قد تحاول الزوجة مساعدة زوجها لكن تفعل العكس..
بعد الاتهامات الأخيرة لأطباء مستشفى كتبت زوجة أحد الأطباء منشور جميل لدعم زوجها: أنه أكثر من مرة يخرج فيها الطبيب مع أسرته للغداء ويأتيه تليفون يجعلهم يأخذون الأكل تيك أواي ويرحلون، وأكثر من مصيف ومؤتمر وسفرية داخل مصر تتقطع بسبب احتياج المستشفى للطبيب وهو يقطع كل ذلك على نفسه وأسرته ويرجع للمستشفى.
الظاهر من المنشور أن الطبيب مخلص لمهنته ومتفاني لكن المنشور وقع في مغالطة "الاحتكام على العاطفة" وهي مغالطة تضغط على المستمعين عاطفياً دون أن تقدم دليل حقيقي على المراد إثباته.
المشكلة الثانية أنه يظهر عدم وجود تنظيم حقيقي للعمل والدليل ظاهر في المنشور للاحتياج للطبيب وهو في المصيف وفي المؤتمر وعلى سفر!!
أي إنسان مع أسرته يأتيه تليفون يضطره أن يقطع الأكل ويترك السفر ويرجع من المؤتمر ويتكرر ذلك لن يكون سعيد ومرتاح في عمله ويتطلب ذلك منه ضبط نفسي مهول حتى يحتفظ بصفائه داخل العمل، فربما لم يكن على الزوجة ذكر هذه التفاصيل..
ما تقوله الزوجة يقوي موقف الطبيب في حالة ثبوت كفائته عبر البيانات المعتمدة ، ولا يصلح في حالة معارضته لها .
وأما تنظيم العمل فالانتقاد يحتاج أن يُوجَّه لصاحب المنظومة وليس لترس فيها إلا أن يكون له موقعاً من السلطة ، لا يمكنني لوم عامل متجر يعمل ليل نهار على عدم توفر سلعة لا يريد صاحب المتجر توفيرها .
وأظنك أيضاً وقعت في مغالطة لأن الطبيب الذي يأتيه هاتف للذهاب للمستشفى فإما أن يذهب أو لا يذهب ، فلو ذهب إذاً فالعمل يعاني من خلل في التنظيم والطبيب لن يكون مرتاحاً ويشعر بالضغط النفسي ، ولو لم يذهب إذاً فالطبيب مقصر ويهمل عمله ، فماذا يفعل الطبيب إذاً ؟!
لكن حتى لو كانت المشكلة في النظام يظل للأفراد دور في كيفية التكيف معه أو محاولة تحسينه أو وضع حدود له، وليس فقط اعتبارهم ضحايا بلا أي خيار. اما مغالطة اما يذهب أو لا يذهب فهي تبسيط زائد . فغالبًا توجد حلول وسط، مثل تحديد نظام نوبات واضح من البداية، أو توزيع المهام بين الفريق، أو الاتفاق على آلية طوارئ لا تضع فردًا واحدًا تحت ضغط دائم. لذلك المشكلة ليست في خيارين حادين، بل في إدارة النظام نفسه وكيفية تعامل الأفراد معه بوعي.
مغالطة أن يذهب أو لا يذهب تبسيط بالفعل لأن الطبيب قد يكون كفاءة عالية لا يصلح استبداله وقد يكون تخصصه نادر وقد تكون ظروف طوارئ وحوادث ، وكل هذه الاحتمالات لم يتم طرحها وتؤدي لنتيجة واحدة وهو أن يتم استدعاء هذا الطبيب بالذات .
وأيضاً كل ما تقوليه يحتاج أن يُوجَّه لمن له تحكم في منظومة العمل .
أنا واقعي وأتكلم من موقع الطبيب أو الموظف في بيئة العمل ، في بيئات العمل عندنا الاستغناء عن التروس السهل ، والموظف الذي لا يطيع يتم استبداله .
صديقي كان يعمل في شركة محمول شهيرة براتب كبير والشرط أنه يتم استدعائه في حالة الخلل في الشبكة في أي ساعة من ليل أو نهار ، لو رفضت فلا تقبل الوظيفة وغيرك سيعمل مكانك . انتهى الأمر .
نعم ولكن في حالة صديقك كان الأمر متفقا عليه قبل توقيع العقد فلو لم يتم إعلام الطبيب بطبيعة الاتصالات المفاجئة فلا يحق لهم استدعاؤه في أيام عطلته لأن من المفترض أن يتناوب الأطباء ويحظوا بالقدر الكافي من الراحة والاسترخاء ومن حقه الاعتراض على المنظومة إن لم يكن ذلك اتفاقهم من البداية
نعم ، أنت محق كان الاتفاق منذ البداية ولكن يبقى أصل النقطة موجود ، الموظف سهل الاستبدال وطابور الانتظار طويل ، والعمل الذي لا تقبله سيقبله غيرك وبراتب أقل دون أن يشتكي ، مالم يكن تخصصك نادر أو مطلوب بشدة أو كنت ذا كفاءة متميزة أو لك موقع من السلطة فسيسهل الاستغناء عنك في كثير من بيئات العمل عندنا .
مبرمج محترف أو طبيب متمكن أو غيرهما يمكنه أن يجبر الآخرين على احترام حقوقه ، طبيب مقيم صغير في مستشفى عادي أو موظف أو محاسب أو عامل يسهل الاستغناء عنهم لأن الطوابير في الخارج كثيرة . أنا أتكلم عن مصر ومثيلاتها بالخصوص .
التعليقات