كيف يمكن إعادة فتح باب التفاوض مع عميل انقطع بعد الاستفسار عن السعر؟

في الكثير من المرات، يقوم العميل بالاستفسار عن السعر للمنتج، ولكنه لا يعود بعد ذلك. في هذه الحالة كيف يمكن فتح باب التفاوض مع هذا العميل وبدء مفاوضات فعالة معه.

أنا أعرف أن هناك طرقًا احترافية ومناسبة للتعامل مع هذا النوع من الوضعيات، وأرغب في سماع أفكاركم وتجاربكم في هذا الأمر. هل لديكم نصائح حول كيفية الاتصال مع العميل مرة أخرى وكيفية إقناعه بالعودة لمناقشة التفاصيل بشكل أفضل؟


التعليق السابق
هل السعر الذي وضعته مناسب لميزانية حضرتك؟ أو ما الميزانية التي تضعها للمشروع؟

لكن ماذا لو أنه وضع ميزانية قليلة، أو أن الميزانية التي وضعها، لا تتناسب مع حجم العمل الذي ستقوم به لإنجاز مشروعه بالمتطلبات التي يريدها؟

القرار في يدك الآن. ليس فرض عليك أن تقبل إذا كان السعر غير منطقيا ولا يتناسب مع حجم العمل على الإطلاق. أو ربما يمكنك تحسين بعض الأوضاع تمكنك من قبول العمل بالسعر الذي وضعه العميل. فعلى سبيل المثال أنا كاتبة مقالات فيمكنني أن أوضح أن السعر لا يتناسب مع حجم العمل فربما يمكننا تقليل عدد المقالات المطلوبة مقابل السعر المشروط أو تقليل عدد الكلمات بكل مقالة، أو إطالة مدة المشروع بحيث يتاح لي وقت كثير فلا انضغط ويمكنني العمل على عدد أكبر من المشاريع يعوضون لي المقابل القليل الذي سأحصل عليه من هذا المشروع. كلها أفكار يمكن تجربتها. وإذا لم يرض العميل فلا تقبل بوضع يأخذ من وقتك وطاقتك ومجهودك لمقابل لا يستحق تعبك وقد يحرمك من فرصة العمل على مشروع أخر مناسب أكثر.