السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
هل الاشتراك في برنامج يعمل على الانظمة السحابية مقبول لدى العملاء أم أن ثقافة العميل أن يمتلك البرنامج عنده ؟ على سبيل المثال برامج خدمة العملاء و البرامج المحاسبية
في الواقع نحن العرب متأخرين جداً بهذا المجال، فالحوسبة السحابية كما تعلم ثلاثة مستويات SaaS, PaaS, IaaS وما تقوله ينطبق على الخدمة المستوى الأول .. المنافع تظهر بشكل أكبر للشركات الضخمة واعتقد بدأ التوجه خليجياً تحديداً نحو هذا الانتقال .. لايزال هناك فجوة كبيرة تعتمد على امور غير ثقافية فقط كالبنية التحتية للاتصالات وسرعتها وموثوقيتها هي عامل مهم جداً لايمكن اغفاله وهذا ما يزال ضعيفاً في معظم دول العرب غير الخليجية
التعليقات