هل هناك ما يُسمى فعلًا بمجال الـUX Writing أم أنه ضمن مَهام المُصمم؟
هل يمكن للمصمم القيام بوظيفة الكاتب؟
ما الفرق بين UX writer وUX designer؟
نعم بالفعل يوجد مثل هذا المجال، يكون فيه الشخص متخصصُا في كتابة المحتوى فقط، بحيث يكون هذا المحتوى مناسبًا ما أمكن للمستخدم، كما وأنه قد يعمل على تطوير المحتوى مرات عديدة ليصل إلى تجربة مستخدم فريدة من نوعها.
أما عن سؤالك الثاني، فنعم يمكن للمصمم القيام بدور الكاتب، بل وقد تفضل بعض الشركات أن يكون الموظف شاملًا بهذه الطريقة.
ولهذا أسأل بالأساس، فالنهج الذي تتبعه معظم الشركات حاليًا هو البحث عن موظف واحد متعدد المهارات، بدلًا من البحث عن موظف لكل مَهمة.
إذًا لا داعي للكاتب طالما أنّ المصمم موجود، أليس كذلك؟
لكني أعتقد أنه من الأفضل لو كان الكاتب والمصمم يعملان معًا -جنبًا إلى جنبًا- للخروج بالنتيجة المطلوبة.
ربما سيكون الأمر أكثر كفاءة لو قام كل شخص بجزء معين، وربما لا، ولكن لن نختلف على أن عقلية الشركات تتجه إلى دفع راتب واحد لمهام متعددة، وأن تكون بعض الشركات توظف كتابًا فقط، لا يعني بالضرورة إلا أن الفرص ستكون أقل مقارنة بموظف يقوم بكل شي، أليس كذلك؟
اليوم فوزة تعد كتابة تجربة المستخدم (UX) أمرًا ضروريًا لخلق تجربة جيد حول منتج، فكالما كان المحتوى واضح كان التفاعلعليه قوي مع المنتج بجانب تعزيز شخصية العلامة التجارية.
بالطبع كلامك صحيح، وربما يجد الكتاب هنا فرصًا جيدة، لكن كما ذكرت سابقًا سيبقى للموظف الشامل ميزته.
هل هناك ما يُسمى فعلًا بمجال الـUX Writing أم أنه ضمن مَهام المُصمم؟
"UX writer" و "UX designer" مهنتان أو شخصان لهما نفس الاتجاه تحسين تجربة المستخدم (User Experience - UX)، ولكن لديهما أدوار ومسؤوليات مختلفة في عملية تصميم وتطوير المنتجات الرقمية.
UX Writer (كاتب تجربة المستخدم):
كاتب تجربة المستخدم (UX writer) يركز بشكل رئيسي على الكتابة وصياغة النصوص والمحتوى داخل التطبيقات والمواقع الإلكترونية، يهتم بالنصوص التوجيهية، الرسائل التحفيزية، والعناصر النصية الأخرى التي يراها المستخدمين.
يعمل على جعل النصوص سهلة الفهم وموجهة للجمهور المستهدف، ويسعى لتحسين تجربة المستخدم من خلال الكلمات والعبارات.
UX Designer (مصمم تجربة المستخدم):
مصمم تجربة المستخدم (UX designer) يركز على تصميم وتخطيط الواجهة الرسومية وتجربة المستخدم في مجملها. يعمل على تحليل احتياجات المستخدمين وصياغة تجربة تفاعلية تتناسب مع هذه الاحتياجات، يسعى لتحسين سهولة الاستخدام والراحة والجاذبية البصرية للتطبيقات والمواقع الإلكترونية.
لأجل هذا يحتاج إلى مهارات في التصميم واستخدام برامج التصميم مثل Adobe XD أو Sketch. يجب أن يكون لديه فهم جيد لتجربة المستخدم ومفهوم التصميم الجمالي.
بشكل عام، UX writer يركز على النصوص والكتابة لتحسين تجربة المستخدم اللغوية، بينما UX designer يركز على تصميم الواجهة والتفاعلات والخبرة البصرية والتفاعلية لتحقيق تجربة مستخدم سهلة وجذابة. تتعاون هاتان الوظيفتان غالبًا في الفرق لضمان تكامل التجربة النهائية للمستخدم.
في الغالب لا نجد كاتب محتوى تجربة مستخدم هو نفسة مصمم الواجهة كل مجال مختلف عن الآخر.
التعليقات