السلام عليكم جنب شحن وصيد لا يوجد سحب الاموال
علما بان حسابي يوجد به 40$ اريد معرفه المشكله
والرصيد القابل لسحب 40$
هل طلبوا منك توثيق الهوية ؟ لأنه من المعلوم أن هناك خطوات لإكمال الحساب على مستقل ، من ضِمن هذه الخطوات (توثيق الهوية) كي تستطيع إنجاز معاملتك .
إن لم يطلبوا ذلك ، قُم بفتح تذكرة للدعم الفني وستحل المشكلة في خلال 24 ساعة .
لا علاقة للأمر بطلب توثيق الهوية، عادة يتاح توثيق الهوية بعد إجراء أول معاملة مالية وليس قبل ذلك..
لذلك اعتقد أن المسألة هنا تحتاج للتواصل مع الدعم فني فعلا
لا علاقة للأمر بطلب توثيق الهوية، عادة يتاح توثيق الهوية بعد إجراء أول معاملة مالية وليس قبل ذلك
ليس شرطًا ، هناك مستقلون لا يستطيعون سحب أرباحهم إلا من خلال توثيق الهوية ، بالطبع ليس الكل .
لذلك اعتقد أن المسألة هنا مشكلة دعم فني فعلا
إقترحت عليه ذلك الإقتراح .
لماذا قد يختلف الأمر من مستقل للآخر، أليست سياسة الموقع هى نفسها بالنسبة لكل المستقلين؟ بالتأكيد بعيدا عن ما قد يحدث من أعطال فنية أو ما إلى ذلك، يتبع الجميع نفس الخطوات للقيام بأي إجراء.
التعليقات