لبناء خطة تسويقية من الصفر علينا أولا أن نقوم بجمع بيانات المستخدمين المستهدفين. فالاستهداف لمجرد الاستهداف يعد عملية عشوائية لن تأتي بنتائج مرضية لأن الدعاية ستكون موجهة للمهتمين وغير المهتمين على حد سواء، كما أنها تعتبر هدر لتكاليف الحملة الاعلانية دون طائل، وكذلك هدر للجهد بغير فائدة. هنا تأتي أهمية جمع المعلومات حيث سنكون على معرفة بمن يهتم بمنتجنا فنعمل على الوصول إليه ومن هو غير مهتم فنتجاهله. ثم نقوم بتصنيف هذه البيانات بحسب عدة معايير:- الجنس الموقع الجغرافي النيتش
أهمية تحديث الداتا
البيانات كما ذكرنا سابقاً هي معلومات تختص بالزبائن المحتملين من موقع وجنس وإيميل ورقم هاتف واهتمامات وعمر، وغيرها من المعلومات التي تساعدنا على تفسير شخصية الزبون والمحددات التي تساعدنا لنضعه في خانة محددة. أتممنا جمع المعلومات وتصنيفها، واستخدمنا برامج التسويق وحققنا نتائج طيبة. مر عام كامل ولا زلنا نستخدم ذات المعلومات وانخفضت مبيعاتنا، حيث أصبحت الحملة الإعلانية تكلفنا ١٠٠٠ دولار مثلا لتعود علينا بزبائن بنسبة ٦٠% بينما كانت في بداية الأمر تعود بزبائن بنسبة ٨٠% ما الحل لهذه المعضلة..؟؟!! هنا
أهمية وطرق سحب الداتا
كثيرون منا إن لم نكن جميعاً قد سمعنا يوماً ما بمصطلح الداتا، فما هي الداتا وما أهميتها ..؟؟؟ الداتا هي المعلومات، وفي التسويق هي معلومات الزبائن المتوقعون من اسماء وايميلات وارقام هواتف واهتمامات ومكان جغرافي. لا بد اننا الان قد شكلنا فكرة عن اجابة السؤال في بداية المقال. نعم الداتا هي العمود الفقري لعملية التسويق، وتأتي في مرتبة أهم من أدوات التسويق. لنتخيل أننا لا نمتلك برامج خاصة بالتسويق، وفي ذات الوقت نمتلك الداتا فقط، فهل ستنجح عملية التسويق..؟؟!! الاجابة
التسويق، من أين نبدأ..؟؟؟
كثيرون منا يريدون خوض غمار عالم التسويق، لما فيه من مكاسب مادية ومن متعة، ولكن الكثيرون منا لا يعرفون من أين يبدأون. البداية هي الأمر المهم الذي تستقيم فيه أمورنا، والتسويق لا يختلف بشيء. البداية هي في جمع معلومات الجمهور المستهدف، ماذا يحب، ماذا يكره، من هم الذين يحبذون هذا الصنف عن غيره. هكذا ببساطة نجمع معلومات الجمهور المستهدف، ثم نقوم بتصنيفها بحسب اعتبارات عديدة:- ١- المكان الجغرافي، وهو مكان إقامة الجمهور، فبعض المنتجات لا تحتمل شحنها إلى أماكن بعيدة،
ما هو التسويق..؟؟
التسويق ليس بالمصطلح الحديث، هو مصطلح قديم قدم التجارة، عرفها البشر منذ أن اتقنوا البيع والشراء، ويمكن ببساطة أن نقول أن التجارة و التسويق توأمين سياميين لا ينفصلان. سنطرح اليوم سؤالين أساسيين:- ما هو التسويق..؟؟؟ متى يكون التسويق..؟؟؟ تخيل أننا نمتلك معملاً لصناعة الملابس في الشقة الأرضية للمبنى الذي نسكن به، نشتري المواد الخام وكل ما يلزم لعملية الانتاج. يعمل الموظفون بكامل نشاطهم، وينتجون كل ما نطلب منهم. ماذا سنفعل بعد ذلك..؟؟؟ نعم سنبيع منتجاتنا، ولكن كيف سنبيعها ..؟؟؟ قد