برأيك, لماذا لم يقم صاحب موقع TinyURL بتحديث شكله؟
يعد موقع TinyURL.com من أشهر المواقع في مجال اختصار الروابط منذ عام 2002 حتى الآن.
المشكلة أن صاحب الموقع لم يغيّر الشكل ليتناسب مع التطور الحاصل مثلاً ليكون مناسباً للهواتف المحمولة Responsive.
أنا من مستخدمي هذا الموقع بكثرة (بالإضافة إلى غيره) و من مدة بنيت واجهة للموقع لأستطيع بسهولة اختصار الروابط بطريقة عملية من خلال API غير رسمي قمت بتطويره:
https://uplody.com/uبرأيك ما السبب في عدم تغيير الشكل؟ و هل في حال قام بتطوير الواجهة سيزيد الإقبال على الموقع أكثر أم أن هذه النقطة غير هامة؟
التعليقات
هناك دراسة نشرت منذ سنتين لا أذكر رابطها تقول أن تغيير شكل الموقع عاد بنتائج كارثية على عدد الزيارات , فالمستخدم تعود على شكل معين للموقع و تغييره قد يؤدي إلى هروب الزوار.
حسب تجربتي عندنا موقع فيه تقريبا 150000 مستعمل مسجل تصميمه بسيط جدا ولكنه يؤدي الوظيفة حين قمنا بتغيير شكله لشكل متجاوب و أجمل شهد هروب جماعي للزوار وهجوم على ال support .
لهذا يتم أخذ تلك النقطة في الحسبان وتقوم المواقع بإطلاق التصميم الجديد جمباً إلى جمب مع التصميم القديم ويكون التصميم القديم هو الإفتراضي مع ظهور رسالة للمستخدم تطلب منه تجربة التصميم الجديد أو العودة إلى التصميم القديم وهكذا حتى يصل لنقطة يستطيع إيقاف عمل التصميم القديم دون فقد إذا وجد أن نسبة المستخدمين للتصميم القديم قلت والأغلبية أصبح يعتمد على الجديد وبالطبع عليه التنبية برسالة بوقت كاف أن الإصدار القديم من التصميم بعد مدة كذا سيكون غير متوفر.
حسب تجربتي عندنا موقع فيه تقريبا 150000 مستعمل مسجل تصميمه بسيط جدا ولكنه يؤدي الوظيفة حين قمنا بتغيير شكله لشكل متجاوب و أجمل شهد هروب جماعي للزوار وهجوم على ال support .
لعل المشكلة ليست في التصميم المتجاوب بل في نوع التصميم. بعض المواقع التي تتبع التصميم المسطح بها قابلية استخدام سيئة. أتذكر كيف كانت المواقع في 2010 و كيف كان لكل موقع من التي أزورها باستمرار هويته، أما الآن صارت المواقع ذات تصاميم قبيحة.
لا الموقع الأصلي كان بسيط جدا وواضح من ناحية الإسخدام وعندما حولناه إلى موقع متجاوب كان يبدو أجمل و اكثر مرونة خاصة للمستخدم من الهاتف, لكن نسينا طبيعة المستخدمين و نوعية الموقع فالمستخدم منذ أول تسجيل له يمر مباشرة للدعم ليسأل عن أشياء تبدو بديهبة للمستخدم العادي مثل وسائل الدفع و أسئلة عن موثوقية الموقع و هل أن الدعم بشري أو روبوت .
أظن هناك نوع من الولاء للشكل القديم.