دائمًا عندما أتصفح المواقع وبرغم من تَمكُني من اللغة الإنجليزية إلا أني أفضل تجربة الموقع بلغتي الأم حيث يسهل ذلك الوصول الأسرع لهدفي، وغالبًا ما أجد ضالتي في المواقع متعددة اللغات فهي تتيح المحتوى بأكثر من لغة وهذا غاية في الأهمية لأنه يساعدني كما يساعد الأشخاص للوصول لنفس المعلومة ويساهم في توسيع نطاق العلامة التجارية من خلال توسيع استهداف المستهلكين من البيئة المحلية للبيئة الخارجية .
فلو أردت حصر الفوائد للمواقع متعددة اللغات فهي كثيرة فبداية يعمل على توسيع قاعدة العملاء إضافة لتقديم الدعم بلغة العميل هذا يعزز ولاءه، ويرفع من مستوى المشاركة، وأيضاً تعد الطريقة المثلى لتحقيق معايير تحسين محركات البحث الدولية (SEO) إضافة لرفع مستوى التنافسية بين العلامات التجارية الأخرى وأفضل الأمثلة في هذا السياق موقع
Apple ، Nike ،Ikea.
كما أن هناك فوائد عديدة للموقع متعدد اللغات إلا أن الأمر له نصيبه من التحديات
أولاً- مكلف ويستغرق وقتاً طويلاً: حتى نحصل على موقع على درجة عالية من الدقة في الترجمة الأمر ليس سهلاً وشاق بنفس الوقت، فالترجمة تتطلب شخص يعلم سياق موقع الويب الخاص بنا ومؤهل في اللغة المستهدفة أيضاَ.
ثانياً- قضية الصيانة والتحديثات: يجب أن نراعي أنه لابد من اتساق في التصميم والتخطيط عبر جميع الإصدارات ومراعاة لو تم التحديث أن يتم على جميعها.
ثالثاً- الأخطاء في الترجمة: فالترجمة لا تنطوي فقط على الترجمة الحرفية وإنما لابد من تحليل اختلافات الثقافة واللغة، كمثال في حال اللغة العربية سيكون من اليمين لليسار وهذا سينطبق على الصور، وعلى تنسيق التاريخ والتفاصيل المشابه .
رابعاً- صعوبة تحسن محركات البحث: برغم من أننا ذكرنا من فوائد الموقع متعدد اللغات تحسين محركات البحث إلا أنه يمكن أن يكون سلبياً لأن الأمر بتوقع التحسين في جميع اللغات المدرجة، فلابد من إجراء بحوث شاملة للكلمات الرئيسية المستهدفة وتأكد بأن المحتوى المترجم بشكل مناسب لاستفسارات المستخدمين .
خامساً- تجربة مستخدم سيئة: غالباً يجب أن يتم التخطيط بشكل دقيق لتوفير تجربة مستخدم سلسلة تسهل التنقل في الموقع، لذا يجب أن يكون موقع الويب متعدد اللغات يحتوى واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ووضح خيارات اللغات تكون واضحة ويتم تحميلها بسرعة وتتوافق مع الهواتف المحمولة .
والآن أصدقائي كمستخدمين هل واجهتم مشاكل مع المواقع متعددة اللغات؟ وهل تفضلون التصفح بلغتكم الأم أم باللغة الإنجليزية ؟ وبرأيكم هل هناك تحديات أخرى للمواقع متعددة اللغات ؟
الآن أصدقائي كمستخدمين هل واجهتم مشاكل مع المواقع متعددة اللغات؟
بالطبع التصفح عبر اللغة الأصلية، يكن أكثر راحة وسلاسة، لكن ذلك ليس متوفرا دائما خاصة بالنسبة لنا كمستخدمين ناطقين بالعربية..
وذكرني ذلك الأمر بما عانيته أثناء قيامي ببعض الأبحاث العلمية، مع كبرى المواقع العلمية مثل IEEE و Springer وغيرهما، حيث لم أجد أي مصدر علمي موثوق باللغة العربية، سواء رسائل أكاديمية، أو أبحاث، أو حتى مقالات علمية محكمة!!
لكن المعاناة تكن أقل كثيرا عند تصفح المواقع غير المتخصصة؛ فالأمر لا يتطلب نفس القدر من الدقة مثل القيام بتصفح المواقع البحثية.
المواقع العلمية مثل IEEE و Springer
لم أجد أي مصدر علمي موثوق باللغة العربية، سواء رسائل أكاديمية، أو أبحاث، أو حتى مقالات علمية محكمة!!
يوجد بعض المكتبات الرقمية التي تدرج الأبحاث العلمية فيها ولكنها ليست بجودة ما ذكرت سابقاً يوجد المنظومة على سبيل المثال
التعليقات