أيهما أفضل في التسويق ... ؟

من الأفضل أن تسوق لعلامتك التجارية اولا وتحاول أن تجد حلولا لردود الفعل السلبية إن وجدت ، لأن الزبون لا يهتم بشخصك بقدر ما يهتم بماذا ستقدم له لذلك فهو يبحث عن المنتجات أو الخدمات، ثم ما إن تجد إقبالا على علامتك التجارية يمكن بعد ذلك أن تعرف بنفسك وتصنع عنصر التشويق ، لأنه لو اخترت الاختيار الثاني فربما لن تجد دعما من الناس، لأن الدعم يأتي بعد أن تدرك الناس ماذا سيستفيدون منك.

أظنُّ أنَّ أقوى طريقة هي في مزجِ الإثنين معًا، لكن مع التّركيز أكثر في التّسويق للهوية التّجارية الخاصّة بك وترسيخها في ذهن المُستهلك والعميل، وعرض خدماتك بشكل محفّزٍ لهم لإقتنائها، أمّا عن التّسويق لنفسك فمن الجيّد إن كانت هنالك قصّة ملهمة وإستغلالها لتسويق منتجاتك فهذا أمر جيد.

سأذكر سلبية واحدة ستجعلك تفهم الأمور برأيي بشكل أعمق قليلاً لتأخذ حذرك في أي خيار مستقبلي قد تختاره، أن تختار التسويق باسمك الشخصي فهذا يعني الكثير من المخاطر لسبب واحد ووحيد، هو أنّ خسارتك أمام الناس أو غلطك سيُلغي اسمك ويعمم ويثبّت الأمر عليك على عكس الشركة التي تستطيع إقناع الناس بأنّك قد قمت باستبدال إدارتها، التسويق الشخصي يحمل الكثير من المخاطرة، قد يجلب ويحقق أهدافاً أكثر لكنّهُ هش أكثر في التعامل مع الناس والأزمات، خاصّة أن الناس تميل لأن تكره الشخص وتتجنّب الشركة، معظمنا لا يكنّ مشاعر كره تستنزفه اتجاه شركة ولكنّه قد يحمل ذلك مقابل شخص، الأمر غير مستبعد.

الافضل هو المزج بين التسويق الشخصي و التسويق كمؤسسة

لاكن لاحظت أن التسويق الشخصي يكون الاقوى

ملاحظة: لا أقصدك أنت شخصيا بكلامي بل أبدي رأيي بالموضوع الذي طرحته فقط.

ما حاجة الزبون للسماع عن قوة شركتك أو قوة شخصيتك؟ أنا كزبون ماذا ستقدم لي؟ ما البضاعة التي تعرضها؟ لا حاجة لي لقصة حياتك وفشلك ونجاحك, هذه المسائل النرجسية يمكنك عرضها في TED. كزبائن نهتم بالمنتج وقوته ومميزاته أم أنك تعرض نفسك للبيع؟

في الثاني الضعف مع دعم الناس

دعم الناس لك باللايكات من باب الاستعطاف والصدقة نعم! وليس من باب الاقتناع بما تقدمه من خدمات ومنتجات, لا أحد سيشتري منك بعد محاضرتك عن نفسك.