السبب الذي جعلني أتوقف عن العمل في موقع مستقل !

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..

لقد قرأت موضوعك بكامله، ولفت نظري المشاكل التي طرحتها..

ولأبدأ من آخر مقالك وهي مشكلة النجوم..!

لقد كتبت سيرة عني، ووضعت بعض الأعمال لي، ووثقت هويتي، ثم تقدمت للعروض.

لا أزال أتذكر كيف قدمت نفسي للعروض، ووضحت ما يمكنني فعله، لم أكتب كلام مثل الجميع، ووضعت سعر متوسط..

في الأسبوع الأول قبل العمل معي ثلاثة أشخاص.. بفضل الله.

أصبحت لدي ثلاثة مشاريع قيد التنفيذ وأنا لا أعرف أي أحد منهم، حتى لا تظن أنني استخدمت واسطة لتحقيق النجوم مثلا! كما يفعل البعض.

وضعت لي قاعدة في العمل وهي الإتقان، وبفضل الله حصلت على خمس نجوم كاملة في أول عمل لي قمت بتسليمه.

ثم الثاني فالثالث.. ثم تمت إعادة تشغيلي بفضل الله منهم.. ولا أظن أن صاحب المشروع سوف يقوم بتشغيلك مرة ثانية إذا لم يرى منك إتقان وجودة!

هناك البعض يستخدمون شخص من الأصدقاء يفعل مشروع معين بينهم، ثم يقيمهم بخمس نجوم!

سوف أتحدث عن المشكلة الثانية وهي المنافسة والسعر المنخفض

صاحب المشروع يكون لديه ميزانية محددة للعمل، وإذا وجد أقل فسيأخذ الأقل بالطبع، لكن ماذا لو كان عرضك، وأعمالك تدل على أمك سوف تقدم خدمة ممتازة؟

ألن يشجعه ذلك على قبولك رغم سعرك المرتفع نسبيا؟

ومن خلال تجربتي.. في أحد الأعمال وضعت سعر مرتفع عن الذي طلبه صاحب المشروع، لكوني رأيت أن عمله يتطلب الكثير من الوقت والجهد، لكنه اختار السعر الذي يناسبه.

أيضا في تجربة أخرى كتبت عرض مغري.. وبسعر مرتفع عن متوسط الأسعار لكن في حدود ميزانية المشروع، وبفضل الله تم اختياري..

رغم أنني كنت قد نفذ صبري من التقديم وعدم القبول.. لكن تفاني في كتابة العرض يجعل صاحب المشروع المهتم، يميز بين عرض وآخر.. بينما من يهتم للسعر فقط، سوف لن يقرأ عرضك من أساسه!

وهنا أقول لك نصيحتي.. اهتم بأن يكون عرضك شامل لكل ما يمكنك فعله، ولا تنسى اضافة أي تفصيلة عن العمل، لأن ذلك مهما كان بسيطا سيوحي لصاحب العمل أنك شخص مثالي، وسيهتم باختيارك.

أما المشكلة الثالثة وهي: المشاريع المغلقة

واجهت هذه المشكلة في بداية عملي.. فقد قدمت كل العروض، ومرت ١٥ يوما، وأغلقت جميع المشاريع التي كنت قد تقدمت لها!!

تخيل أنه لم يكن بإمكاني كتابة أي عرض لأي عمل، لأن هناك أشخاص كتبوا مشروعهم ثم نسوا الأمر وغادروا!

ومن هنا تعلمت ألا أستنفذ كل عروضي، وأن أبقي مثلا على ثلاثة أو أربعة عروض ملك يدي، حتى يتسنى لي التقدم لأي عرض يعجبني مشروعه.

ومن هنا أدعوك ألا تيأس.. وأن تستمر.

فالكثر أحبطوني قبل بداية عملي.. قالوا لي المنافسة شديدة، والأسعار بخسة، ولكني لم أسمع لهم.

رغم أنه قد تأتي أيام أشعر فيها بالإحباط، وأنني لا أريد أن أجري خلف العمل.. لكن صدق العمل الحر له ثمار، بالأخص الكتابة، تحرك العقل، وتثريه.. وتجعله دائما في تواصل مع الجديد.

