لأصحاب الخبرة، هل ترى بان اختيار قالب معين لمتجرك يحسن من مبيعاتك؟؟؟

سأتحدث كشخص لا يشتري احتياجاته إلا أون لاين وليس كشخص ذو خبرة..

غالباً أبتعد عن زيارة الموقع بسبب سوء تصميمه أو طريقة اختيار الألوان أو ترتيب خانات الصفحة.

فأنا شخص مولع جداً بإتقان العمل، وأعتبر أنّ أيّ تهميش لأي جزئية مهما كانت صغيرة تعني احتمال وجود مشكلة مستقبلية في التعاملات مع أولئك الأشخاص...

لذلك من واقع تجربتي كـ(مشتري):

1. يهمني أن تكون ألوان الصفحة مريحة لعيني خاصة وأنني حين أقرر الشراء أحب تصفح المعروضات وقد أدخل لأجل منتج وأخرج بخمس منتجات إضافية، مما يعني أنني قد أقضي ساعة أو يزيد بالبحث والتصفح، وبعض الألوان بعد مرحلة ما تصبح مؤذية لنظري وتسبب لي (الزغللة).
2. يعنيني جداً حجم الخط، فأنا لن أبحث عن مجهر لأفهم المكتوب من تفاصيل السلعة.
3. يهمني تبويب البضاعة، فإذا أردت الدخول لموقع الألبسة الفاخرة الخاص بعميلك، لا أريد أن أقضي وقتي أستعرض المنتجات للبحث عن طلبي، فإذا أردت زياً رسمياً أتجه لفرع الأزياء الرسمية، وإذا كانت حاجتي لزي من ماركة ديور، أتجه لفرع ماركات عالمية، وأتصفح كما أشاء بعدها.

قد تجد لدى سواي احتياجات أساسية أخرى، لكن الصديق الذي نصح عميلك كان محقاً تماماً.. أحياناً شكل المتجر وتصميمه يغرينا بالدخول له مراراً بل وبالشراء أيضاً في حال كانت الغاية الأساسية التصفح فقط.

ولما لا يكون كلامه حقيقة!

الالوان لها تاثير على رغبتنا بالتصفح وإعجابنا بالموقع، وكذلك رغبتنا في الشراء، وإلا لما كان لفن التصميم أهمية.