كيف اجلب مشترين لخدماتي ؟

بدايًة فاطمة لابد أن تدركِ تماما ليس كل بداية سهلة وخاصة عندما نتحدث عن العمل الحر، تحتاجين إلى الصبر ثم الصبر.

نأتي الآن إلى الخدمة التي تقدميها عبر الموقع وهي إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، ضعي نفسكِ هنا مكان المشتري أو العميل، ماذا يريد؟ كيف ستكون الخدمة؟ أنتِ هنا تنافسين بائعين محترفين، ولهذا من المهم أن نتميز عن غيرنا وهذا أنت ما ستفعليه.

إضافة خدمات مميزة ومصممة بشكل دقيق أمر مهم للفوز في أول مشترٍ.

التواجد على الموقع بشكل دائم ومتابعة قسم الخدمات الغير موجودة، فهنالك مشاريع تُطرح ما بين حين وأخر حول المهارة التي تقديمها ومن الأفضل التقدم لها بشكل مبكر عن الآخرين.

التسويق لخدماتك وخاصة عندما تكونين مبتدئة، قد يكون التسويق عبر حساباتك عبر وسائل التواصل أو غيره.

مع اتباع هذه النصائح ستكوّنين عملاء، وهنا تأتي المرحلة الأهم وهي المحافظة على العملاء من خلال تقديم خدمات بجودة مرتفعة إلى جانب الاحترافية في التواصل وتسليم العمل في موعد بعيدًا عن المماطلة والتسويف. هذه الأمور مهمة في الحفظ على علاقة طويلة الأمد مع المشتري أو العميل بالإضافة إلى تكوين عملاء محتملين.

إليك مجموعة من النصائح السريعة يا فاطمة من واقع خبرتي في مجال العمل الحر، بالإضافة إلى نصائح اقتنيتها من الكثير من المستخدمين المخضرمين هنا في إطار بيع الخدمات المصغّرة بالتحديد:

• اطلعي على مدوّنة "خمسات"، فهي تمتلك قاعدة واسعة من المعلومات والنصائح وأشكال المحتوى التوعوي لبائعي الخدمات، وهو ما سوف يساعدك على صقل احترافيّتك في المجال.
• اطلعي على مدوّنة "مستقل" أيضًا، فعلى الرغم من أن منصة مستقل لا تعتمد على بيع الخدمات، فإن مدوّنتها تحتوي على محتوى عملاق مفيد للغاية لمختلف المستقلّين.
• اعتني بالتدقيق اللغوي تمام الاعتناء. إنه واحد من أهم الانعكاسات التي تؤثّر على مظهر المستقل، سواء كان مقدّمًا للعروض أو بائعًا للخدمات.
• اهتمي بالتسويق الذاتي لخدماتك. إن الروابط الخارجية للخدمات تساهم في تعزيز حضورك الرقمي بشكل كبير، بالإضافة إلى ربط خدماتك على "خمسات" بمنصات التواصل الاجتماعي المناسبة ومشاركتها عليها باستمرار.
• حرّري النبذة المختصرة عنكِ باستمرار كل مدة معيّنة.
• لا تنتظري نتائج احترافية أو استقرار مالي إلّا بعد سنة على أقل تقدير.
• لا تتواني في مناقشة مختلف المشكلات التي تواجهكِ.
• اهتمي بإدارة شئونك المالية قبل العمل، من خلال طرق استقبال الأرباح وطرق الادخار وإدارة الأمور المالية ومتطلّبات حياتك الاقتصادية.. إلخ.

في البداية ومثلما ذكر زملائي الصبر هو أهم مفتاح عليك التمسك به، النجاح في العمل الحر أصبح صعبا نوعا ما أكثر من السابق عندما كانت البدايات سهلة والمنافسة قليلة لكن يمكنك العمل من خلال خطوات:

1. التسويق لخدمتك على مواقع التواصل الاجتماعي وفي غروبات الفيسوك الخاصة بالخدمات وعرض الخدمات.
2. عرض خدمتك على المحيط مثل المحلات ومكاتب الترجمة أو المحامين وغيرهم وتوعيتهم بأهمية منصات التواصل الاجتماعي للتسويق لخدماتهم وقدمي لهم عروض مميزة.
3. انشي صفحة فيسبوك وحساب أنستغرام وتويتر وابدأ كتابة المحتوى عليهم وبالتالي يكونون كمعرض أعمل لك وفي نفس الوقت تسويق لخدماتك.
4. تواصلي مع المستقلين القدامى في المجال يمكنك الحصول على عروض من خلالهم أو الانضمام لفرقهم العديد منهم بدأ بتكوين فرق عمل.

البداية صعبة دائما اهم شى الاتقان والبدء بأسعار منخفضة نسبيا لجذب الزبون بالتوفيق