جهازي اللابتوب ينطفئ كثيرا لا أعلم السبب أخبرني فني الصيانة أن المشكلة بالذاكرة الرام قليلة وأنا أفتح عدة نوافذ على متصفح كروم، قمت بتزويد الرام من 4 إلى 12، وما زالت مشكلة موجودة بل وإزدادت مع العلم أن صوت المعالج دائما مرتفع وحرارته عالية وأحاول تبريده بكل الطرق، هل من حل للمشكلة وشكرا