مندوب المبيعات المستقل: ما هي المهارات الواجب توافرها في هذا الشخص؟

أظن انها نفس المهارات التي يجب على المندوب أن يكتسبها في العمل الطبيعي:

1- مهارات التواصل: تعد القدرة على شرح ميزات المنتج والإجابة على الاستفسارات بوضوح جزءًا من إغلاق عملية البيع. من خلال امتلاك مهارات اتصال جيدة ، يقلل مندوب المبيعات من فرص سوء التواصل الذي قد يتسبب في تجربة تسوق غير سارة للمستهلك وأظن ذلك مشترك بين الاثنين.

2- مهارات التعامل مع الحاسوب: أظن أنها ستكون في العمل الحر حيث أن كل شيء يدور حول الكمبيوتر أولا وأخرا من أول برنامج excel و zoom إلى خبرته في التعامل مع الكمبيوتر بشكل عام..

3- مهارات إدارة الوقت: قد يرغب في اكتساب مهارات جيدة في إدارة الوقت. فقد يكون مشغولاً بشكل خاص خلال عطلات نهاية الأسبوع أو مواسم العطلات لذلك عليه تعلم كيفية تحديد أولويات المهام وحضور المهام التي تتطلب اهتمامًا فوريًا.

ما هي المهارات الواجب توافرها في مندوب المبيعات المستقل في رأيكم؟

مندوب المبيعات تكون مهمته إنهاء الصفقات التي وصلت للبيع وختمها بمبيعة، هذا الشخص يحتاج للتواصل مع العملاء وبالتالي مهارة التواصل لا بد أن تكون عالية لديه ويكون له رصيد لغوي ولغة كلام ولغة جسد ممتازة حتى يتمكن من التواصل الصحيح مع العميل.

مهارة الإقناع بعد التواصل مع العميل يحتاج المندوب مهارات اقناعية حتى يدفع العميل في اتخاذ القرار وإنهاء الصفقة.

مهارة الاستماع حتى يتمكن من التواصل الصحيح لا بد ان يكون قادرا على الاستماع الصحيح للعميل، الاستماع الصحيح يساعده في معرفة المشاكل التي منعت العميل للقيام بعملية الشراء وبالتالي سيقترح عليه الحلول حتى دون أن يذكر العميل المشكلة بوضوح.

ما هي المهارات الواجب توافرها في مندوب المبيعات المستقل في رأيكم؟

أعتقد أنه من المهم جدًا أن يركز المندوب على كل تفاصيل المنتج أو الخدمة التي يسوق لها، مميزاتها، نقاطها التنافسية، المشكلات التي تعالجها، والتسهيلات التي تقدمها.

وعن نفسي كعميل أفضّل الكلام الصادق المنطقي الواضح، وبالتبعية إذا أتيحت لي الفرصة للعمل في هكذا وظيفة لن أبيع الوهم، وسأكون صريحة في توضيح جوانب القصور.

جميل