التسجيل05 أكتوبر 2022

معدل التوظيف44.44%

المشاريع المفتوحة2

مشاريع قيد التنفيذ1

التواصلات الجارية3

0
Mostafa_36a2 أضف ردا

تمام فهمت عليك، بالفعل هذه المعلومات متاحة كما ذكرت، ولكن أنا أقارن مع الموقع قبل أن يتم تغيير هذه الجزئية.

هذه صورة للموقع في 2020، كان يمكنك الوصول إلى رابط صاحب المشروع وتصفح المشاريع وقراءة التفاصيل عنه أكثر.

1
NoraAbdelaziem أضف ردا

لدي إطلاع على الصورة السابقة، ولكن لا أجد عائق حالي يمنعني من اتخاذ القرار المناسب واختيار المشروع الأمثل لي في ظل هذه البيانات، ما الذي سأحتاجه أكثر من ذلك، نحتاج فقط أن ننظر للتغيير بطريقة إيجابية طالما لا يحمل في طياته شيئا سلبيا بالنسبة لنا