mostaqlsupport

مرحبا اخي وجيه, لقد ارسلنا التنبيه التالي لك قبل شهر > رسالة من الإدارة: عزيزي وجيه ,فيما يخص مشروعك "تم اخفاء اسم المشروع" لاحظنا غيابك عن صفحة نقاش المشروع منذ مدة , نلفت عناية حضرتك إلى أن موعد التسليم قد فات منذ أكثر من شهر , نرجو التواصل مع صاحب المشروع على صفحة النقاش وتوضيح نقاط التقدم في العمل وبيان الموعد التقريبي للتسليم. بالتوفيق > في 25 يونيو 2016 وتنبيه اخر قبل أسبوعين > رسالة من الإدارة :السلام عليكم أخي،

جرب فيرفوكس أو كروم وستجد أن الموقع متجاوب بشكل جيد

عزيزي هنالك تحسينات عديدة تمت على الموقع وهو مازال يعمل بشكل جيد على الجوال والأجهزة اللوحية على متصفحي كروم وفيرفوكس، وقد جربناه الآن ولايوجد أي مشاكل كما يظهر لديك. نرجو منك التأكد من تحديث نسخة المتصفح لديك واستخدام متصفح كروم أو فيرفوكس، والتأكد من سرعة الانترنت لديك بالتوفيق

مرحباً عزيزي، طلبنا منك عدة مرات التواصل معنا وأنت لم تفعل وتصر عوضاً عن ذلك على النشر هنا. التوعد والتهديد لن يحل لك مشكلتك. كما وضحنا سابقاً، العمل الذي سلمته للعميل استخدم برامج وسكريبتات مقرصنة (مسروقة) ورصيدك في مستقل لن يفك تعليقه مالم تتواصل معنا كما طلبنا منك وتصحح هذه المشكلة. حماية صاحب المشروع ومستحقاته مسؤوليتنا، وان لم تصحح خطأك سنوضح لصاحب المشروع المشكلة ونلغي المشروع ونعيد له ما دفع. نتمنى أن تكون الأمور واضحة لك الآن.

صديقي طلبنا واضح إن كان صاحب المشروع قبل بالعمل ولم يعلم أنه مقرصن أو بدون حقوق فهذا لا يعني أننا نسمح بذلك نرجو منك إرسال إجابة عن الأسئلة في التعليق السابق حتى يتم فك التجميد، في حال لم يصلنا منك إجابة خلال ٤٨ ساعة سيتم الغاء المشاريع واعادة ثمنها للمستخدمين وحظر حسابك. تحياتي

عزيزي عادة لانقوم بنشر تفاصيل أي عملية لخصوصية المستخدم، لكنك تريد الرد في المجتمع: عندما يكون هنالك شكوى على المستقل فيجب علينا التأكد منها، كذلك من واجبنا حماية مستخدمي المنصة بشكل كامل. ارسلنا لحضرتك رسالتين نطلب فيها أن توضح العمل الذي قمت به بالتفصيل مقارنة مع الوعد الذي قدمته للعميل ولم يصلنا منك أي رد حول ذلك وانما كنت تطلب الرصيد ﻷن أصحاب المشاريع استلموها فقط! اليوم انتهينا من التأكد من كل الأعمال التي قمت بها في مستقل: في حال

عزيزي لديك شكاوى ومشاكل حول قرصنة البرمجيات التي تنفذها وحقوق بيعها او تعريبها تمت مراسلتك مرتين من قبل بريد الدعم بتاريخ 14 Nov 2015 ومرة أخرى بتاريخ 25 Nov 2015 ولم يصلنا إجابة عليهما، علما أنه تم ارسال كل رسالة لايميل مختلف من الايميلات التي تملكها لدينا نرجو منك المتابعة عبر البريد لاثبات أعمالك

يسعدنا سماع ذلك ونتمني لك دوام التوفيق ان شاء الله

نعمل علي حل هذه المشكله بالفعل في الوقت الحالي

نعم يمكنك طلب ذلك بشرط أن تكون الوسيلة التي دفعت بها تدعم الاسترجاع https://mostaql.com/p/terms

رصيدك لم يخصم هو معلق فقط وعندما تنتهي مده المشروع ولم تتسلم عملك تواصل مع الدعم الفني سواء عبر البريد او عبر الدعم المباشر لمراجعه المشروع واتخاذ اللازم

كما اوضح الاخ محمد هذا الاجراء غير متاح في الوقت الحالي بسبب ان كل موقع له اداره ماليه منفصله يتعذر معها نقل اي ارصده من والي اي موقع من مواقع الشبكه