ما أدراك بعدم وجود نظام يمنع فتح المشاريع دون توظيف؟ لو جربت نشرت أكثر من مشروع ولم توظف احد موقع مستقل يمنعك من فتح مزيد من المشاريع لمدة حتى توظف احد.

أنت أيضا تهمل شيئين الاول ان صاحب المشروع قد يكون فتح مشروع اخر خاص للمستقل الذي وقع عليه الاختيار او تعامل معه خارج الموقع ورغم ان موقع مستقل يمنع التواصل الخارجي لكن جميعنا نعلم انها تحصل.

عوضا عن وصف اصحاب المشاريع بالحثالة فكر بايجاد المشكلة بعروضك وملفك الشخصي وتعلم كيف تختار المشاريع الجيدة. ان لم يعجبك المشروع او الملف الشخصي لصاحبه لا تقدم عرضك عليه.

حسناً، ما أجده في مستقل من ملاحظات تكمن أحياناً بأنّ صاحب الطلب لا يحدّد تماماً ما يريده، هذا يجعل الأمر أكثر تعقيداً.

أحاول الابتعاد عن المشاريع التي يضع أصحابها عبارات تشعرني من البداية أنهم يبحثون عن مستقل يقدم السعر الأقل، ليس لأنني أرفض ذلك (فالمستقل حرّ في خياراته)، ولكن لأنني أعلم أنه لا يبحث عن الجودة وإلا لبدا ذلك في طرحه.

بداياتي في مستقل كانت لأجل الحصول على التقييم، سأكون صريحة بذلك.

حالياً أنا انتقائية جداً، أمامي خيارات كثيرة لكنني لا أتقدم لها، أقرأ العرض، وأقيم لأيّ حد أرغب بقوّة للمشاركة للتقدم فيه.

غالباً أترك خيار تحديد السعر حال تمت مراسلتي، لأنني حينها أتمكن من السؤال عن كلّ التفاصيل لأفهم تماماً حجم العمل المطلوب مني، وأحاول أن لا يجتمع معي أكثر من عملين بوقت واحد أحدهما يجب أن يختلف عن الآخر حتى لا تتأثر شخصيتي كمستقل مع العرض الأول بشخصيتي كمستقل مع العرض الثاني.

لكنني أشكرك لتنبيهي لموضوع ملاحظة كم عدد المشاريع التي تقدم بها صاحب المشروع وأنجزها، إضافة إلى أنني لم أكن أعلم أن هنالك من يستخدم آخرون لمنحه النجوم.. أرى الأمر سخيفاً حقاً.

ليس لدي مشكلة أن صاحب المشروع قرر غلق المشروع لسبب أو لآخر, مشكلتي أن بعض الحثالة يفتحون العديد من الحسابات الوهمية ويقومون بنشر مشاريعهم وتجد حوالي 50 متقدم لهذا المشروع, وهكذا ستجد نفسك تقدم على مليون مشروع وتستغرب أنك لم تقبل من أي واحدة منهم والبعض قد يحبط ويظن أن الخطأ منه,

حسنا ما هو الحل إذا ؟ أعرف ان هذا الأمر يثير أعصابنا وأغضب منه على المستوى الشخصي، ما هو الحل إذا ؟

كيف تعرف أن صاحب المشروع لم يختر أحد لأنه كان مستهترا، ربما لم يجد من المتقدّمين من يصلح لهذه المهمّة، كيف تفرّق بين الحالتين ؟ أنا أتفق معك في أن الأمر ليس بجيّد، لكن ليس هناك حل لهذه المشكلة.

أن ترى مشروع ترى أن حقك فيه هو 50 دولار مثلا, لكن لشدة المنافسة من قبل المبتدئين الذين كل همهم هي النجوم, تجد نفسك مضطر لتخفيض السعر الى النصف وتقديم جودة عالية والتعب والمستفيد هو صاحب المشروع.

هنا هناك أمريت أريد أن اتحدّث عنهم.

