هل هناك ما يُسمى فعلًا بمجال الـUX Writing أم أنه ضمن مَهام المُصمم؟
هل يمكن للمصمم القيام بوظيفة الكاتب؟
نعم بالفعل يوجد مثل هذا المجال، يكون فيه الشخص متخصصُا في كتابة المحتوى فقط، بحيث يكون هذا المحتوى مناسبًا ما أمكن للمستخدم، كما وأنه قد يعمل على تطوير المحتوى مرات عديدة ليصل إلى تجربة مستخدم فريدة من نوعها.
أما عن سؤالك الثاني، فنعم يمكن للمصمم القيام بدور الكاتب، بل وقد تفضل بعض الشركات أن يكون الموظف شاملًا بهذه الطريقة.
ولهذا أسأل بالأساس، فالنهج الذي تتبعه معظم الشركات حاليًا هو البحث عن موظف واحد متعدد المهارات، بدلًا من البحث عن موظف لكل مَهمة.
إذًا لا داعي للكاتب طالما أنّ المصمم موجود، أليس كذلك؟
لكني أعتقد أنه من الأفضل لو كان الكاتب والمصمم يعملان معًا -جنبًا إلى جنبًا- للخروج بالنتيجة المطلوبة.
هل هناك ما يُسمى فعلًا بمجال الـUX Writing أم أنه ضمن مَهام المُصمم؟
"UX writer" و "UX designer" مهنتان أو شخصان لهما نفس الاتجاه تحسين تجربة المستخدم (User Experience - UX)، ولكن لديهما أدوار ومسؤوليات مختلفة في عملية تصميم وتطوير المنتجات الرقمية.
UX Writer (كاتب تجربة المستخدم):
كاتب تجربة المستخدم (UX writer) يركز بشكل رئيسي على الكتابة وصياغة النصوص والمحتوى داخل التطبيقات والمواقع الإلكترونية، يهتم بالنصوص التوجيهية، الرسائل التحفيزية، والعناصر النصية الأخرى التي يراها المستخدمين.
يعمل على جعل النصوص سهلة الفهم وموجهة للجمهور المستهدف، ويسعى لتحسين تجربة المستخدم من خلال الكلمات والعبارات.
UX Designer (مصمم تجربة المستخدم):
مصمم تجربة المستخدم (UX designer) يركز على تصميم وتخطيط الواجهة الرسومية وتجربة المستخدم في مجملها. يعمل على تحليل احتياجات المستخدمين وصياغة تجربة تفاعلية تتناسب مع هذه الاحتياجات، يسعى لتحسين سهولة الاستخدام والراحة والجاذبية البصرية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية.
لأجل هذا يحتاج إلى مهارات في التصميم واستخدام برامج التصميم مثل Adobe XD أو Sketch. يجب أن يكون لديه فهم جيد لتجربة المستخدم ومفهوم التصميم الجمالي.
بشكل عام، UX writer يركز على النصوص والكتابة لتحسين تجربة المستخدم اللغوية، بينما UX designer يركز على تصميم الواجهة والتفاعلات والخبرة البصرية والتفاعلية لتحقيق تجربة مستخدم سهلة وجذابة. تتعاون هاتان الوظيفتان غالبًا في الفرق لضمان تكامل التجربة النهائية للمستخدم.
في الغالب لا نجد كاتب محتوى تجربة مستخدم هو نفسة مصمم الواجهة كل مجال مختلف عن الآخر.
التعليقات