اخي الكريم نحن نوضح اننا نسعد بالنقاشات المتحضره ولم نذكر اي اساءه لك او للمناقشه معك او وجود اي تجاوز او اساءه في مناقشتك معنا انت توضح وجهه نظرك و اقتراحاتك و اعتراضك علي بعض الامور في المنصه بشكل محترم ونحن يسعدنا ذلك ويسعدنا سماع هذه المقترحات دوما

اخي الكريم الامر ليس شخصيا ومن حقك كتابه ماتريده وتقديم مقترحاتك التي تود ان تراها علي المنصه وبكل تاكيد اي نقد او مناقشات تفيد المنصه وتطوير العمل بها امر نسعد به جميعا ونشجع عليه مادام النقاش بشكل متحضر ومنطقي ويطرح نقاط للمناقشه حولها

المشروع تم رفضه لان اي مشروعات متعلقه بجلب الاعجابات او زيادتها او الاسبام بمختلف انواعه غير مقبوله علي المنصه يمكنك تصفح وصف التطبيق الذي تريد برمجه تطبيق مماثل له

محادثتك كانت عباره عن اسئله فرضيه وجدليه مع موظف الدعم الفني و تدور حول ماهي احتمالات ان نقبل مشروعك بشكل معين ولماذا نقبل مشروع بهذا الشكل ونرفض ذلك وهل اذا اضفت مشروع مماثل سنقبله ام نرفضه يمكن ارسال نسخه منها لبريدك لتقوم بقرائتها مره اخري موظف الدعم الفني لم يجد لك استفسار محدد ليقوم باجابتك بخصوصه لهذا يبذل جهده في محاوله فهم استفسارك ويطلب منك التوضيح ليتمكن من مساعدتك

لايوجد تغيير في المواقف وفريق الدعم الفني بالكامل يعمل وفق سياسه واحده فقط انت تواصلت معنا لتخفيض قيمه عرضك وحل مشكله بينك وبين صاحب المشروع وطلبت تغيير قيمه العرض لحل المشكله بشكل ودي بينكم وهذا تم تنفيذه وتوضيحه لك سواء علي بريدك او في محادثاتك المتعدده مع الدعم المباشر تقييم صاحب المشروع لجوده عملك هو امر يعود له وليس لنا ولانتدخل في التقييمات الممنوحه لاعمال للمستقلين علي المنصه

عندما تلتزم بنص المشروع وماجاء به ويقيمك احد اصحاب المشروعات تقييم سلبي لرفضك تنفيذ امور اخري خارج الاتفاق هناك نموذج مراسله في الموقع و هناك خيار الدعم المباشر يمكنك استخدام اي منهم في التواصل معنا

انت تواصلت معنا بموافقتك علي الغاء العمل علي المشروع وتخفيض قيمه عرضك الي مبلغ ٢٥ دولار وطلبت ان نوضح لك كيفيه القيام بذلك هذا بالاضافه الي اننا اوضحنا لك انك كمستقل ملتزم فقط ومطالب بتنفيذ ماهو مطلوب في نص المشروع اي امور اخري بخلاف ذلك هو امر يتم بالاتفاق بينك وبين صاحب المشروع سواء كهديه او كامر اضافي تضاف قيمته لقيمه العرض المقدم و الدفع يتم عبر المنصه فقط كما هو موضح في شروط الاستخدام الموضحه و الدفع الخارجي يؤدي

شكرا لاقتراحك انت تقترح اضافه محرر نصي للرسائل WYSIWYG صحيح ؟

عزيزي بإمكانك طرح السؤال بشكل أفضل من هذا الأسلوب! سبب الحذف كان عاما يستخدم مع عدة أنواع من المشاريع، سبب حذف مشروعك أنه يعتبر طلب سبام وزيادة الإعجابات والمتابعين بشكل تلقائي أمر مخالف لشروط أغلب المواقع أليس كذلك؟ api طلب لامشكلة فيه، لكن الاعجاب والمتابعة التلقائية هي المشكلة الا ان كنت تقصد أمرا اخر فيمكنك تعديل المشروع وارساله من جديد للمراجعة بالتوفيق

الفكره انهم يقدمون نفس المعني لذا تم استخدام نفس اللون لهم

نشكرك علي هذه المقترحات القيمه وتم نقلها للاداره لبحث امكانيه تنفيذها

في هذه الحالة سيخسر صاحب المشروع الضمان وقد يتم الاحتيال عليه كذلك ارسال رابط التواصل الخارجيبهدف الاتفاق والدفع خارج الموقع يجعل حساب المستقل عرضة للحظر بالنسبة للدردشة سيتم اقتراحها على الفريق بإذن الله شكرا لك

نعتذر منك صديقي ونتمنى في حال عدم الرد هنا أن تراسلنا عبر صفحة اتصل بنا من الموقع قد يحدث في حالات قليلة أن لاننتبه للموضوع من كثرة المواضيع في المجتمع أجبنا على سؤالك بتعليق هنا شكرا لك