سلام الله عليكم ورحمته وبركاته يا رفاق،
لازالت أعتبر نفسي مستجدة في العمل الحر، ولازالت أخشى من أن أخطأ ويتعرض حسابي للحظر أو الإغلاق.
منذ شهرين فوجئت برسالة على حساب خمسات لخدمة اقدمها، شرح المشتري ما يريد وأبديت استعدادًا لتقديم الخدمة، ثم فؤجئت به يرسل لي رقم الواتسآب ويطلب أن يمدني ببقية المعلومات على الواتسآب تسهيلاً للتعامل، فرفضت لأنني أولاً أرى أن استخدام رقم الهاتف في مثل هذه الأمور قد يعرضني للضرر كفتاه، وثانيًا لعلمي أن هذا غير مسموح به في خمسات.
وتهالت رسائل المشتري بأنه مشتري مميز وما السبب في الرفض، وأنني أنا الخاسرة!
ثم مجددًا جاء مشتري يطلب مني خدمة ايضًا، لكن هنالك بعض الأمور الدقيقة والتي تحتاج متابعة على حد قوله، ومجددًا أرسل المشتري رقم الواتساب لزميلة آخرى لتوضح الأمر لي.
وأيضًا رفضت الأمر، وأعاد الكرة أن هذا مسموح به في الموقع، وأنه فقط يبلغني ببعض التفاصيل وأن الخدمة والدفع سيكون على الموقع ولن اقوم بتسليم الخدمة إلا عبر الطلبات الواردة.
وقرأت الشروط مرارًا وتكرارًا لكني توقفت جدًا أمام "طلب التعامل أو التواصل خارج موقع خمسات أو وضع وسائل تواصل كالإيمل أو الهاتف، أو تأدية الخدمة خارج نطاق الرسائل الخاصة دون حاجة"
إذًا ما هي المجالات التي يكون فيها التواصل خارج نطاق الرسائل حاجة وضرورة؟
كأن يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني على سبيل المثال؟