11

كيف يمكن تعزيز المرونة النفسية في مكان العمل؟

لاحظت بفريق العمل الذي أديره، بأن هناك بعض الموظفين لا يتمتعون بالقدر الكافي من المرونة النفسية بالعمل، لا يتمكنون من التعامل بفعالية مع التحديات والضغوطات في بيئة العمل، ولا يمكنهم التكيف مع التغييرات الوارد حدوثها، وإن اجتمعنا وكان الاجتماع به نقد بناء، لا يستطيعون رؤية الجانب الإيجابي من النقد، وأن هدفه هو تطوير العمل ومعالجة المشكلات، وإن أخفق أحدهم بمهمة يظل حبيس هذا الفشل ولا يسعى بكل جهده لمجاوزته، لذا أردت التركيز على بناء المرونة النفسية لديهم، وفكرت ببعض الحلول، سأطرحها عليكم وإن كان لديكم مقترحات إضافية فهذا يسعدني:

أولا سأعمل على مساعدتهم من طرفي من خلال تحديد الأهداف بواقعية تناسب مهارات الموظف

ثانيا، سأركز على تطوير مهارات التحمل لديهم، فمثلا يمكن للموظف تحدي نفسه بأهداف صغيرة وتزداد تدريجيا ليكتسب الثقة في قدراته بالتدريج.

وأخيرا تطوير مهاراة إدارة الضغوطات والتعامل مع الضغط كوسيلة للتعلم والتحفيز، فمثلا بالمهام الصعبة، يمكنني عمل اجتماع كعصف ذهني، نتناقش وأشجعهم وادعمهم لإيجاد الحلول ومناقشة الضغوطات أول بأول معهم وتوجيهم بشكل إيجابي.


التعليق السابق

من الواضح أنك تفهم جيدًا تلك الديناميات في العمل، في النهاية، التغيير الشخصي يأتي من الداخل، وقد يحتاج بعض الأشخاص إلى دعم خارجي أو تحفيز إضافي لتحفيزهم على اظهار قدراتهم، في حالة الأشخاص الذين يرى الحياة بشكل سلبي، يمكن أن يكون الدعم النفسي والتشجيع الإيجابي مفيدًا لمساعدتهم على تغيير نظرتهم لظروف العمل، أما بالنسبة للأشخاص الذين لديهم جودة في عملهم ولكن يشعرون بالضغط في الاجتماعات والمناقشات، فإن إعطائهم المساحة ليظهروا مهاراتهم بمعزل عن الضغوط الخارجية قد يكون حلاً جيدًا، تجربة تخصيص مهام خاصة لهم قد تكون فعالة في استخراج أفضل ما لديهم.

بالضبط، أنا على سبيل المثال أحيانًا لا أعطي أفضل الأفكار في الاجتماعات لكن ساعة واحدة مع إنترنت وورقة وقلم، أخرج عشرات الأفكار ، فلو حكم عليا أحدهم من موقف واحد قد يكون حكمه سلبيًا، لكنه لو نظر للصورة الكاملة سيجد أنه لا مشكلة عندي.

ولكن جزء من المهارة لدي الشخص هو المشاركة في العمل الجماعي، وأيضا التعاون يخلق نقاش وبالتالي تفاعل وبالتبعية خلق أفكار

نعم هي مهارة، لكن من الممكن أن يفقتد الإنسان أحيانًأ إلا بعض المهارات، وهذا لا يعني أنه لا يجيد فعل شيء، بل شيء واحد فقط، وقد تكون مهارته في باقي الأمور تشفع له هذه المشكلة والواحدة، ففي النهاية، كلنا لدينا مشاكل وأشياء لا نستطيع أن نتخطاها بهذه السهولة .