وهو أن تلك المنافسة موجودة في المواقع العالمية أيضا، بل أكثر من ذلك، فهناك الكثير من أصدقائي يعملون كمبرمجين على مواقع العمل الحر الأجنية، وواجهوا تلك المشكلة أيضا، فهناك الهنود والباكستانيون يعرضون أسعارا منخفضة بشكل لا يُصدَّق، والهنود جيدون في البرمجة ويقبلون بأسعار منخفضة بسبب احتياجهم، كما أن الشركات أيضا تستغل هذا الأمر، ولهذا إذا ذكرتَ كلمة ( هنود ) مع أي مبرمج فريلانسر فسينقلب وجهه فورا بسبب ما يعانيه منهم.

والأمر الثاني هو أنه سوق حر، وهناك أصحاب مشاريع يبحثون عن السعر فقط، لكنهم في المقابل يُضحّون بالجودة، فمن يعرض يعرض سعر منخفض هو شخص على الأغلب مبتديء لأنه يريد النجوم كما تريد، حسنا .. في نفس الوقت، فمستواه ليس بجيّد، إنه مبتديء وليس بمحترف، ولهذا فإن صاحب المشروع عندما يختار السعر المنخفض فإنه سيحصل على جودة منخفضة.

كانت هذه المشكلة تشغل فكري في البداية، ولكن الآن صرت متصالحا معها، وأصبحت أستهدف أصحاب المشاريع المحترفين الذين يبحثون عن مستقلين محترفين ومستعدون للدفع، هذه هم العملاء الذين أبحث عنهم.

لم أرى مستقل ولا خمسات بهذه السلبية منذ أن بدأت مع حسوب، اعتقد أنها مجرد حظوظ وفرص، كنت أسمع العديد من الانتقاذات مثلا:

-الاقتطاع الذي يصل ل20%

-حد المسموح به للتقدم فقط ل12 مشروع

-حل هذا الأمر بالسماح بالتقدم فوق 12 مشروع، شرط دفع دولار مقابل كل مشروع "عرفت بدورها انتقادات"

-عدم تجاوب الدعم الفني وترجيح الكفة للمشتري

واضفها لكل العيوب التي ذكرت..

لكن للنظر للأمر بشكل عقلاني، ألا يقال قليل أفضل من لا شيء، على الأقل يتم إيجاد فرص عمل، وعلى الأقل لا نبكي حظنا بعدم إيجاد عمل رغم شواهدنا الجامعية العالية..

مشاريع شهرية نجمعها تبلغ 150 إلى 200 دولار أفضل من شيء..

حين اطلعت على بدايتي في مستقل كنت قدمت 274 مشروع، عملت على 32 مشروع فقط..

ورغم ذلك نقول، افضل من لا شيء، ليس دفاعا على منصات العمل الحر، لأنني أيضا اتضايق من التعليق الذي يتجاوز 15 يوم، والاقتطاع الذي يصل ل 20% لكن في النهاية أقول لنفسي لكي لا أحبط: أفضل من لاشيء

هناك مشكلة اخرى أراها وهي ارتفاع العمولة! العمولة كبيرة جدًا ولا تقع على عاتق العميل وإنما تقع على عاتق المستقل! ألا يجب ان يكون هناك عدل ما هنا؟!

لا أنكر أن هناك أصحاب أعمال وهمية على مستقل، ونادرا ما تجد بالمثل على المواقع العالمية الأخرى، أيضا أسعار التوظيف بالنسبة للكتابة على الأقل، أقل من مثيلتها في المواقع الأخرى، ولكن الميزة الحقيقية لمستقل أنه عربي، تجد عليه أعمال عربية أكثر وبالتالي هناك فرصة أكبر للعمل، بعكس المواقع الأخرى التي لم أستطع أن أسجل فيها إلا عندما تقينت أنني أستطيع التواصل بالإنجليزية، حتى لو أنني سأعمل بالعربية، أيضا أحتاج الإنجليزية، ومتطلبات العمل عليها أكبر، وفرص أقل، ومنافسة أعلى، هذا إن عرفت كيف تسجل، لأن بعض المواقع أغلق على من هم مثلي من كُتاب، إمكانية التسجيل.