كمستقل، ما هو العميل الذين لا يمكنك التعامل معه؟

بدأت العمل على الإنترنت ككاتبة محتوى ومترجمة منذ سنوات عديدة وقد تعاملت مع الكثير من العملاء، وتعلمت خلال تلك الفترة أنه لا يجب التسرع في قبول العمل مع أي عميل بل ينبغي التريث عند اختيار العميل تماماً كما يتريث عند اختياري، وفي الحقيقة صادفت بعض العملاء ممن إذا عاد بي الزمان سأمتنع عن تقديم خدماتي إليهم لا محالة.

من أبرز هؤلاء العملاء الذين تعاملت معهم في بداية عملي على الإنترنت هو عميل بخيل كان يحاول دائماً أن يخصم من مستحقاتي بأي حجة قرب انتهاء المشروع، أو يطلب الكثير من الأعمال بمقابل زهيد مستغلاً رغبتي في كسب المزيد من العملاء، وقد اضطررت بالطبع إلى تنفيذ جميع الأعمال تجنباً للتقييم السلبي.

وماذا عنكم؟


التعليق السابق

وأضيف أيضا بالنسبة لهذا العميل، هناك جزء منهم يكتب عبارات دلالية تجعلك في عصف ذهني عن ماذا يريد بالضبط، مثلا هل مشروعه متعلق بمجال المحاسبة أم مجال الموارد البشرية؟ في قرارة نفسي أقول اذا صاحب المشروع لا يعلم هل انا من سيحدد المجال؟

حدث هذا من قبل من تجربة مع عميل من نفس الأمور وبعد مادثات واستفسارات لمدة يوم كامل اعتذرت عن المشروع وقلت له لا استطيع تقديم الخدمة التى تريدها لأنه هنالك العديد من التشعب وحرصا على كفاءة المشروع الذي تريده فلن استطيع العمل على المشروع، واعتذرت له وخاصة لأنني لم أكن قبلت العرض الذي اختارني للعمل عليه.