لو طلب صاحب المشروع طلبات غير الواردة بالمشروع،كيف تتصرف مع هذا الموقف بطريقة احترافية؟

لنفترض أني اتفقت مع صاحب المشروع، على تنفيذ مشروعه، وبعد الانتهاء من العمل طلب مهام إضافية متعلقة بالعمل المنجز ولكن لم تكن ضمن المهام المتفق عليها، وبنفس الوقت لدي مهارات تمكنني من إنجازها.

مررت بتجربة مع عميل، وكان المطلوب هو تحسين SEO لموقع بالنسبة للمحتوى المكتوب، ولكني فوجئت بعد قبول المشروع طلبه لأن أعدل SEO الموقع عامة، وهو ما لا أعرفه، لأنني لست مختص بSEO

تفهم الموضوع ونجح الأمر وأكملت العمل وأنجزته بنجاح

ربما كنت محظوظاً بهذه المرة لتفهم العميل، لكني أتسائل ماذا لو رفض هل أكمل المشروع أم أرفض وأخسر المشروع؟


التعليق السابق
ولكنني أميل لنقطة الغش مثلك وخصوصًا لو أنني أتعامل مع صاحب المشروع أن ذلك هو عملي وأنسب الفضل لنفسي، هذا في نظري عدم أمانة.

اسمحي لي أن أختلف معك إريني في تلك النقطة تحديداً. فالذي أعتقده هو أن العميل يهمه العمل في صورته النهائية أن يخرج في أحسن صورة وأكمل جودة. أليس ذلك صحيحاً؟ أعتقد لا يهمه إن كنت تعاونت في جزئية ما من مشروعه لأجل إتمامه في موعده أو أتممته أنا. يعني ماذا لو كنت أنا مشغول باعمال كثيرة وأريد أن أنهي عمله في الوقت المحدد؟ هل يعتبر غشاً لو كلفت صديق بأن يقوم ببعض العمل على أن أرجعه بنفسي وأضمن جودته؟! لا أعتقد أن ذلك غشاً إطلاقاً ولكن السؤال هنا هل مستقل لو علم بطريقة العمل هذه يسمح لنا أم يعترض عليها وتثور مشاكل؟!

قد يميل بعض اصحاب المشاريع للتفكير بانك بهذه، الطريقة لا تستحق المال الذي اخذته او التقييم حتى لانك لم تنجز المهمة كاملة، او بمعنى اصح يرى انها مجرد كذبة وانك اعطيتي مبلغا صغيرا لشخص في بداية مشواره ليصنع له معرض اعمال واخذت المبلغ الاكبر وهكذا تفعل بباقي المشاريع، وانا اعرض هنا نوع من التفكير وليس كل التفكير.

بصراحة طريقة تفكير غريبة عجيبة تبحث في البواطن و الأسرار وما لا يخصها. فطالما العمل تم إنجازه بكفاءة فليس للعميل إلا ذلك. هذا ما أراه.

أعتقد لا يهمه إن كنت تعاونت في جزئية ما من مشروعه لأجل إتمامه في موعده أو أتممته أنا
هل يعتبر غشاً لو كلفت صديق بأن يقوم ببعض العمل على أن أرجعه بنفسي وأضمن جودته؟!

بالطبع لا يوجد مشكلة وهذا تحديدًا ما فعلته أنا، وقمت حتى بالتعديل لاحقًا على شغل المستقل في المراجعة الأخيرة قبل التسليم، وأعلمت صاحب المشروع بالأمر لأن هو من أشار له في أثناء نقاشنا، أخبرني أنه لا مشكلة من التعاون مع أحدهم، وكما ذكرت لخالد، هو لا يهمه من يتعاون معك، المهم أنه لن يدفع أكثر من المبلغ الأول، أي أن المتأثر أخيرًا من هذا الأمر هو نحن المستقلين، ولكن أنا وقتها وافقت على دفع راتب لأحدهم لأن الأمر كان سيعود عليّ بالنفع من تعلم تلك الجزئية تحديدًا، رأيت الأمر من منظور Win-Win لي وللمستقل الآخر.

نعم أتفق معك. ولكن هل موقع مستقل له علاقة بهذا التعاون أم هذا أمر لا يخصه؟ يعني هل كان سيسمح بهذا التعاون لو علم به من البداية؟ أنا أسأل لأن هذا الأمر يختلط علي أحيانا. فهل يظن الموقع أننا نقوم بخداع المستقل بهذا الفعل؟